Catégories
Documents disponibles dans cette catégorie (48)
trié(s) par (Pertinence décroissant(e), Date de parution décroissant(e)) Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche
Etendre la recherche sur niveau(x) vers le bas
[document électronique]Evaluation, mode d'emploi IMPE, Marc, - BRUXELLES (BELGIQUE) : SERVICE POUR LA TRANSFORMATION, L'INNOVATION ET LE CHANGEMENT SOCIAL (STICS), 2014, 124 P.
Cette nouvelle édition du guide "Évaluation, mode d'emploi" se veut un outil opérationnel et tient compte des évolutions du secteur. Il vise à guider les acteurs de terrain et responsables dans leur démarche d'évaluation, depuis le diagnostic jusqu'au rapport final et aux entretiens d'évaluation. Pour une utilisation optimale du guide, la phase de diagnostic initial est détaillée, afin d'identifier les enjeux, de situer le type d’évaluation que l’on souhaite explorer ou pratiquer, mais aussi d’éviter les pièges. Le guide propose des outils correspondant à ces questions essentielles et est enrichi par des exemples, cas concrets et applications, ainsi que de nombreuses fiches pratiques et des illustrations.
Public :
https://www.stics.be/wp-content/uploads/STICS_guideEVALUATION_2018_br_pages.pdf
Titre : Evaluation, mode d'emploi Type de document : document électronique Auteurs : Marc IMPE, Coordinateur Editeur : BRUXELLES [BELGIQUE] : SERVICE POUR LA TRANSFORMATION, L'INNOVATION ET LE CHANGEMENT SOCIAL (STICS) Année de publication : 2014 Importance : 124 P. Format : fichier pdf Note générale : 2e édition. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIAL ; Projet de développement ; Gestion ; Évaluation ; Méthodologie
Thésaurus Autre
Gestion de projet ; Gestion des ressources humainesRésumé : Cette nouvelle édition du guide "Évaluation, mode d'emploi" se veut un outil opérationnel et tient compte des évolutions du secteur. Il vise à guider les acteurs de terrain et responsables dans leur démarche d'évaluation, depuis le diagnostic jusqu'au rapport final et aux entretiens d'évaluation. Pour une utilisation optimale du guide, la phase de diagnostic initial est détaillée, afin d'identifier les enjeux, de situer le type d’évaluation que l’on souhaite explorer ou pratiquer, mais aussi d’éviter les pièges. Le guide propose des outils correspondant à ces questions essentielles et est enrichi par des exemples, cas concrets et applications, ainsi que de nombreuses fiches pratiques et des illustrations. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie En ligne : https://www.stics.be/wp-content/uploads/STICS_guideEVALUATION_2018_br_pages.pdf Format de la ressource électronique : Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68979 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité 21541 W document électronique DISPONIBLE SUR LE WEB Disponible BIOF2014STICSEVAL BIOF N.DEV 1.19 document électronique 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible Documents numériques
N_DEV_1_19_Evaluation,_mode_d_emploi.pdfAdobe Acrobat PDF [texte imprimé]La dynamique des groupes : Processus d'influence et de changement dans la vie affective des groupes MUCCHIELLI, Roger, - MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR), 2013/07, 234 P.
Cet ouvrage offre une présentation des phénomènes d'interaction qui se produisent dans les groupes humains. Il aborde en particulier : les processus d'influence à l’œuvre dans les groupes ; les lois qui régissent la vie affective ; les facteurs de cohésion et de conflit. L'auteur développe l'étude du processus de changement au niveau des attitudes et décrypte les techniques de manipulation. Il montre également comment les méthodes issues de recherches sur la dynamique des groupes peuvent servir pour traiter les troubles de la personnalité.
Titre : La dynamique des groupes : Processus d'influence et de changement dans la vie affective des groupes Type de document : texte imprimé Auteurs : Roger MUCCHIELLI Editeur : MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR) Année de publication : 2013/07 Importance : 234 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-2550-1 Note générale : Index, Lexique, Exercices, Plan d'autoformation. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
SOCIÉTÉ ; Conflit social ; Cohésion sociale ; Pédagogie ; Psychologie ; Ressources humaines ; Sociologie
Thésaurus Autre
Gestion des ressources humainesRésumé : Cet ouvrage offre une présentation des phénomènes d'interaction qui se produisent dans les groupes humains. Il aborde en particulier : les processus d'influence à l’œuvre dans les groupes ; les lois qui régissent la vie affective ; les facteurs de cohésion et de conflit. L'auteur développe l'étude du processus de changement au niveau des attitudes et décrypte les techniques de manipulation. Il montre également comment les méthodes issues de recherches sur la dynamique des groupes peuvent servir pour traiter les troubles de la personnalité. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=58893 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF00730 BIOF ECO 3.69 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Code du travail , - ISSY LES MOULINEAUX : PRAT, 2011/08, 1641 P.
Le Code du travail encadre et sanctionne les relations professionnelles entre employé·es et employeur·ses. Chacun·e doit donc pouvoir se référer à un Code du travail parfaitement à jour des nouvelles dispositions légales. Quel que soit le statut, salarié·e, demandeur·se d'emploi, employeur·se, directeur·rice des Ressources humaines, représentant·e syndical·e ou étudiant·e en droit, le Code du travail met à la disposition de chacun·e les textes indispensables à l'encadrement du travail et permet de retourner aux sources du droit. Un index thématique très détaillé donne un accès direct aux articles recherchés ou aux sujets pertinents.
Titre : Code du travail Type de document : texte imprimé Mention d'édition : Nouvelle édition 2012 Editeur : ISSY LES MOULINEAUX : PRAT Année de publication : 2011/08 Collection : LES CODES POUR TOUS Importance : 1641 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8095-0285-5 Note générale : Index thématique. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Droit du travail ; Conditions de travail ; Entreprise ; Ressources humaines
Thésaurus Autre
Management ; Gestion des ressources humainesRésumé : Le Code du travail encadre et sanctionne les relations professionnelles entre employé·es et employeur·ses. Chacun·e doit donc pouvoir se référer à un Code du travail parfaitement à jour des nouvelles dispositions légales. Quel que soit le statut, salarié·e, demandeur·se d'emploi, employeur·se, directeur·rice des Ressources humaines, représentant·e syndical·e ou étudiant·e en droit, le Code du travail met à la disposition de chacun·e les textes indispensables à l'encadrement du travail et permet de retourner aux sources du droit. Un index thématique très détaillé donne un accès direct aux articles recherchés ou aux sujets pertinents. Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=53143 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité 44269 BIOF ECO 3.53 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Bâtir la confiance au sein d'équipes diverses ECB PROJECT (Emergency capacity building project), MCCALLUM, Mark - OXFORD (ROYAUME-UNI) : OXFAM GB, 2010/12, 58 P.
Lors des situations d'urgence, avoir une équipe d'intervention soudée permet d'effectuer la mission plus efficacement. Instaurer un climat de confiance se révèle nécessaire bien avant la mission. Ce document, réalisé par un consortium d'associations ayant l'habitude de travailler en équipe dans les situations d'urgence, donne les outils qui permettent de faciliter la consolidation d'une équipe.
https://oxfamilibrary.openrepository.com/bitstream/handle/10546/128401/bk-building-trust-concise-manual-130411-fr.pdf;jsessionid=92199C928D5228E5D822F400D2E0C250?sequence=3
Titre : Bâtir la confiance au sein d'équipes diverses : Manuel abrégé pour les formateurs Titre original : Building Trust in diverse Teams : The Toolkit for Emergency Response Type de document : texte imprimé Auteurs : ECB PROJECT (Emergency capacity building project) ; Mark MCCALLUM ; Yamina HIMEUR, Traducteur ; Kitka GOYOL, Traducteur Editeur : OXFORD [ROYAUME-UNI] : OXFAM GB Année de publication : 2010/12 Importance : 58 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-84814-774-4 Note générale : L'Emergency Capacity Building Project est une initiative de : CARE international, Secours catholique, Comité international de la Croix-Rouge, Mercy Corps, Oxfam Royaume-Uni, Save the Children, World Vision International.
Tables, matériel didactique.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
RELATIONS INTERNATIONALES ; Aide humanitaire ; Aide d'urgence ; ONG
Thésaurus Autre
Renforcement des capacites ; Gestion des ressources humainesRésumé : Lors des situations d'urgence, avoir une équipe d'intervention soudée permet d'effectuer la mission plus efficacement. Instaurer un climat de confiance se révèle nécessaire bien avant la mission. Ce document, réalisé par un consortium d'associations ayant l'habitude de travailler en équipe dans les situations d'urgence, donne les outils qui permettent de faciliter la consolidation d'une équipe. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie En ligne : https://oxfamilibrary.openrepository.com/bitstream/handle/10546/128401/bk-buildi [...] Format de la ressource électronique : Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=55501 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité 43287 W document électronique DISPONIBLE SUR LE WEB Disponible 44374 BIOF ECO 1.90 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]La Cohésion des équipes : Pratique du team building CAUVIN, Pierre, - MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR), 2010/07, 220 P.
Disposer d'une équipe soudée est une nécessité économique. Passé dans le vocabulaire courant de l'entreprise, le "team building" (cohésion d'équipe) recouvre une pratique ancienne qui concerne les groupes permanents ou en mode projet, fonctionnels ou opérationnels. Le souci d'améliorer le fonctionnement d'une équipe a toujours existé mais, dans le contexte de concurrence des entreprises, il est devenu prioritaire. Cet ouvrage livre les clés du team building (avec 45 exercices pour pratiquer), accompagnées de concepts opérationnels et de pratiques psychologiques pour assurer la cohésion d'une équipe et son efficacité. Il aborde les thématiques suivantes : principes de base du team building ; différents modèles du groupe ; valeurs, communication, leadership ; mise en œuvre du changement.
Titre : La Cohésion des équipes : Pratique du team building Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre CAUVIN Editeur : MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR) Année de publication : 2010/07 Collection : FORMATION PERMANENTE, ISSN 0768-2026 num. 119 Importance : 220 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-2172-5 Note générale : Plan d'autoformation et exercices corrigés. Bibliographie, index, lexique. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Cohésion sociale ; Communication ; Entreprise ; Psychologie ; Ressources humaines
Thésaurus Autre
Gestion des ressources humaines ; ManagementRésumé : Disposer d'une équipe soudée est une nécessité économique. Passé dans le vocabulaire courant de l'entreprise, le "team building" (cohésion d'équipe) recouvre une pratique ancienne qui concerne les groupes permanents ou en mode projet, fonctionnels ou opérationnels. Le souci d'améliorer le fonctionnement d'une équipe a toujours existé mais, dans le contexte de concurrence des entreprises, il est devenu prioritaire. Cet ouvrage livre les clés du team building (avec 45 exercices pour pratiquer), accompagnées de concepts opérationnels et de pratiques psychologiques pour assurer la cohésion d'une équipe et son efficacité. Il aborde les thématiques suivantes : principes de base du team building ; différents modèles du groupe ; valeurs, communication, leadership ; mise en œuvre du changement. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=54833 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité 1447-1 BIOF ECO 3.50 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Exclu du prêt [texte imprimé]Comment travailler ensemble : 7 outils simples pour faire émerger du collectif FAUCONNIER, Dominique, MADRIERES, Annie - PARIS : EYROLLES, 2010/01, 132 P.
"Comment faire pour qu'un groupe devienne une équipe et que les personnes travaillent vraiment ensemble ? Comment bénéficier de l'effet collectif dans une réunion et ne pas en rester aux oppositions entre les personnes ?" L'ouvrage pose ces questions de départ, auxquelles certains managers arrivent à répondre de manière intuitive, mais pour beaucoup elles restent délicates. Cet ouvrage propose sept outils simples pour faire émerger des comportements collaboratifs au sein d'une équipe ou d'un réseau. Ces techniques ont été conçues à partir de l'expérience du compagnonnage, de pratiques japonaises et d'innovations récentes en matière d'échange professionnel. Toutes sont adaptables à un contexte de travail classique.
Permalink[texte imprimé]L'écoute : osez l'empathie pour améliorer vos relations BELLENGER, Lionel, COUCHAERE, Marie-Josée - MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR), 2010/02, 164 P.
"Dans la société dite de communication, l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée". Parallèlement, l'exigence et la qualité d'écoute sont de plus en plus au cœur des revendications professionnelles et sociales. En entreprise comme dans la société civile, il s'agit de redonner une place à "l'autre" face au "moi je" prépondérant, qui brouille la qualité des relations interpersonnelles et l'efficience du groupe. Il apparaît que développer son écoute et son empathie soit le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel. Cet ouvrage revisite tous les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : prendre conscience des enjeux de l'écoute, savoir pratiquer l'écoute avec empathie et appliquer dans son quotidien les techniques de l'écoute active, afin d'optimiser ses pratiques de communication.
Permalink[texte imprimé]Dynamisez vos réunions COUCHAERE, Marie-Josée, - MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR), 2009/10, 126 P.
Ce guide aborde les méthodes et les outils pour : mettre en place les conditions d'une réunion productive ; maîtriser le fonctionnement des petits comme des grands groupes ; gérer sans difficultés les objections et les incidents.
Permalink[texte imprimé]Behaviours which leads to effective performance in humanitarian response : a review of the use and effectiveness of competency frameworks within the humanitarian sector SWORDS, Sara, People in aid - LONDRES (ROYAUME UNI) : PEOPLE IN AID, 2007, 208 P.
Les échanges sont nombreux au sein des organisations et agences gouvernementales et non gouvernementales concernant le besoin de développer les compétences techniques des personnels, afin d'améliorer la performance de l'aide humanitaire et les capacités individuelles des membres des équipes d'intervention. Ce rapport de People In Aid vise à identifier et synthétiser les pratiques existantes, afin de développer et valoriser les compétences dans ce secteur, en abordant les thématiques suivantes : définition du cadre de compétences, initiatives existantes, retour d'expérience et feed back au niveau de l'encadrement, indicateurs comportementaux, développement des compétences personnelles par l'apprentissage sur le terrain, recommandations.
Permalink[texte imprimé]Building Trust in diverse Teams : The Toolkit for Emergency Response ECB PROJECT (Emergency capacity building project), - OXFORD (ROYAUME-UNI) : OXFAM GB, 2007, 135 P.
Lors des situations d'urgence, avoir une équipe d'intervention soudée permet d'effectuer la mission plus efficacement. Instaurer un climat de confiance s'avère nécessaire bien avant la mission. Ce document, réalisé par un consortium d'associations ayant l'habitude de travailler en équipe dans les situations d'urgence, donne les outils qui permettent de faciliter la consolidation d'une équipe.
https://oxfamilibrary.openrepository.com/bitstream/handle/10546/115413/bk-building-trust-in-diverse-teams-031107-en.pdf?sequence=5
Permalink[texte imprimé]Capacity Building for NGO's: making it work JAMES, Rick, HAILEY, John - OXFORD (ROYAUME UNI) : INTERNATIONAL NGO TRAINING AND RESEARCH CENTRE (INTRAC), 2007, 103 P.
Développer les capacités personnelles nécessite un processus de changement d'approche des compétences humaines, impliquant une démarche relationnelle et politique complexe. Les principes généraux de bonne pratique en ONG existent mais ils requièrent une interprétation et une adaptation différenciées selon chaque pays d'intervention. Faire face à des contraintes différentes de qualification et de ressources est le quotidien des ONG mais le plus difficile à appréhender sont les comportements inappropriés ou le déficit de compétences relationnelles ("soft skills") qui constituent des obstacles fondamentaux au développement des capacités personnelles.
Permalink[texte imprimé]Comment réussir une négociation FISHER, Robert, URY, William - PARIS : SEUIL, 2006/10, 274 P.
Rédigé par des spécialistes américains de la négociation et de la médiation, ce livre expose concrètement, des stratégies éprouvées pour apprendre à négocier et parvenir à un accord satisfaisant pour les deux parties.
Permalink[texte imprimé]La dynamique des groupes restreints ANZIEU, Didier, MARTIN, Jacques-Yves - PARIS : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (PUF), 2006, 397 P.
"Science expérimentale, créée et développée par Kurt Lewin entre 1939 et 1945 aux États-Unis, la dynamique des groupes s'est largement diversifiée, suscitant enthousiasme mais aussi objections et quelques désillusions. Cet ouvrage témoigne de l'importance de cette discipline, déclinée à toutes tailles de groupes. Il donne la définition du groupe restreint, présente les différents modes de fonctionnement, les champs d'application, les techniques de gestion d'un groupe et examine les perspectives ouvertes par la psychanalyse groupale, l'analyse transactionnelle, le développement des thérapies corporelles". (D'après le résumé de l'éditeur).
Permalink[texte imprimé]Mission terrain : Logisticien réhabilitation pour un programme d'appui aux populations déplacées d'Ituri à Bunia, RDC PERSICO, Jérôme, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2006/06, N.P.
Après les mois de formation théorique, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'un logisticien, parti dans la province orientale de la République démocratique du Congo (RDC), avec l'ONG Atlas Logistique - Handicap International, en tant que logisticien réhabilitation pour un programme d'aide aux populations déplacées d'Ituri à Bunia et d'appui à leur réinsertion dans les communautés d'origine.
Permalink[document électronique]Tools for Knowledge and Learning: A Guide for Development and Humanitarian Organisations RAMALINGAM, Ben, - LONDRES (ROYAUME UNI) : OVERSEAS DEVELOPMENT INSTITUTE (ODI), 2006/07, 91 P.
Depuis plusieurs années, la place de la gestion de l'information, des connaissances et de la formation permanente prend de plus plus d'importance dans les organisations œuvrant pour le développement et l'humanitaire. Le but de ce guide est de fournir une série d'outils pratiques pour outiller les processus de gestion des connaissances dans les organisations désireuses de développer cette stratégie de développement.
Public :
https://f3e.asso.fr/wp-content/uploads/tools_for_knowlegde_and_learning.pdf
Permalink[texte imprimé]Les compétences clés EVEQUOZ, Grégoire, - RUEIL MALMAISON : LIAISONS, 2004, 156 P.
Sur la base d'exemples tirés de la pratique professionnelle, l'auteur présente une méthodologie applicable à des situations et des environnements très différents pour acquérir ou entretenir les compétences indispensables à la recherche d'emploi ou à la poursuite efficace d'une activité professionnelle. L'objectif de l'ouvrage est d'identifier, d'évaluer, mais aussi de reconnaître les compétences clés, notamment en les intégrant avec pertinence dans des dispositifs de validation des acquis de l'expérience (VAE). L'auteur aborde la construction de référentiels de compétences, la mise en place de modalités d'évaluation, ainsi que les plans de développement de compétences. Au-delà des aspects méthodologiques, il étaie la réflexion sur les évolutions à venir entre l'homme et son travail.
Permalink[texte imprimé]Construire les compétences individuelles et collectives : la compétence n'est plus ce qu'elle était LE BOTERF, Guy, - PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO), 2004, 244 P.
Depuis les premières éditions de cet ouvrage, Guy Le Boterf s'intéresse toujours à la même question : "qu'est-ce qu'un professionnel compétent ?", et non pas seulement "qu'est-ce qu'une compétence ?". En effet, un professionnel peut avoir beaucoup de compétences et n'être pas compétent. Dans cette nouvelle édition, il approfondit l'approche "agir avec compétence en situation" en mobilisant "une combinatoire de ressources personnelles et externes", dont il est le créateur. Pour l'auteur, il ne s'agit plus de penser la compétence en termes de listes d'attributs mais à travers le processus caractérisant la façon d'agir avec compétence. Guy Le Boterf complète le contenu des parutions précédentes grâce à ses nouveaux travaux sur la gestion et la construction des compétences individuelles et collectives. Il apporte en particulier des enrichissements à propos de l'impact de l'évolution démographique sur la gestion des compétences, l'analyse des pratiques professionnelles, l'évaluation et la validation des compétences, la définition et le développement des compétences collectives.
Permalink[texte imprimé]Le guide du coaching : entraînement individuel, dynamique des équipes, amélioration des performances WHITMORE, John, - MALAKOFF : MAXIMA, 2004, 212 P.
Le coaching est considéré aujourd'hui comme le moyen le plus efficace pour améliorer individuellement ses performances professionnelles. Ce guide a été écrit par un ancien sportif devenu consultant en entreprises et précurseur du coaching. La méthode peut être employée pour coacher les autres ou en "autocoaching". Le guide définit notamment les concepts périphériques ("motivation", "performance", "apprentissage"...), expose ce qu'est le coaching et quels en sont les objectifs. Quelques chapîtres sont réservés au coaching des équipes.
Permalink[texte imprimé]Human Resource Management : a contemporary Approach BEARDWELL, Ian, HOLDEN, Len ; CLAYDON, Tim - HARLOW (ROYAUME UNI) : PEARSON EDUCATION, 2004, 739 P.
Table of contents :
* Part 1 : Human resource management and its organisational context ;
* Part 2 : Resourcing the organisation ;
* Part 3 : Developing the human resource ;
* Part 4 : The employment relationship ;
* Part 5 : International human resource management.
Permalink[texte imprimé]Management theory and practice COLE, Gerald A., - ANDOVER (ROYAUME UNI) : CENGAGE LEARNING EMEA, 2004, 481 P.
Management theory and practice provides a clear and concise introduction to the theory and practice of management as required by all those studying an introductory management course.
Permalink[texte imprimé]Managing Cultural Differences: global leadership strategies HARRIS, Philip, MORAN, Robert ; MORAN, Sarah - AMSTERDAM (PAYS BAS) : ELSEVIER BUTTERWORTH HEINEMANN, 2004, 600 P.
The first part is about cultural impact on global management. The second part deals with regional culture specifics.
Permalink[texte imprimé]Les organisations non gouvernementales et le management QUÉINNEC, Erwan, IGALENS, Jacques - PARIS : VUIBERT, 2004/06, 319 P.
Les sciences de gestion, appliquées généralement à l'entreprise, ont-elles quelque chose à nous apprendre des "ONG" ? Peut-on transposer certains concepts du domaine commercial aux associations à but non lucratif ? Assurément c'est un regard original sur le secteur des ONG que propose cet ouvrage, mais qui amène à réfléchir sur des enjeux très actuels auxquels elles sont confrontées : le mode de financement et l'emploi des ressources, la responsabilité sociale, la gestion des ressources humaines le volontariat, l'évaluation des projets et des résultats, l'éthique et l'idéalisme face à la professionnalisation du secteur etc. Les contributions sont regroupées en deux grandes parties : ONG et entreprise, ONG et entreprises : quelle relation conceptuelle, quelle proximité institutionnelle ? Les ONG dans l'intimité de leur gestion stratégique : développer l'association, gérer les hommes, conduire les projets.
Permalink[texte imprimé]Évaluation, mode d'emploi STICS (Service pour la transformation, l'innovation et le changement social) Belgique, - BRUXELLES (BELGIQUE) : SERVICE POUR LA TRANSFORMATION, L'INNOVATION ET LE CHANGEMENT SOCIAL (STICS), 2002, 107 P.
Le guide pratique est un outil pédagogique, organisé avec différentes "portes d'entrée" :
* Evaluer un projet précis ;
* Justifier / rendre compte (évaluation bailleurs) ;
* Evaluer les compétences d'une personne, d'une équipe ;
* Evaluer la solidité ou la viabilité d'une institution ;
* Les référentiels théoriques ;
* Les fiches-conseils.
Permalink[texte imprimé]Mission terrain : Administratrice avec MSF Belgique au Brésil RAFFANEL, Pascale, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2002, N.P.
Après des mois de formation théorique, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission de terrain, afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'une administratrice, partie au Brésil avec Médecins sans Frontières Belgique (MSF-B), en tant qu'administratrice chargée de la gestion des ressources humaines.
Permalink[texte imprimé]The end of management and the rise of organizational democracy CLOKE, Kenneth, GOLDSMITH, Joan - SAN FRANCISCO (ETATS UNIS) : JOSSEY BASS, 2002, 310 P.
Contents :
* Part 1 : Making a case for the end of management
* Part 2 : A practical guide to organizational democracy.
Permalink[texte imprimé]Management skills for project leaders : what to do when you do not know what to do FOSTER, Marie-Claude, - BALE (SUISSE) : BIRKHÄUSER, 2001, 202 P.
Managing projects involves being able to deal with uncertainty and complexity in the workplace, but traditional management models have severe limitations under these circumstances. We require new paradigms to help us make sense of the world in which we live and work.
Permalink[texte imprimé]Bien réussir ses recrutements PETIT, Françoise, - PARIS : DEMOS, 2000, 145 P.
L'auteure propose une méthodologie détaillée des techniques de recrutement qu'elle découpe en chapitres synthétiques par ordre chronologique : l'analyse des besoins, de l'identification des cibles à la recherche de candidats, la présélection des candidatures, l'entretien, les autres techniques de recrutement (entretien de groupe, centre d'évaluation, graphologie, test), de l'analyse des candidatures à la prise de décision.
Permalink[texte imprimé]Conduire une équipe projet MADERS, Henri-Pierre, - PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO), 2000, 270 P.
La réussite d'un projet passe par l'utilisation d'une démarche structurée et des outils techniques et de pilotage... Mais, si la technique était suffisante pour garantir le succès d'un projet... cela se saurait ! En effet, plus que tout, le management d'un projet est une affaire d'hommes. Ce livre a pour objectif d'aider à développer les compétences de leadership; celles-ci permettront de remplir d'une manière performante le rôle de chef de projet. L'auteur présente les 5 phases du processus de constitution d'une équipe projet performante, c'est à dire capable d'atteindre l'objectif fixé en respectant les contraintes de temps et de délai : l'observation, la cohésion, la différenciation, l'organisation, la production.
Permalink[texte imprimé]De l'individu à l'équipe : Techniques et outils de management BREARD, Richard, PASTOR, Pierre - RUEIL MALMAISON : LIAISONS, 2000, 448 P.
Dans une concurrence économique exacerbée, les entreprises redécouvrent l'importance du capital humain, la nécessité de mobiliser leurs équipes. Le rôle des cadres dans cette perspective est essentiel et leur tâche complexe. Les auteurs traitent les différents aspects de cette mission, en apportant à la fois une réflexion de fond, des méthodes et des outils concrets. Leur parti pris n'est pas exhaustif, mais de saisir les éléments incontournables à une bonne gestion d'équipe, en s'appuyant sur des exemples pratiques.
Permalink[texte imprimé]Les nouveaux tableaux de bord des décideurs : le projet décisionnel dans sa totalité FERNANDEZ, Alain, - PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO), 2000, 448 P.
Prendre rapidement des décisions dans un univers incertain, satisfaire le client et maîtriser les performances dans l'entreprise sont des défis quotidiens pour les décideurs. Les nouveaux tableaux de bord leur apportent désormais une assistance précieuse, afin d'apprécier une situation, formaliser les choix et favoriser l'amélioration permanente. Loin de se limiter au facteur coût, ils permettent de mesurer la performance pour toutes les autres formes de valeurs créées : clients, actionnaires, personnel, partenaires, public, processus internes et système qualité, système d'information. Une problématique bien posée, une bonne gestion de projet et une méthode rigoureuse sont nécessaires pour décider et s'engager.
Permalink[texte imprimé]La résistance culturelle : fondements, applications et implications du management interculturel DUPRIEZ, Pierre, SIMONS, Solange - LOUVAIN LA NEUVE (BELGIQUE) : DE BOECK SUPERIEUR, 2000, 356 P.
Face à la globalisation de l'économie, la culture résiste. Comment définir la culture ? Quelles sont les spécificités culturelles ? Quelle est leur incidence sur la management et, finalement, qu'est-ce que le management interculturel et comment tirer parti de la diversité culturelle plutôt que de la subir ? Au delà des recettes qui donneraient l'illusion de découvrir facilement d'autres cultures, des techniques à appliquer ou des outils prêts à l'emploi dans toute situation interculturelle, le management interculturel consiste surtout en une capacité à remettre en question des méthodes de gestion qui ont pourtant fait leurs preuves et à s'ouvrir à d'autres modèles de société et donc aussi à d'autres modèles d'économie et de management.
Permalink[texte imprimé]Valider les acquis professionnels : vers un diplôme de l'expérience BONAMI, Jean-François, - PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO), 2000, 259 P.
Dans cet ouvrage, l'auteur expose un certain nombre de réponses aux questions suivantes : pourquoi valider les acquis professionnels et personnels ? Quels sont les dispositifs de validation ? Comment se déroule une validation ? A l'aide d'exemples concrets, cet ouvrage propose une approche comparative des différents dispositifs de certification des compétences, classiques ou en émergence et présente de l'intérieur le dispositif de validation des acquis personnels et professionnels régi par les textes de 1985 et de 1992.
Permalink[texte imprimé]L'art de mener un entretien de recrutement : décelez la perle rare ! DOURY, Jean-Pierre, - PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO), 1999, 130 P.
L'objectif d'un entretien de recrutement est de pronostiquer, avec le moins d'erreurs possible, la réussite d'un inconnu dans un poste donné. L'ouvrage présente toutes les étapes du recrutement, depuis la rencontre avec un candidat jusqu'à son évaluation finale. L'auteur, qui se définit lui-même comme un artisan du recrutement, livre sa boîte à outils pour mener à bien chaque étape : établir et entretenir la communication (faire tomber les défenses, poser les questions utiles, gérer les sujets) ; percevoir et interpréter les signaux renvoyés par le langage, l'écriture, les postures et les mimiques ; découvrir les caractéristiques de personnalité ; imaginer et valider les hypothèses de comportement ; analyser les signaux faibles.
Permalink[texte imprimé]Coachez votre équipe : techniques de coaching individuel et de coaching d'équipe LONGIN, Pierre, - MALAKOFF : DUNOD, 1999, 276 P.
Le coaching a gagné ses lettres de noblesse dans le domaine du sport. Il entre désormais dans l'entreprise avec pour objectif, soit de suivre de façon personnalisée un dirigeant, soit de repousser les limites d'une équipe pour la recherche d'une performance maximale. Le coaching apporte à l'individu ou à l'équipe une meilleure connaissance et maîtrise de soi, grâce à des techniques d'éveil qui développent les talents. Ainsi se constituent les équipes d'élite, soudées par une vision commune et une exigence réciproque.
Permalink[texte imprimé]Manager une équipe projet PICQ, Thierry, - MALAKOFF : DUNOD, 1999, 226 P.
Reconnu comme un véritable levier de compétitivité, le fonctionnement en mode projet repose sur la capacité à faire travailler ensemble des individus aux profils et compétences différents et complémentaires. C'est la capacité de fonctionner avec succès en équipe qui est au cœur de cet ouvrage. Après avoir clarifié la notion de projet et d'équipe projet, il fournit des grilles d'analyse et des outils pratiques pour appréhender l'environnement dans lequel va se mouvoir l'équipe ainsi que les principaux facteurs critiques de son fonctionnement : allocation des rôles ; motivation individuelle et collective ; analyse et gestion des compétences ; modes de communication et organisation de la coopération; évolution de l'équipe dans le temps ; rôle spécifique du chef de projet. Il traite également des questions nouvelles liées au pilotage des équipes virtuelles : que se passe-t-il quand les membres d'une équipe projet sont distants géographiquement et travaillent par ordinateur interposé ? Il montre enfin l'importance de plus en plus grande que prend ce type de management dans une démarche de conduite de changement.
Permalink[texte imprimé]Réussir la conduite d'un entretien CHEVALIER-BEAUMEL, Alain, - RUEIL MALMAISON : LIAISONS, 1999, 123 P.
Que ce soit dans sa vie professionnelle ou personnelle, chaque individu participe quotidiennement à un entretien formel ou informel. Mais ces situations de face à face sont-elles toujours bien vécues ? Se terminent-elles toujours comme on l'aurait souhaité ? A-t-on atteint les objectifs fixés initialement ?
Permalink[texte imprimé]Les tableaux de bord de la gestion sociale : développez les nouveaux outils de la performance sociale TAIEB, Jean-Pierre, - MALAKOFF : DUNOD, 1999, 208 P.
Piloter les ressources humaines représente aujourd'hui un enjeu capital qui requiert de la part des dirigeants beaucoup de doigté. C'est dans les périodes troublées qu'un outil de pilotage s'impose : le tableau de bord social. Ce livre pose clairement les principes de réalisation et de diffusion des tableaux de bord sociaux. Il propose des exemples de tableaux de bord appliqués aux principaux domaines de la gestion sociale : gestion de la formation, des effectifs, de l'absentéisme et de la masse salariale notamment.
Permalink[texte imprimé]L'encadrement de proximité DIRIDOLLOU, Bernard, - PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO), 1998, 149 P.
Au cours de la mutation économique que nous vivons actuellement, nombre d'entreprises se sont restructurées en supprimant un ou deux échelons hiérarchiques. La légitimité du cadre intermédiaire en a beaucoup souffert. Les salariés qui composent les équipes, beaucoup mieux formés qu'il y a vingt ans, sont capables et désireux de prendre des responsabilités et de travailler sur objectifs. Cependant, ils ne se satisfont plus des discours à la mode et des managers qui bluffent et ne vivent que dans le "paraître". De nos jours, pour être reconnu comme responsable d'un service, il faut d'abord et avant tout mettre en adéquation ses paroles et ses actes, accepter d'être soi-même, c'est à dire authentique. La légitimité de l'encadrement passe par sa capacité à accepter de se remettre en cause, accepter de ne pas tout savoir, accepter de ne pas tout savoir faire, accepter de ne pas être parfait.
Permalink[texte imprimé]Gestion des ressources humaines dans les PME MAHÉ DE BOISLANDELLE, Henri, - PARIS : ECONOMICA, 1998, 486 P.
Les petites et moyennes entreprises sont les premiers employeurs en France. Elles représentent avec les très petites entreprises (TPE) 89 ; des emplois du secteur privé, les grandes entreprises pourvoyant aux 11; restants. Cet ouvrage propose une réflexion et des outils pour améliorer la gestion des ressources humaines dans les petites et moyennes entreprises confrontées aux défis de la compétitivité. Il ouvre le débat sur la spécificité de la GRH en PME, sur le rôle central du dirigeant, sur les effets de grossissement et de microcosme, sur la convivialité des petites structures, etc. Il présente l'état des pratiques de gestion du personnel, situe les ressources humaines dans le processus général de gestion et suggère des améliorations empiriques de la fonction personnel. Il définit un modèle de gestion des ressources humaines intégré autour du concept de mix-social.
Permalink[texte imprimé]Parler en public HINDLE, Tim, - PARIS : MANGO PRATIQUE, 1998, 72 P.
Des conseils pratiques indiquent comment créer des supports audiovisuels, comment s'exprimer avec assurance, tenir son auditoire en haleine et convaincre.
Permalink[texte imprimé]Pratique des relations et négociations sociales BIRIEN, Jean-Louis, - MALAKOFF : DUNOD, 1998, 277 P.
Les relations sociales sont la résultante des relations de travail et du management au quotidien et ne sauraient se limiter aux grands rendez-vous de négociation. A ce titre, elles font partie intégrante de la mission de chaque responsable. Ce livre s'adresse à tous les dirigeants et responsables qui souhaitent développer dans leur entreprise une pratique sociale saine, sans double langage ni naïveté.
Permalink[texte imprimé]Prendre la parole : guide pratique pour les managers, improvisez : vos exposés, vos allocutions, vos débats BUCHILLET, Catherine, - LA DEFENSE : INSEP CONSULTING, 1998, 126 P.
Comment rendre les exposés plus vivants et surtout plus frappants ? Comment trouver les mots justes et authentiques pour marquer un événement, pour forger une réussite collective ? Dans un débat, comment articuler sa parole sur la pensée d'autrui : questions, contradictions ?
Permalink[texte imprimé]Capacity-Building : an approach to people-centred development EADE, Deborah, - NAIROBI (KENYA) : OXFAM INTERNATIONAL, 1997, 226 P.
Contents :
* Introduction ;
* Capacity-building : where has it come from ? ;
* What is capacity-building ?
* Whose capacities ?
* Investing in people ;
* Investing in organisations ;
* Investing in networks ;
* Building capacity in crisis ;
* Building the capacities of others : questions for donors.
Permalink[texte imprimé]Striking a balance : a guide to enhancing the effectiveness of non-gouvernemental organisations in international developments FOWLER, Alan, - LONDRES (ROYAUME UNI) : EARTHSCAN, 1997, 298 P.
Development NGOs are having to scale up their impact, diversify their activities, respond to long-term crises and improve their performance on all fronts. Striking a balance offers both analysis and a practical guide to how NGDOs can fulfil these demanding expectations.
Permalink[texte imprimé]Whose reality counts ? Putting the first last CHAMBERS, Robert, - LONDRES (ROYAUME UNI) : INTERMEDIATE TECHNOLOGY DEVELOPMENT GROUP (ITDG), 1997, 295 P.
Development professionals now need new approaches and methods for interacting, learning and knowing. The author shows that professional, personal and institutional change is essential if the realities of the poor are to receive greater recognition. Self critical awareness and changes in concept, values, methods and behaviour must be developed to explore the new high ground of participation and empowerment.
Permalink[texte imprimé]L'entretien de recrutement : Des outils et des méthodes pour mieux recruter SABON, Guy, JIVEL, Jean-Marie - MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR), 1996, 196 P.
Cet ouvrage contient des outils et des méthodes pour faciliter le recrutement. Il est composé de deux parties : l'une sur l'identification de la thématique, qui apporte une réponse théorique, l'autre est une application pratique concrète. Au centre de l'ouvrage est présentée une autoformation, sorte de guide pédagogique, qui propose à la fois des exercices pratiques et des exposés théoriques afin de mieux organiser l'acquisition des savoirs.
Permalink[texte imprimé]La délégation DUFOURMANTELLE, Pierre, - PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO), 1993, 26 P.
Ce mémento rappelle tous les points-clés qui sous-tendent une vraie délégation. Déléguer, qu'est ce que cela veut dire ? Pourquoi déléguer ? Que délègue-t-on ? Dans quels domaines ? Jusqu'où déléguer ? Que contrôler ?
Permalink[texte imprimé]Managing the non-profit organization DRUCKER, Peter Ferdinand, - AMSTERDAM (PAYS BAS) : ELSEVIER BUTTERWORTH HEINEMANN, 1990, 178 P.
Contents :
* Part 1 : The mission comes first, and your role as a leader
* Part 2 : From mission to performance : effective strategies for marketing, innovation and fund development
* Part 3 : Managing for performance, how to define it, how to measure it
* Part 4 : People and relationships : your staff, your board, your volunteers, your community
* Part 5 : Developing yourself : as a person, as an executive, as a leader.
Permalink