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[document électronique]Mettre en œuvre une démarche qualité basée sur le Madac dans une ONG française de solidarité internationale : guide méthodologique HEYER, Héloïse, LECOMTE, Pierre ; PIOCH, Lilian - PARIS : COORDINATION SUD (SOLIDARITE URGENCE DEVELOPPEMENT), 2015/10, 66 P.
"Le Modèle d’autodiagnostic et d’amélioration continue (Madac) est un outil d’aide à la réflexion et à l’action, destiné à accompagner les ONG françaises de solidarité internationale dans une démarche qualité, à partir de l’analyse globale de leurs pratiques et de leurs résultats. Ce guide s’adresse aux ONG de solidarité internationale souhaitant initier et animer une démarche d’autodiagnostic et d’amélioration continue basée sur le Madac. Il se veut didactique, pour favoriser une appropriation à la fois institutionnelle et technique de la démarche par les ONG intéressées. Il comprend une présentation du contexte et de l’origine de la démarche, quelques éléments de valeur ajoutée du Madac pour les ONG, le modèle d’analyse lui-même, des conseils méthodologiques et des outils pour mettre en œuvre le Madac dans une ONG. Il est illustré par des témoignages d’ONG ayant expérimenté le Madac". (Résumé de l'éditeur).
Public :
https://www.coordinationsud.org/wp-content/uploads/MADAC-LivretWEB.pdf
Ce guide présente une démarche conçue sur la base de la pratique de terrain de ses auteurs et présente différentes méthodologies issues de l'approche systémique, l'entraînement mental, la pédagogie du projet, ainsi que la programmation neurolinguistique. C'est un outil de travail conçu comme un ensemble de séquences concrètes qui reprennent toutes les étapes de la conception et de la réalisation de projet : de l'idée au projet, élaborer les objectifs, gérer les ressources, planifier, maîtriser les risques, organiser, évaluer.
Public :
https://www.stics.be/wp-content/uploads/Construire-et-gerer-son-projet-6e-edition.pdf
Cette nouvelle édition du guide "Évaluation, mode d'emploi" se veut un outil opérationnel et tient compte des évolutions du secteur. Il vise à guider les acteurs de terrain et responsables dans leur démarche d'évaluation, depuis le diagnostic jusqu'au rapport final et aux entretiens d'évaluation. Pour une utilisation optimale du guide, la phase de diagnostic initial est détaillée, afin d'identifier les enjeux, de situer le type d’évaluation que l’on souhaite explorer ou pratiquer, mais aussi d’éviter les pièges. Le guide propose des outils correspondant à ces questions essentielles et est enrichi par des exemples, cas concrets et applications, ainsi que de nombreuses fiches pratiques et des illustrations.
Public :
https://www.stics.be/wp-content/uploads/STICS_guideEVALUATION_2018_br_pages.pdf
[texte imprimé]Conduire son chantier COUFFIGNAL, Daniel, - ANTONY : LE MONITEUR, 2010/01, 297 P.
Bien que chaque chantier ait ses caractéristiques propres, la conduite d'un chantier relève d'une même méthode qui prend en compte les questions techniques, les procédures administratives et financières mais aussi les multiples intervenants. Ce manuel expose clairement la manière de mener un chantier étape par étape, depuis le dossier de consultation jusqu'à la livraison de l'ouvrage. Chaque phase de la vie d'un chantier est analysée : préparation, organisation, coordination technique, exécution des travaux, réception des travaux, achèvement du chantier. Cet ouvrage pédagogique recense les éléments clés d'une opération de construction réussie et permet de : connaître les responsabilités des partenaires du chantier ; mettre au point les marchés de travaux ; connaître les périodes de préparation de chantier ; planifier l'exécution des travaux ; mettre en place le circuit financier adéquat ; maîtriser les tâches liées à l'achèvement des travaux.
[texte imprimé]Être "développeur" de territoire VANDEWYNCKELE, Marc, LICATA, Joseph - LYON : CHRONIQUE SOCIALE, 2010/10, 112 P.
Si le mot "développement" est apparu après le choc de la Seconde guerre mondiale, le mot "local" l'a été comme une interrogation au cœur d'une société de consommation et de grands projets. Une opposition est apparue dans les années 1960 entre le descendant et l'ascendant, entre l'aménagement et le développement, entre le programme et le projet. Comment construire des espaces publics réinvestis et partagés par les élus, les techniciens et les habitants ? Quels processus éducationnels imaginer ? Cet ouvrage propose, dans une première partie, une philosophie d'action, une méthode d'intervention : la recherche-action participative. La seconde partie, sous la forme d'un glossaire, est une proposition pour aider les différents acteurs à gagner en maîtrise de leurs outils de réflexion, de communication et d'action.
[texte imprimé]How to make Wash projects sustainable and successfully disengage in vulnerable contexts: A practical manual of recommendations and good practices based on a case study of five ACF-IN water, sanitation and hygiene projects HOUSE, Sarah, ACF International (Action contre la faim International) - MONTREUIL : ACTION CONTRE LA FAIM (ACF) FRANCE, 2008/06, 204 P.
Lorsque les enjeux du développement durable se conjuguent aux imprévus de contextes de vulnérabilité, les risques d'échec des bonnes pratiques sanitaires s'accroissent. Les exemples abondent de limitations d'accès au personnel spécialisé dans les zones à risques, de disparition du personnel compétent, de déplacements massifs de communautés entraînant l'augmentation du nombre de personnes utilisant les mêmes installations, de risques de dommages sur les infrastructures lors de catastrophes naturelles ou encore de vols d'équipements collectifs. L'objectif de ce manuel est de documenter l'apprentissage et le partage des bonnes pratiques, au sein du réseau ACF International et à l'extérieur avec ses partenaires locaux, afin d'assurer la durabilité des programmes sanitaires en contexte de vulnérabilité. L'étude inclut quatre périodes d'observation réalisées au Laos, au Cambodge, au Liberia, dans le Nord du Kenya et en Colombie, afin de rendre compte d'une variété de contextes, d'enjeux et d'exemples de bonnes pratiques. L'enjeu principal demeure la répétition du message à l'attention des acteurs locaux, afin qu'ils s'approprient les techniques et les bonnes pratiques à long terme, après le désengagement des ONG. En effet, les échecs des projets ne sont pas dus en général aux problèmes techniques mais à la faiblesse du management local, des relations sociales et des dynamiques communautaires, à laquelle s'ajoute une mauvaise gestion du financement qui fragilise l'action des comités sanitaires. Enfin le manuel attire l'attention sur l'exigence de régulation du système et la mise en place de processus d'audit.
https://www.ircwash.org/sites/default/files/House-2007-How.pdf
[texte imprimé]Dispositif de mesure d'impact du commerce équitable sur les organisations et familles paysannes et leurs territoires EBERHART, Nicolas, VSF (Vétérinaires sans frontières) - LYON : AGRONOMES ET VETERINAIRES SANS FRONTIERES (AVSF), 2007, 120 P.
L’ONG « Agronomes et vétérinaires sans frontières » livre dans ce document sa méthodologie d'impact du commerce équitable. Les produits labellisés "commerce équitable" sont de plus en plus prisés par les consommateurs français, mais plus qu'un effet de mode il est nécessaire de savoir si les rémunérations des producteurs ont réellement augmenté et si cela a un impact direct ou indirect sur la structuration des sociétés rurales.
https://www.avsf.org/app/uploads/2023/12/dispositif-de-mesure-d-impact-du-commerce-equitable-sur-les-organisations-et-familles-paysannes-et-leurs-territoires.pdf
[texte imprimé]Guide pratique de montage de projets BARIL, Hélène, ECODEV (Ecole du développement) Mauritanie ; GRDR (Groupe de recherche et de réalisations pour le développement rural dans le tiers-monde) - NOUAKCHOTT (MAURITANIE) : ECOLE DU DEVELOPPEMENT (ECODEV), 2007, 48 P.
Ce guide se veut une aide au montage de projet, afin de définir des objectifs précis et circonscrits, proposer des activités adaptées aux objectifs et au contexte, prévoir le temps et le budget nécessaires à la réalisation, autant d'étapes décisives dans l'élaboration d'un projet à expliquer de façon simple et accessible. Cet ouvrage vise à accompagner dans le cheminement progressif pour passer d'une idée à un projet concret et pertinent. Il peut servir de support aux techniciens du développement dont la tâche est d'accompagner les groupes de base dans l'élaboration de projets.
https://www.pseau.org/outils/ouvrages/grdr_guide_montage_projet.pdf
[texte imprimé]Eau, assainissement, hygiène pour les populations à risques ACF (Action contre la faim) France, - PARIS : HERMANN, 2006/11, 744 P.
L'accès à l'eau potable est non seulement un facteur de santé publique mais conditionne le développement socio-économique des populations : agriculture, élevage, industrie, commerce et vie quotidienne en sont dépendants. Forte de 25 années d'expertise dans la mise en place de programmes "eau et assainissement" à destination des populations les plus démunies (déplacées, réfugiées, exclues, victimes de conflits ou de catastrophes naturelles), l'ONG Action Contre la Faim livre ici un manuel technique d'intervention pour la réalisation de projets d'accès à l'eau : recherche d'eaux souterraines, forages, puits, captage de sources, réseaux de distribution gravitaire, infrastructures et mesures sanitaires, promotion de l'hygiène, développement des capacités locales etc. La stratégie d'intervention favorise l'impact, la pertinence, la cohérence et la pérennité des projets à travers une gestion locale. Cet ouvrage est destiné à un public spécialiste.
https://www.actioncontrelafaim.org/wp-content/uploads/2018/01/acf_wash_-_eu_assainissement_et_hygiene_manuel_-_01-2007_-_fr.pdf
[texte imprimé]Animer un projet participatif HANNOYER, François, - PARIS : ASSOCIATION POUR LA DEMOCRATIE ET L'EDUCATION LOCALE ET SOCIALE (ADELS), 2005, 139 P.
La fonction animation est autant affaire de dynamique de groupe et d'accompagnement de projet que d'ouverture au territoire et de démocratie. En premier lieu on trouve donc une réflexion théorique sur les notions incontournables de "projet", "participation", "animation" dans une démarche politique et citoyenne. A travers des exemples et des fiches-projet, l'ouvrage aborde les différents temps de la vie d'un groupe porteur de projet (gestion de groupe et d'équipe projet). Enfin une partie "méthodologie" se penche sur le rôle et les techniques de l'animateur.
[texte imprimé]Le capital mémoire : identifier, analyser et valoriser l'expérience dans les institutions ROBERT, Sylvie, OLLITRAULT BERNARD, Annik - PARIS : FONDATION CHARLES LEOPOLD MAYER POUR LE PROGRES DE L'HOMME (FPH), 2005, 207 P.
Sylvie Robert est consultante spécialisée dans le secteur de la solidarité internationale. Son ouvrage fournit des repères méthodologiques précis et concrets pour les institutions désireuses de valoriser leur capital mémoire, notamment dans le cadre d'un travail en réseau. Les différentes étapes du processus sont l'identification, l'analyse puis la valorisation d'un capital d'expérience. Des problématiques transversales sont plus particulièrement explorées : interculturalité, qualité, plaidoyer. De nombreux exemples et études de cas viennent illustrer le propos, et notamment dans la dernière partie au travers les expériences de Coordination Sud, la FPH, la Fondation Terre des Hommes, du Réseau Inades Formation.
Qu'est-ce que la planification stratégique ? Cette approche est-elle adaptée au monde de l'économie sociale et plus spécifiquement des ONG ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? Le hasard et l'intuition ont-ils encore leur place dans les pratiques de terrain ? Cet ouvrage compare les pratiques d'ONG et d'entreprises privées afin de dégager des pistes de réflexion permettant d'optimiser ou d'améliorer le mode de fonctionnement des ONG. Une partie importante est consacrée au "monitoring" et à l'évaluation de la performance. La théorie est illustrée par le cas pratique d'Oxfam Solidarité.
[document électronique]Aid Delivery Methods: Project Cycle Management Guidelines EuropeAid, - BRUXELLES (BELGIQUE) : EUROPEAID, 2004/03, 147 P.
Ce guide pratique vise à valoriser les améliorations apportées régulièrement à la qualité de l'aide au développement par l'Union européenne et à encourager les bonnes pratiques à toutes les étapes de la gestion du cycle de projet (identification, formulation, programmation, mise en œuvre, évaluation, valorisation). Par son approche exhaustive, il apporte des informations précises et claires, qui sont déclinées en chapitres programmatiques : définition de la politique générale européenne d'aide au développement, définition du cadre opérationnel, définition des tâches-clés et des critères qualité, définition des outils, évaluation de la capacité institutionnelle, participation du personnel et facilitation, retour d'expérience et valorisation de l'expertise.
Public :
https://europa.eu/capacity4dev/iesf/documents/aid-delivery-methods-project-cycle-management-guidelines-europeaid-2004
Le guide présente une démarche conçue sur la base de la pratique de terrain de ses auteurs et présente différentes méthodologies issues de : l'approche systémique, l'entraînement mental, la pédagogie du projet, la programmation neurolinguistique. C'est un outil de travail conçu comme un ensemble de séquences concrètes qui reprennent toutes les étapes de la conception et de la réalisation du projet : de l'idée au projet, élaborer les objectifs, gérer les ressources, planifier, maîtriser les risques, organiser, évaluer.
[texte imprimé]Évaluer les ONG PIVETEAU, Alain, HUGON, Philippe - PARIS : KARTHALA, 2004/07, 384 P.
Pourquoi et comment évaluer les petits projets des ONG ? Dans quelle mesure une évaluation économique classique est-elle pertinente ? L'auteur confronte les différentes méthodes d'évaluation : approche par les prix, approche par les effets. Pour illustrer le propos, de petits projets de développement agricole au Burkina Faso servent d'études de cas. L'étude soulève les enjeux du rôle et de l'efficacité des ONG dans ce contexte. La méthodologie s'affine ensuite avec des évaluations spécifiques : évaluation de la participation, évaluation des surplus, évaluation de l'impact.
Après les mois de formation théorique, les étudiant·es de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'une administratrice, ayant travaillé en tant que responsable de base avec Action contre la Faim (ACF) en Birmanie.
[texte imprimé]Les organisations non gouvernementales et le management QUÉINNEC, Erwan, IGALENS, Jacques - PARIS : VUIBERT, 2004/06, 319 P.
Les sciences de gestion, appliquées généralement à l'entreprise, ont-elles quelque chose à nous apprendre des "ONG" ? Peut-on transposer certains concepts du domaine commercial aux associations à but non lucratif ? Assurément c'est un regard original sur le secteur des ONG que propose cet ouvrage, mais qui amène à réfléchir sur des enjeux très actuels auxquels elles sont confrontées : le mode de financement et l'emploi des ressources, la responsabilité sociale, la gestion des ressources humaines le volontariat, l'évaluation des projets et des résultats, l'éthique et l'idéalisme face à la professionnalisation du secteur etc. Les contributions sont regroupées en deux grandes parties : ONG et entreprise, ONG et entreprises : quelle relation conceptuelle, quelle proximité institutionnelle ? Les ONG dans l'intimité de leur gestion stratégique : développer l'association, gérer les hommes, conduire les projets.
Ce guide méthodologique est le fruit d'une formation-action engagée dans le département du Rhône depuis 1986. Il théorise la démarche engagée sur le terrain et se présente comme un outil à la disposition de tous les professionnels du champ sanitaire et social d'autres départements, confrontés aux mêmes problématiques. L'ouvrage est organisé en trois étapes : état des lieux, formulation et réalisation du projet, puis évaluation, réalisés par un travail en équipe et impliquant les personnes concernées par le programme participatif.
Cette collection commanditée par l'ALNAP étudie à travers des cas concrets (ici en Afghanistan) les modalités de participation des populations et les méthodes de consultation dans le cadre d'une action humanitaire d'urgence, et l'influence de cette implication des bénéficiaire sur la conduite de projet et l'efficacité de l'aide.
https://reliefweb.int/attachments/45dfa4d8-1d5b-3e2a-b3ab-ee40cdc3bda8/5AC5FCAD88C53382C1256D79004E1CE5-alnap-afg-30jun.pdf
Cette collection commanditée par l'ALNAP étudie à travers des cas concrets (ici en Angola) les modalités de participation des populations et les méthodes de consultation dans le cadre d'une action humanitaire d'urgence, et l'influence de cette implication des bénéficiaires sur la conduite de projet et l'efficacité de l'aide.
https://reliefweb.int/attachments/da3ac79f-9df4-3fa9-88dd-475702e0a22c/78970E02D252A292C1256D79004D386F-alnap-ang-30apr.pdf
