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[texte imprimé]Stage humanitaire 2019 : Soutien aux migrants avec l'ONG Danish Refugee Council (DRC) POUPELIN, Alice, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019, 45 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage au sein de l'ONG Danish Refugee Council (DRC) dans trois pays d'Afrique de l'Est : Kenya, Ouganda, Djibouti. Cette ONG, fondée en 1956, a pour but de soutenir, aider et protéger les migrant·es et les réfugié·es dans les zones de conflits et les pays limitrophes. Cette étudiante a travaillé au sein de cette ONG en tant que stagiaire logistique, les tâches étaient en grande partie liées à la gestion des biens et des équipements des trois pays.
Titre : Stage humanitaire 2019 : Soutien aux migrants avec l'ONG Danish Refugee Council (DRC) Type de document : texte imprimé Auteurs : Alice POUPELIN Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2019 Importance : 45 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce. Lors de leur deuxième année de licence de chargé·e des services généraux et logisticien·ne humanitaire, les étudiant·es de l'Institut Bioforce doivent effectuer une mission à l'étranger au sein d'une ONG/association. Dates de mission : 2019/01-2019/04. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
Ouganda ; Djibouti ; Kenya
Thésaurus Thématique
RELATIONS INTERNATIONALES ; Aide humanitaire ; Migration ; ONG ; Réfugié·e
Thésaurus Bioforce
Danish Refugee Council ; Gestion des équipements techniques ; Logisticien ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2017 Alain Boinet ; Rapport de stage humanitaireRésumé : Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage au sein de l'ONG Danish Refugee Council (DRC) dans trois pays d'Afrique de l'Est : Kenya, Ouganda, Djibouti. Cette ONG, fondée en 1956, a pour but de soutenir, aider et protéger les migrant·es et les réfugié·es dans les zones de conflits et les pays limitrophes. Cette étudiante a travaillé au sein de cette ONG en tant que stagiaire logistique, les tâches étaient en grande partie liées à la gestion des biens et des équipements des trois pays. Type de contenu : rapport, rapport d'activités Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=76388 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF06050 BIOF SH-CSG 17/04 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Exclu du prêt [texte imprimé]MPE 15 : Le bien-être au service de la performance en entreprise BOMAL, Pierre, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 43 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux. "Ce mémoire professionnel a été réalisé en qualité d'assistant du Facility management au sein d'Ayming, groupe de conseil en business performance. Il aborde le sujet de la contribution au bien-être des occupants au service de la performance en entreprise dans un contexte de fortes contraintes financières. Lors d'un projet de réaménagement des locaux sous forme d'opération tiroir, une réflexion a été construite sur la prise en compte de la qualité de vie au travail au sein des services généraux. Aujourd'hui le bien-être au travail est une problématique récurrente dans de nombreux domaines, notamment avec la création de la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE). De plus, de nombreuses études tendent à montrer le lien entre performance des entreprises et qualité de vie au travail. En somme, un salarié motivé est plus performant et génère plus de profit pour l'entreprise. Étant donné que l'environnement de travail influence le bien-être des salariés, ce type de projet est l'occasion de reconsidérer les actions mises en place sur la gestion du bâti et de l'organisation des locaux". (D'après le résumé de l'auteur).
Titre : MPE 15 : Le bien-être au service de la performance en entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre BOMAL Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2018/09 Importance : 43 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2017/09-2018/09.
Annexes : organigramme ; organisation du 2ème étage Sud - Direction Corporate ; fiche de mission ; coûts globaux de l'environnement de travail ; plan simplifié du 6ème mouvement ; exemple d'un plan d'aménagement de bureaux ; étude ARSEG "Confort et bien-être dans les immeubles de bureaux" ; objectif annuel et rénovation Cassin du bâtiment ; annexe 4 du cahier des charges - "Document relatif à la confidentialité".Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Conditions de travail ; Entreprise ; Financement ; Infrastructure ; Projet ; Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Thésaurus Bioforce
Ayming ; Bâtiment ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2015 Jaime Perez ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux. "Ce mémoire professionnel a été réalisé en qualité d'assistant du Facility management au sein d'Ayming, groupe de conseil en business performance. Il aborde le sujet de la contribution au bien-être des occupants au service de la performance en entreprise dans un contexte de fortes contraintes financières. Lors d'un projet de réaménagement des locaux sous forme d'opération tiroir, une réflexion a été construite sur la prise en compte de la qualité de vie au travail au sein des services généraux. Aujourd'hui le bien-être au travail est une problématique récurrente dans de nombreux domaines, notamment avec la création de la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE). De plus, de nombreuses études tendent à montrer le lien entre performance des entreprises et qualité de vie au travail. En somme, un salarié motivé est plus performant et génère plus de profit pour l'entreprise. Étant donné que l'environnement de travail influence le bien-être des salariés, ce type de projet est l'occasion de reconsidérer les actions mises en place sur la gestion du bâti et de l'organisation des locaux". (D'après le résumé de l'auteur). Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=75301 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF05462 BIOF MPE 15/02 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 15 : Externalisation de certaines prestations des services généraux RATHY, Alexandra, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 42 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante ayant eu pour mission l'organisation logistique des services généraux de l'entreprise BioMérieux, en abordant les causes/conséquences d'une externalisation de certaines prestations des services généraux. Ce mémoire a pour objectif de mettre en lumière la complexité de la mise en place d'un modèle de Facilities management adéquat. En ce sens, l'exemple de l'entreprise BioMérieux montre la difficulté pour une entreprise de trouver la meilleure méthode pour la gestion de son environnement de travail, en pointant les raisons de réussite ou d'échec de son modèle d'externalisation.
Titre : MPE 15 : Externalisation de certaines prestations des services généraux Type de document : texte imprimé Auteurs : Alexandra RATHY Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2018/09 Importance : 42 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2017/09-2018/09.
Annexes : dépêche changement de modèle Facilities management ; dépêche campagne de communication prestataires ; dépêche information FM1 : Information sur les interventions pas gérés par le logiciel Way-In ; dépêche information FM2 : Information sur le suivi de la prestation ONET; rapport d'étonnement Alexandra Rathy ; apports du stage et mon apport à l'entreprise BioMérieux.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Entreprise ; Industrie pharmaceutique ; Projet
Thésaurus Bioforce
BioMérieux ; Externalisation ; Facilities management ; Gestion de Projet ; Organisation logistique ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2015 Jaime Perez ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante ayant eu pour mission l'organisation logistique des services généraux de l'entreprise BioMérieux, en abordant les causes/conséquences d'une externalisation de certaines prestations des services généraux. Ce mémoire a pour objectif de mettre en lumière la complexité de la mise en place d'un modèle de Facilities management adéquat. En ce sens, l'exemple de l'entreprise BioMérieux montre la difficulté pour une entreprise de trouver la meilleure méthode pour la gestion de son environnement de travail, en pointant les raisons de réussite ou d'échec de son modèle d'externalisation. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=75313 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF05474 BIOF MPE 15/14 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 15 : Le gestionnaire d'espace, les services généraux de demain ? DELMONT, Pierre, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 30 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France, afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). "Le coworking a le vent en poupe. Il existe plus de 600 espaces de coworking en France et son chiffre a été multiplié par 10 en 5 ans. Les missions et les enjeux de l'environnement de travail, délégué au responsable des services généraux, s'en trouvent bouleversés. Ce mémoire aborde la question de la mutation des services généraux en espace de coworking pour l'entreprise La Ruche. Deviennent-ils un métier différent et en plein essor ? Sont-ils un atout essentiel au bon fonctionnement et au rayonnement de l'espace de travail ? Face à la digitalisation du travail et aux changement comportementaux de l'ensemble de la population, a lieu une véritable révolution de l'environnement de travail. Pour répondre à ces changements de fond, le responsable des services généraux se doit d'entamer une mutation, qui est déjà en marche. Dans le coworking, les services généraux ont laissé la place au gestionnaire d'espace". (D'après le résumé de l'auteur).
Titre : MPE 15 : Le gestionnaire d'espace, les services généraux de demain ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre DELMONT Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2018/09 Importance : 30 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2017/09-2018/09.
Annexe : Work like a startup.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Conditions de travail ; Entreprise ; Environnement ; Projet
Thésaurus Bioforce
La Ruche ; Externalisation ; Organisation logistique ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2015 Jaime Perez ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France, afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). "Le coworking a le vent en poupe. Il existe plus de 600 espaces de coworking en France et son chiffre a été multiplié par 10 en 5 ans. Les missions et les enjeux de l'environnement de travail, délégué au responsable des services généraux, s'en trouvent bouleversés. Ce mémoire aborde la question de la mutation des services généraux en espace de coworking pour l'entreprise La Ruche. Deviennent-ils un métier différent et en plein essor ? Sont-ils un atout essentiel au bon fonctionnement et au rayonnement de l'espace de travail ? Face à la digitalisation du travail et aux changement comportementaux de l'ensemble de la population, a lieu une véritable révolution de l'environnement de travail. Pour répondre à ces changements de fond, le responsable des services généraux se doit d'entamer une mutation, qui est déjà en marche. Dans le coworking, les services généraux ont laissé la place au gestionnaire d'espace". (D'après le résumé de l'auteur). Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=75306 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF05467 BIOF MPE 15/07 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 15 : De l'opportunité d'un pôle logistique et services généraux au siège de TGH CROUSAZ, Frédéric Yabré, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 26 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace l'expérience d'un étudiant, ayant travaillé au sein des services généraux du siège de l'ONG Triangle Génération Humanitaire (TGH). Il traite de la problématique suivante : quelle est la pertinence de la création d'un pôle logistique/services généraux au siège de TGH ? Quels sont les enjeux de la création d'un poste fusionnant logistique humanitaire et services généraux au siège de TGH ? Sur un plan théorique, il semble favorable de fusionner les postes des services généraux et de logisticien humanitaire. Ces deux fonctions sont similaires, à bien des égards, et peuvent être menées de front. Il est tout de même nécessaire que le logisticien continue de participer aux activités productives, c'est à dire aux activités programmatiques de l'ONG.
Titre : MPE 15 : De l'opportunité d'un pôle logistique et services généraux au siège de TGH Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric Yabré CROUSAZ Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2018/09 Importance : 26 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2017/09-2018/09.
Annexes : bibliographie ; cahier des charges de l'assistant logistique et services généraux ; organigramme du siège ; procédure d'achat du siège pour les missions.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Aide humanitaire ; ONG du Nord ; Projet
Thésaurus Bioforce
Triangle Génération Humanitaire ; Gestion de Projet ; Logisticien ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2015 Jaime Perez ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace l'expérience d'un étudiant, ayant travaillé au sein des services généraux du siège de l'ONG Triangle Génération Humanitaire (TGH). Il traite de la problématique suivante : quelle est la pertinence de la création d'un pôle logistique/services généraux au siège de TGH ? Quels sont les enjeux de la création d'un poste fusionnant logistique humanitaire et services généraux au siège de TGH ? Sur un plan théorique, il semble favorable de fusionner les postes des services généraux et de logisticien humanitaire. Ces deux fonctions sont similaires, à bien des égards, et peuvent être menées de front. Il est tout de même nécessaire que le logisticien continue de participer aux activités productives, c'est à dire aux activités programmatiques de l'ONG. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=75305 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF05466 BIOF MPE 15/06 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Stage humanitaire 2018 : Logisticien infrastructure avec l'association Tockem au Cameroun DUPUIS, Corto, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018, 74 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage au sein de l'association Tockem basée au village de Ntsingbeu au Cameroun. Cette association a pour mission d'encourager, d'accompagner et de porter les initiatives de développement des communautés locales. Cet élève a eu pour mission de faire un bilan du bâti, de s'occuper de l'entretien et la maintenance des véhicules de l'association, d'évaluer le parc informatique et d'étudier le dimensionnement d'un réseau électrique photovoltaïque.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2018 : Loowatt à Antananarivo, Madagascar POTTY, Charlotte, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018, 28 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'entreprise écologique Loowatt (littéralement "des watts à partir des toilettes "), à Antananarivo, capitale malgache. Loowatt fabrique des toilettes sèches dotées d’un système d’étanchéité breveté pour recueillir les matières fécales et les transformer en engrais naturel. Cette entreprise œuvre à l’assainissement de la ville d'Antananarivo, en offrant l'accès à des toilettes ne consommant ni eau ni énergie aux familles des quartiers défavorisés. Ce stagiaire a eu pour mission de gérer le stock de l'entreprise, de réorganiser les espaces du site de traitement, d'améliorer la logistique événementielle et de créer des outils informatiques.
Permalink[texte imprimé]BIM : Pour le maître d'ouvrage, comment passer à l'action LHEUREUX, Christophe, - PARIS : EYROLLES, 2017/10, 83 P.
En mars 2017, sort le Plan de Transition Numérique dans le Bâtiment, la sortie de ce plan très conceptuel oblige les maîtres à s'approprier la théorie pour l'appliquer. BIM ou Building Information Modeling (Modélisation des informations du Bâtiment) est une suite de processus ou méthodes de travail utilisés lors de la conception, construction et utilisation d'un bâtiment. Ce guide présente des outils et des méthodes permettant d'assimiler le BIM tant au niveau technique qu'humains.
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail LAMBERT, Quentin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 31 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'un étudiant ayant travaillé au sein des services généraux de l'entreprise SEITA Imperial Tobacco, en traitant de la problématique suivante : comment reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail ? En raison de la forte concurrence sur les marchés internationaux, les entreprises sont amenées à faire des choix stratégiques pour assurer la pérennité de leurs activités, parfois au détriment de leurs collaborateurs. Le système de valeurs d'une structure peut toutefois l'amener à s'adapter et à envisager des angles de réflexion différents. Les études et expériences issues de courants de pensées novateurs confirment l'importance croissante de la qualité de vie dans l'environnement de travail direct des collaborateurs. Une première phase de diagnostic s'impose pour cerner les enjeux et ajuster les dispositifs opérationnels. Puis des ajustements peuvent être apportés en fonction de l'évolution des tendances et des résultats, en termes de santé pour le collaborateur et de performance pour l'entreprise. L’expérience de l’auteur dans les services généraux de la SEITA l’a conduit à penser qu’impulser l’interaction et la codécision sur des sujets liés à l’environnement de travail, donc de donner une place d’acteurs aux collaborateurs, permet de solidariser des personnes professionnellement concurrentes. (Résumé de l'auteur).
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Réflexion sur l'organisation des services généraux en vue d'un déménagement "All in one" CHILLET, Morgane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 54 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante, qui a traité la problématique suivante au sein de l'ONG Médecins sans Frontières (MSF) France : Comment conserver un service de qualité auprès des collaborateurs dans un contexte de pré-déménagement ? Pour y répondre, ce mémoire propose une définition des services généraux, envisage des approches spécifiques des "clients internes" en contexte de déménagement et présente une réflexion sur la réorganisation des services généraux de MSF France, dans l’objectif de conserver un service de qualité aux collaborateurs. Le contexte d’un déménagement menant au passage d’une organisation multi-sites à un site unique rend la réorganisation plus complexe qui doit s’accompagner d’une vision stratégique et d’une projection des futures attentes. Lors de la réflexion sur la réorganisation du service, les collaborateurs ont proposé des axes d’amélioration dont il a été tenu compte dans les différentes actions qui vont être mises en place. La réflexion a porté en particulier sur la révision du processus entrée/sortie qui a mené à des améliorations plus larges. La démarche qualité est au centre de ce mémoire, au moyen de l’amélioration continue.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Optimisation du hub avec l'UNHRD Accra, Ghana CANCADE, Léonie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 27 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage d'assistante de chef de projet "Hub Optimization" (optimisation du hub) au sein d'un dépôt de l'United Nations Humanitarian Response Depot (UNHRD) - Dépôt d'intervention humanitaire des Nations Unies. Supervisé par le Programme alimentaire mondiale (PAM), ce dépôt est basé à Accra au Ghana. L'UNHRD propose un service de stockage et de livraison aux organisations partenaires (ONG pour la plupart). Le dépôt d'Accra dessert tout le continent africain.
Permalink[texte imprimé]Management et collaboration : BIM LEVAN, Serge K., - PARIS : EYROLLES, 2016, 179 P.
Tous les partenaires du cadre de vie bâti sont désormais confrontés aux nouvelles pratiques collaboratives inhérentes à la démarche Building Information Modeling (modélisation des informations du bâtiment ou BIM) et déjà induites par les transformations du travail à l'ère numérique. Pour tous les acteur·rices de la construction, architectes, ingénieur·es, entreprises, industriels, la collaboration BIM va remplacer l'autonomie par la dépendance, la neutralité de la relation professionnelle par la confrontation, dans une volonté d’organisation reposant sur la communication.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : L'accompagnement de la croissance en entreprise par les services généraux CHALON, Diane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 35 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein du Groupe LDLC, entreprise spécialisée dans la vente par internet, dont le site phare est LDLC.com, expert dans la vente de produits informatiques en ligne. La conjoncture actuelle pousse les entreprises du e-commerce à se regrouper et à fusionner, afin de pouvoir conserver leur place sur le marché professionnel. De plus les rachats de sociétés par leurs concurrents se font monnaie courante. Ces changements entraînent alors les infrastructures à se développer, changer et évoluer. En tant que responsables des bâtiments et des infrastructures des entreprises, les services généraux sont directement concernés par ces évolutions, qu'ils se doivent d'accompagner au mieux, mission à laquelle a collaboré cette étudiante.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Améliorer le confort thermique dans un immeuble tertiaire MENIELLE, Laurine, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 54 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire relate les activités menées par une étudiante en formation licence "Chargé des services généraux (CSG) et logistique humanitaire" au sein du Centre financier de la Banque postale de Lyon (BBC). Cette étudiante fut recrutée dans le but d'apporter des solutions pour améliorer l'ambiance thermique et le confort des salariés dans un bâtiment pourtant neuf et possédant le label officiel "Bâtiment Basse Consommation Énergétique" (BBC).
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : La communication des services généraux au sein d'une ONG CHARPENTIER, Juliette, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 55 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur la mission d'une étudiante au sein des services généraux de l'ONG Action contre la Faim (ACF). La communication est une notion fondamentale dans nos sociétés. Dans un environnement professionnel, elle est essentielle au métier des services généraux. Elle permet à la fois de rassurer et d'informer les collaborateurs. ACF est une ONG qui a atteint une taille assez conséquente où communiquer de manière efficace et adaptée est devenu une priorité pour ses services généraux. Ce mémoire reprend les fondements de la notion de communication internet et pose les questions suivantes : comment les services généraux doivent communiquer ? Quels sont les améliorations à mettre en place pour valoriser leur communication auprès des clients internes ?
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Développement durable & environnement chez TUI France PUGLIESI-CONTI, Victor, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 51 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué son alternance au sein des services généraux de l'entreprise TUI France. Le développement durable est devenu en quelques années, un sujet préoccupant et pour ainsi dire essentiel dans toute grande entreprise. Il permet d'économiser et d'optimiser les coûts, c'est un outil de communication très facile mais il y a également une prise de conscience sur l'importance de faire attention à l'environnement, afin que les générations futures puissent également s'épanouir sur la planète et subvenir à leurs besoins. Ce mémoire présente un focus sur la question du développement durable chez TUI France, entreprise du secteur touristique, à l'impact écologique très important.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Fonctions supports et services généraux : Solutions de gestion intégrées MASCARELLO, Thibault, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 57 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant au sein des services généraux de l'entreprise Veolia. Le fonctionnement interne d'une entreprise est souvent méconnu du grand public. Son activité est mise en lumière, tandis que les moyens permettant sa mise en œuvre sont bien souvent oubliés. Ce mémoire propose une analyse générale des fonctions qui supportent l'activité d'une entreprise et de sa gestion. Les entreprises recherchent des solutions de gestion adaptées à leur besoin. Sachant qu'un grand nombre d'outils existent sur le marché, ce mémoire s'intéresse à la mise en œuvre d'un progiciel de gestion intégré autrement ERP (Enterprise Resource Planning) et aux implications pour l'entreprise de l'implémentation d'un tel progiciel. Cet outil informatique, réservé à la gestion des fonctions finance, achat et approvisionnement dans le cas de Veolia, peut s'étendre à plusieurs domaines fonctionnels.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : La fusion du logisticien et du chargé des services généraux peut-elle être pertinente dans le secteur de l'humanitaire ? MASSE, Louise, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 50 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'une étudiante au sein de l'ONG Solidarités International, qui pose la question de la fusion des postes de chargé des services généraux et de logisticien, en vue d'apporter de réelles améliorations au sein de l'ONG. Or les deux profils de postes présentent chacun des spécificités. D'une part, les services généraux étant une entité récente (entre 10 et 15 ans d'existence), leur évolution a donné lieu à une professionnalisation spécifique. D'autre part, dans le cadre humanitaire, le logisticien se doit d'acquérir une formation professionnelle spécifique. Le passage du milieu de l'entreprise à celui du secteur associatif est de plus en plus complexe sans une formation adaptée. Dans le sens inverse, le passage peut être plus facile. La logistique étant un corps de métier polyvalent, l'adaptabilité permet cette transition.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : La mise en place d'un système de contrôle d'accès au siège d'une ONG ROTURIER, Noémie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 43 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants en licence Chargé des services généraux (CSG ) et logistique humanitaire se doivent d'intégrer une entreprise pour réaliser une période d'alternance. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante ayant travaillé au sein de l'ONG Médecins sans Frontières France. L'environnement dans lequel nous sommes évolue constamment. Les risques sont omniprésents et varient en fonction du milieu où nous nous trouvons et de l'activité que nous réalisons. Le changement est donc nécessaire afin de pouvoir s'adapter aux événements extérieurs. En France, depuis 2015, des attentats ont eu lieu à Paris. Cela a fait prendre conscience à l'ONG Médecins sans Frontières de l'importance de revoir son système de contrôle d'accès aux locaux de son siège. Ce mémoire traite de la gestion du projet de l'installation d'un système de contrôle, ainsi que de l'impact de ce changement auprès des salariés et des différents acteurs liés aux travaux. Il ressort qu'il n'est pas évident de savoir si les systèmes de sécurité à mettre en place doivent être les mêmes en entreprise, au siège d'ONG et sur le terrain des ONG.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Optimisation de la gestion d'un parc mobile dans une entreprise MORAND, Rémi, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 63 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué son alternance au sein de l'entreprise Hobas. Téléphones, ordinateurs, tablettes, véhicules, les équipements mobiles de l'entreprise sont sans cesse à renouveler et se multiplient. Chacun de ces équipements est accompagné d'un contrat, d'une garantie, d'une assurance ou même d'un service après-vente. Il convient alors pour l'entreprise de trouver des solutions de gestion de son parc mobile, c'est-à-dire trouver un moyen de rassembler et d'organiser toutes ces données pour une meilleure efficacité dans la gestion de la maintenance et une meilleure traçabilité. Ce mémoire explique comment optimiser les outils de gestion du parc mobile dans une entreprise et en quoi cela est bénéfique à sa performance.
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