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Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH |
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[texte imprimé]MPE 18 : L'accompagnement au changement dans un contexte de déménagement : Quels sont les leviers et les outils à mettre en place pour améliorer l'implication et l'appropriation des parties prenantes au projet ? ROGER, Caroline, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 60 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire vise à montrer que le service Environnement de travail joue un rôle essentiel au sein d'une organisation afin d'assurer aux salarié·es un environnement propice à la bonne réalisation de leurs activités et par conséquent d'accroître leur engagement pour l'entreprise. Dans ce mémoire sont fournis des chiffres clés sur l'impact de l'environnement de travail au sein d'une entreprise et les conséquences que peut rencontrer un déménagement d'entreprise et comment améliorer l'implication et l'appropriation des parties prenantes à un projet et spécifiquement à un projet de déménagement au sein d'un bailleur social.
Titre : MPE 18 : L'accompagnement au changement dans un contexte de déménagement : Quels sont les leviers et les outils à mettre en place pour améliorer l'implication et l'appropriation des parties prenantes au projet ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Caroline ROGER Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/09 Importance : 60 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : organisation du groupe PROCIVIS, organisation de PLURALIS Habitat, mapping sur la place de l'environnement de travail au sein de l'entreprise, questionnaire sur le positionnement des salarié·es de l'agence Sud Isère dans le projet de déménagement, organigramme de l'agence Sud Isère au 01/06/2021, information travaux, livret d'accueil. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
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Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Association ; Amélioration ; Gestion ; Développement durable ; Projet
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Déménagement ; Outil pédagogique ; Gestion de Projet ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entreprise ; PluralisRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire vise à montrer que le service Environnement de travail joue un rôle essentiel au sein d'une organisation afin d'assurer aux salarié·es un environnement propice à la bonne réalisation de leurs activités et par conséquent d'accroître leur engagement pour l'entreprise. Dans ce mémoire sont fournis des chiffres clés sur l'impact de l'environnement de travail au sein d'une entreprise et les conséquences que peut rencontrer un déménagement d'entreprise et comment améliorer l'implication et l'appropriation des parties prenantes à un projet et spécifiquement à un projet de déménagement au sein d'un bailleur social. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80203 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07767 BIOF MPE-CSG 18/12 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : Comment les services supports peuvent-ils contribuer à améliorer les performances économiques et sociales d'une PME ? LAMIBRAC, Juliette, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 56 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire a pour sujet la contribution des services supports à l'amélioration des performances économiques et sociales d'une PME type C-GASTRONOMIE, service lyonnais de traiteur et restauration. L'autrice a réalisé un focus sur les étapes de réouverture des établissements de restauration et de traiteur durant la crise sanitaire liée à la Covid-19.
Titre : MPE 18 : Comment les services supports peuvent-ils contribuer à améliorer les performances économiques et sociales d'une PME ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Juliette LAMIBRAC Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/09 Importance : 56 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : bibliographie, glossaire. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Conditions de travail ; Épidémie ; Alimentation ; Petite ou moyenne entreprise (PME) ; Gestion
Thésaurus Bioforce
Services Généraux ; Restauration ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entreprise ; C-GastronomieRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire a pour sujet la contribution des services supports à l'amélioration des performances économiques et sociales d'une PME type C-GASTRONOMIE, service lyonnais de traiteur et restauration. L'autrice a réalisé un focus sur les étapes de réouverture des établissements de restauration et de traiteur durant la crise sanitaire liée à la Covid-19. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80216 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07772 BIOF MPE-CSG 18/08 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : Les enjeux de la mobilité durable PREVOT, Jeanne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/12, 49 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Les enjeux des mobilités durables sont nombreux écologie, économie, santé et sécurité, qualité de vie au travail, renommée de l'entreprise... et sont de plus en plus évoqués, que ce soit d'un point de vue politique ou dans le privé. Dans ce mémoire, l’étudiante a tâché de décrire comment sont pris en compte ces enjeux sur le site bioMérieux Marcy l'Étoile par les Services Généraux : en décrivant l'évolution de la réglementation française sur les obligations de l'employeur en termes de mobilité ; en évoquant comment ces enjeux sont une part intégrante de la Responsabilité Sociétale de bioMérieux, en rappelant les avancées accomplies lors des Négociations Annuelles Obligatoires, puis plus particulièrement sur le site de Marcy, en citant les partenariats avec d'autres entreprises de la commune au travers du Plan de Mobilité Inter-Entreprises. Le rapport s'attarde finalement sur le rôle des Services Généraux dans l'accompagnement au changement du comportement des collaborateur·rices de l'entreprise : comment les convaincre de délaisser la voiture auto-soliste au profit de modes de transport dits doux, notamment dans le contexte particulier induit par la pandémie de la Covid-19.
Titre : MPE 18 : Les enjeux de la mobilité durable : Comment les services généraux peuvent-ils contribuer aux enjeux de mobilité durable au sein de bioMérieux ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Jeanne PREVOT Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/12 Importance : 49 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : convention PMIE, cartographie du domicile des collaborateurs, plan d’action PMIE, tableau comparatif prestataire VAE, extrait du brief client de Mob Energy. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Travail ; Entreprise ; Conditions de travail ; Amélioration ; Transport ; Développement durable
Thésaurus Bioforce
Mobilité douce ; BioMérieux ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Les enjeux des mobilités durables sont nombreux écologie, économie, santé et sécurité, qualité de vie au travail, renommée de l'entreprise... et sont de plus en plus évoqués, que ce soit d'un point de vue politique ou dans le privé. Dans ce mémoire, l’étudiante a tâché de décrire comment sont pris en compte ces enjeux sur le site bioMérieux Marcy l'Étoile par les Services Généraux : en décrivant l'évolution de la réglementation française sur les obligations de l'employeur en termes de mobilité ; en évoquant comment ces enjeux sont une part intégrante de la Responsabilité Sociétale de bioMérieux, en rappelant les avancées accomplies lors des Négociations Annuelles Obligatoires, puis plus particulièrement sur le site de Marcy, en citant les partenariats avec d'autres entreprises de la commune au travers du Plan de Mobilité Inter-Entreprises. Le rapport s'attarde finalement sur le rôle des Services Généraux dans l'accompagnement au changement du comportement des collaborateur·rices de l'entreprise : comment les convaincre de délaisser la voiture auto-soliste au profit de modes de transport dits doux, notamment dans le contexte particulier induit par la pandémie de la Covid-19. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80211 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07769 BIOF MPE-CSG 18/10 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : Les enjeux de pilotage d'une démarche durable VALLE, Louane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 43 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Cette étude rend compte des enjeux de la mise en application de démarches durables. Elle analyse les modes de fonctionnement du groupe coopératif Agapi, gestionnaire de crèches écologiques et solidaires. Un cadre général du développement durable est d'abord posé. Des précisions sont apportées quant à la législation liée à l'environnement en France et quant aux caractéristiques de l'organisation. Ensuite, l'étude porte sur les dimensions sociales, sociétales, économiques et environnementales des démarches soutenables. L'objectif est de connaître les caractéristiques et les leviers à utiliser dans un travail d'optimisation des performances, dont les enjeux sont appréhendés par l’emploi de méthodes et de guides spécifiques. Enfin, une partie concerne les relations de causes à effets existantes entre les trois dimensions. Les conséquences des activités sont mises en perspective, et leurs impacts avérés ou non-avérés sont analysés. Le fait d'intégrer une amélioration continue aux pratiques est finalement souligné au travers de l'innovation.
Titre : MPE 18 : Les enjeux de pilotage d'une démarche durable : Comment cerner et travailler sur une démarche de développement durable au sein d'une coopérative de la petite enfance ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Louane VALLE Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/09 Importance : 43 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : compte rendu d’une réunion HQE. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Coopérative ; Amélioration ; Gestion ; Développement durable ; Projet ; Enfant ; Économie sociale ; Économie solidaire
Thésaurus Bioforce
Agapi ; Gestion de Projet ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Cette étude rend compte des enjeux de la mise en application de démarches durables. Elle analyse les modes de fonctionnement du groupe coopératif Agapi, gestionnaire de crèches écologiques et solidaires. Un cadre général du développement durable est d'abord posé. Des précisions sont apportées quant à la législation liée à l'environnement en France et quant aux caractéristiques de l'organisation. Ensuite, l'étude porte sur les dimensions sociales, sociétales, économiques et environnementales des démarches soutenables. L'objectif est de connaître les caractéristiques et les leviers à utiliser dans un travail d'optimisation des performances, dont les enjeux sont appréhendés par l’emploi de méthodes et de guides spécifiques. Enfin, une partie concerne les relations de causes à effets existantes entre les trois dimensions. Les conséquences des activités sont mises en perspective, et leurs impacts avérés ou non-avérés sont analysés. Le fait d'intégrer une amélioration continue aux pratiques est finalement souligné au travers de l'innovation. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80202 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07766 BIOF MPE-CSG 18/13 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : L'environnement de Travail et l'intégration des filiales MALAFRONTE, Cléo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 40 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Dans un marché de plus en plus compétitif, les solutions pour perdurer sont nombreuses. Le choix d'appliquer une stratégie de croissance externe n'est pas à prendre à la légère. Cette stratégie implique de nombreux changements à préparer en amont et qui nécessitent, tout au long du processus d'intégration des sociétés, des réajustements. Parmi les acteurs participant à cette intégration, se trouve l'équipe Environnement de Travail, en charge dans le cas de HomeServe de la gestion de l'Hygiène Sécurité Environnement. Comme pour tous les autres acteurs en interaction avec les filiales, une notion demeure essentielle, celle de l'accompagnement. Le rachat d'une société rejoignant un groupe implique de grands changements pour la nouvelle filiale. Ce mémoire traite des interactions entre HomeServe courtier en assurance, ses filiales et le service Environnement de Travail.
Titre : MPE 18 : L'environnement de Travail et l'intégration des filiales : Contributions de l’équipe Environnement de Travail dans l’intégration de filiales au sein de HomeServe Type de document : texte imprimé Auteurs : Cléo MALAFRONTE Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/09 Importance : 40 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : chronologie de l'histoire, organigramme HomeServe Energy Services, cartographie des implantations de HomeServe, audit sécurité SMT, extrait Document Unique Lesage, date de création Documents Uniques filiales. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Informatique ; Hygiène ; Entreprise ; Sécurité ; Environnement ; Conditions de travail ; Gestion
Thésaurus Bioforce
Homeserve ; Gestion de Projet ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Dans un marché de plus en plus compétitif, les solutions pour perdurer sont nombreuses. Le choix d'appliquer une stratégie de croissance externe n'est pas à prendre à la légère. Cette stratégie implique de nombreux changements à préparer en amont et qui nécessitent, tout au long du processus d'intégration des sociétés, des réajustements. Parmi les acteurs participant à cette intégration, se trouve l'équipe Environnement de Travail, en charge dans le cas de HomeServe de la gestion de l'Hygiène Sécurité Environnement. Comme pour tous les autres acteurs en interaction avec les filiales, une notion demeure essentielle, celle de l'accompagnement. Le rachat d'une société rejoignant un groupe implique de grands changements pour la nouvelle filiale. Ce mémoire traite des interactions entre HomeServe courtier en assurance, ses filiales et le service Environnement de Travail. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80330 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07771 BIOF MPE-CSG 18/09 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : L’évolution du schéma directeur de l’immobilier et du management après la crise COVID GLORIEUX, Natacha, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 36 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. La crise de COVID-19 a profondément marqué le monde du travail. Le confinement général de mars 2020 a déclenché la mise en place de nouvelles organisations du travail, avec notamment le télétravail. Face à l'urgence, les entreprises ont été pressées d'instaurer des solutions techniques et managériales pour y faire front. Suite à la stabilisation de la crise, des impacts sociaux et financiers ont émergé. Les collaborateurs ont eu de nouvelles attentes concernant leur qualité de vie au travail auxquelles doivent répondre les entreprises qui ont elles aussi des impératifs de réduction de coûts liés à la baisse de l'occupation des bureaux. Le bureau de demain est donc en pleine mutation, et cela à un rythme effréné. Ce mémoire pose un focus sur la gestion de ces problématiques au sein de l'entreprise AVEM, afin d'expliquer au mieux comment l'évolution de l'organisation du travail influence la politique immobilière en entreprise.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Les évolutions structurelles engendrées par la crise sanitaire sur l’environnement de travail GUILBOT, Anthime, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 43 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Médecins Sans Frontières (MSF) est une association humanitaire qui oeuvre aux quatre coins du globe pour apporter une aide médicale aux populations en détresse. Elle est composée de 5 centres opérationnels dont un se situe à Paris. Ce dernier a déménagé en octobre 2019 en devenant propriétaire d'un bâtiment de 10 860 m² dans le 19ème arrondissement de Paris. Initialement prévu pour accueillir les 550 collaborateur·rices de MSF, le bâtiment se retrouve aujourd'hui avec une fréquentation en baisse. Le télétravail qui était auparavant exceptionnel est aujourd'hui devenu une habitude pour beaucoup. Ce mémoire tend à montrer les éventuelles pistes d'amélioration pour passer d'un télétravail de crise à un télétravail durable dans le cas de MSF. Les problématiques qui ont émergé pendant la crise sanitaire vont être amenées à évoluer. Le télétravail va se pérenniser mais cela ne doit pas se faire exactement dans les mêmes conditions qu'en période de confinement. Ce mémoire explique les différentes possibilités liées aux évolutions des modes de travail. Il vise notamment à ouvrir la réflexion sur les possibles évolutions du fonctionnement du siège ainsi que l'occupation des espaces.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Faciliter le partage d'informations et de documents GREIN, Mathilde, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/12, 29 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Dans le cadre de la transition numérique des entreprises et du contexte actuel de télétravail, le partage de l'information et la gestion électronique des documents deviennent des enjeux particulièrement importants pour faciliter la collaboration des équipes de travail. Chez Nordex France, la nécessité d'un outil permettant de communiquer et partager efficacement les documents des Services Généraux à tous et toutes se faisait sentir. Ce mémoire traite du développement d'un site d'équipe sur l'outil SharePoint Online de Microsoft, une plateforme interne et collaborative de travail et de gestion des documents. Ce document s'intéresse plus particulièrement à l'analyse d'un tel besoin dans le contexte particulier de Nordex, la démarche et la méthodologie du projet, ainsi que la construction et les paramétrages de cet outil. Il anticipe aussi les premières utilisations de ce site et son impact sur le travail et l'organisation des Services Généraux de l’entreprise.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : La gestion de la maintenance des ouvrages et équipements techniques COURSOL, Théo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 33 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Médecins Sans Frontières Logistique est une association ayant pour but d'assurer l'achat, le stockage et la chaîne d'approvisionnement à destination des centres opérationnels de Médecins Sans Frontières. L'association s'est développée et compte en 2021 plus de 180 employé·es et une surface de stockage sur site de 12 800m². Une telle taille de site nécessite un bon entretien car sans cela les missions pourraient en être impactées. Durant cette alternance d'un an au sein du service de l'environnement de travail, cet étudiant a travaillé sur les améliorations à apporter au sein de cette structure. Ce mémoire professionnel traite des moyens disponibles afin de mettre en place un nouveau plan de maintenance interne à Médecins Sans Frontières Logistique qui contribuerait à une meilleure gestion et meilleur suivi des ouvrages et équipements techniques.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Les impacts du COVID-19 sur le déménagement d'une ONG ANNE, Clément, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 37 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. La pandémie de Covid-19 montre à quel point le système actuel reste vulnérable face aux crises lorsqu'elles prennent une dimension mondiale. Elle a suscité chez de nombreux individus de nouvelles réflexions quant à la condition humaine. A travers l'exemple de l'association Alima, ce mémoire fait état d'une des conséquences de cette crise parmi d'autres, et illustre le fait que la capacité d'adaptation de chaque individu, chaque organisation, chaque entreprise et chaque institution est primordiale en temps de crise. Le déménagement des bureaux de Paris, qui paraissait être une solution évidente aux problématiques liées au manque d'espace en début d'année, est par la suite resté longtemps incertain, pour finalement être abandonné au profit d'un réaménagement plus adapté aux nouveaux besoins induits par la crise. La généralisation du télétravail, qui était jusque-là un mode de travail peu répandu, a amené de nombreux acteurs de notre société à reconsidérer leurs visions des espaces travail, et leurs méthodes de gestion de l'immobilier. Cette incertitude permanente, entraînée par la pandémie qui continue d'affecter le monde du travail français, implique donc aujourd'hui l'intégration de nouvelles dispositions qui permettront de renforcer la capacité d'adaptation des acteurs de notre société, dans l'hypothèse où cette crise ne sera pas la dernière que notre civilisation connaîtra.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : La logistique dans une structure de la solidarité internationale RIETH, Eva, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 55 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. La Logistique est la thématique au coeur du cursus RETLH. Elle est aussi un domaine clé dans les fonctionnements des structures et tout particulièrement dans les organisations de solidarité internationale. Ce mémoire cherche à démontrer la complexité des métiers de la logistique et l'importance qu'ils représentent pour les ONG, en prouvant que les pôles logistiques sont des outils non négligeables face aux enjeux de pérennisation des structures du milieu humanitaire.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Mise en place d’un logiciel de gestion des actifs BOUFFIL, Marius, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 43 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. SNEF Telecom est une filiale du Groupe SNEF spécialisée dans le domaine de la télécommunication. L'entreprise offre une parfaite maîtrise des réseaux fixes et mobiles. Cela implique donc un patrimoine d'équipements important constitué en grandes parties d'actifs industriels et de véhicules. Ce mémoire réalise un focus sur le logiciel HARMONY adopté par la direction de l'entreprise, qui lui permet de mieux gérer et contrôler l'ensemble de son patrimoine afin d'améliorer sa maintenance.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Pistes d'amélioration pour les projets patrimoniaux CHOMAT, Elsa, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 39 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Un projet de déménagement d'entreprise doit tenir compte d'un certain nombre de critères : la réduction des coûts patrimoniaux et des coûts de fonctionnement (agences non-énergivores), l'optimisation des conditions de travail, l'efficacité de la communication entre collaborateur·rices, l'augmentation de la rentabilité induite par le sentiment de bien-être, l'amélioration de l'image de l'entreprise perçue de l'extérieur sont des thèmes devenus incontournables dans une logique moderne de management. Ce mémoire propose des pistes d'amélioration applicables à la gestion du patrimoine dans le cadre de projets de réaménagement et déménagement des environnements de travail du groupe en faisant un focus sur le cas du bâtiment du groupe Rossel La Voix, propriétaire du quotidien La Voix du Nord.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Ada -Togo GONZALEZ, Maxime, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 31 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association ADA-Togo, association franco-togolaise créée en 2004 par Koffi ADJAYI. Spécialisée dans la mise en place de missions de volontariat et de stages à l'international au Togo, elle vise à améliorer les conditions de vie des enfants, des jeunes et des femmes au Togo. Les principales missions de cet étudiant furent de réapprovisionner régulièrement la ferme partenaire de l'association, de mettre à jour la fiche d'accueil des bénévoles et la fiche suivie des enfants parrainés, de réaliser un inventaire, de monter des activités avec les enfants bénéficiaires de l'association et de réaliser des vidéos de communication.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Association Dzidzo, Togo MARTIN, Ugo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 60 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Dzidzo, à Lomé au Togo. Cette association est née en mars 2020 sous l'impulsion de son président, Akliku Nomessi. Médecin de formation, il travaille à son compte dans son cabinet en tant que médecin généraliste mais aussi à Aimes Afrique qui est une association internationale menant principalement des actions de santé. Lors de la crise sanitaire de Covid, il décide de s'entourer et de mettre en place une campagne de distribution de nourriture pour les quartiers pauvres de Lomé ainsi que pour certains villages isolés. Cette première activité, étant une réussite, permet de lancer l'association. L'objectif général est de contribuer à l'amélioration des conditions de vie socio-économiques des populations dans une démarche de développement humain durable et participatif. Les principales missions de cet étudiant furent de participer à la rédaction de plans d'action, participer activement à l'exécution du projet reconstruction du forage à Flangadua, village situé à 70 km de Lomé, rédiger des rapports à la fin de chaque activité, fournir des outils et des connaissances pratiques et d'apporter un soutien utile au bon déroulement des différentes activités.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Association Sol'oeil d'Afrik au Togo DEMANGE, Anne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 32 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Sol'oeil d'Afrik, à Lomé au Togo. Sol'oeil d'Afrik est une association artistique et culturelle née en 2015 de la volonté de quelques jeunes professionnel·les togolais de la danse qui avaient pour ambition de promouvoir la danse traditionnelle et contemporaine africaine. Les missions et visions de l'association sont d'offrir un cadre d'apprentissage, de rencontre, d'échange et de partage pour la professionnalisation et l'épanouissement de la jeunesse africaine en relation avec le reste du monde, dans les domaines des arts, de la culture et l'éducation. Les principales missions de cette étudiante furent de réaliser des enquêtes terrain, de gérer le budget et les dossiers administratifs, de créer des supports de communication, de s'occuper de la logistique et de la recherche des partenaires publics et privés.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Le Calais Food Collective - l'Auberge des migrants, Calais BINGHAM, Matthias, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 48 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au Calais Food Collective, à Calais en France. Le Calais Food Collective est un projet de l'association l'Auberge des migrants soutenu par Utopia 56. Le collectif agit en tant que réponse d'urgence à l'insécurité alimentaire permanente auprès des communautés déplacées à Calais et à Grande-Synthe. Les principales missions de cet étudiant furent de gérer les activités de distribution, de gérer le stock et l'entrepôt, de rechercher des dons et de nouveaux partenariats, d'effectuer des missions de plaidoyer, d'organiser l'emploi du temps hebdomadaire des bénévoles et de participer aux distributions quotidiennes.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Caritas Djibouti DANIEL, Léon, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 41 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Caritas, à Djibouti. Cette association fait partie de Caritas Internationalis, une confédération internationale d'organisations catholiques à but caritatif, présente dans plus de 200 pays. Caritas Djibouti a été fondée par Mgr Bernardin Hoffman, évêque de Djibouti en 1978, elle contribue à l'aide humanitaire d'urgence, afin de lutter contre les pénuries alimentaires et les conséquences désastreuses des conflits et catastrophes naturelles frappant les pays voisins, tels que la Somalie et l'Éthiopie. Les principales missions de cet étudiant furent de gérer les stocks et les achats, d'effectuer le suivi des donations, d'effectuer l'inventaire de l'infirmerie, de s'occuper des repas des enfants bénéficiaires de l'association et de participer à la mise en place des activités des enfants.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Caritas Liban LE PELLETIER, Jeanne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 32 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Caritas Liban (Lebanon), à Beyrouth. Caritas International est une confédération de plusieurs organisations catholiques, dont la première fut créée en Allemagne en 1897 par l'évêque Lorenz Werthmann. C'est en 1976 que Caritas Lebanon voit officiellement le jour, pour venir en aide aux plus démunis sans discrimination et sur tout le territoire libanais. Caritas Lebanon Youth est le département de la jeunesse de l'organisation où les volontaires ont entre 15 et 34 ans. Les principales missions de cette étudiante furent dédiées à un projet de distribution.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Collective Aid - Belgrade et Subotica, Serbie BLANC, Charles, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 46 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Collective Aid, à Belgrade en Serbie, avec des missions à Subotica. Cette association née en 2017 sous le nom de BelgrAid a été créée en réponse au nombre grandissant de personnes migrantes et réfugiées qui se retrouvent bloquées en Serbie, suite au renforcement des frontières des pays tels que la Hongrie, la Slovénie ou encore la Croatie. Les principales missions de cet étudiant furent de participer aux activités du centre WASH en supervisant le service de blanchisserie, de gérer les stations de douche, gérer les réservations, aider à l'organisation et à la gestion de l'inventaire de l'entrepôt, gérer le système de pompage et de chauffe-eau, superviser la collecte de linge, gérer les stocks de matériels, préparer les kits d'hygiène, collecter les besoins des bénéficiaires, préparer les distributions.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Collective Aid, Serbie FRAISSE, Maxime, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 38 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Collective Aid en Serbie. Cette association a été créée au début de l'année 2017 par Clark Schofield. À l'origine, sous le nom de BelgrAid, elle a été fondée en réponse aux besoins changeants des personnes réfugiées et migrantes en Serbie. Sa mission est d'observer et agir, être toujours prêt à combler les lacunes laissées par les autres acteurs de la solidarité, collaborer avec d'autres organisations qui partagent les mêmes objectifs : améliorer la vie des personnes réfugiées en Europe, en travaillant dans la solidarité et le respect. Les principales missions de cet étudiant furent de participer aux activités du centre WASH, en supervisant le service de blanchisserie, de gérer les stations de douche, gérer les réservations, aider à l'organisation et à la gestion de l'inventaire de l'entrepôt, gérer le système de pompage et de chauffe-eau, superviser la collecte de linge, gérer les stocks de matériels, préparer les kits d'hygiène, collecter les besoins des bénéficiaires, préparer les distributions.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : CREDI-ONG, Bénin DELAVOET, Virginie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 36 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Centre de Recherche et d'Éducation pour un Développement Intégré (CREDI-ONG) au Bénin. CREDI-ONG est une association non gouvernementale béninoise qui voit le jour en 2005, elle est fondée par deux diplômés en pisciculture, Martial KOUDERIN le directeur exécutif et Damien MARTIN l'ancien directeur technique. Cette association a pour vocation de « traiter durablement le dilemme des situations sociales difficiles menaçant de surexploitation les ressources naturelles » et s'est assignée trois ? missions principales complémentaires : la promotion de l'aquaculture intégrée et de l'agriculture paysanne, en mettant en place des initiatives innovantes et reproductibles basées sur la participation active des populations rurales bénéficiaires ; la protection de l'environnement, en s'engageant directement sur son territoire avec les populations et en menant des actions de plaidoyer en partenariat avec d'autres associations, locales et internationales puis auprès des autorités locales. Les principales missions de cette étudiante furent de contribuer à l'amélioration du volet logistique de l'organisation en vue d'augmenter son efficience et son efficacité en : assistant les responsables dans le suivi et la gestion des stocks, réorganisant et améliorant la gestion du stock de chaque secteur de l'organisation, gérant les entrées et les sorties du stock logistique et FAP, participant à la maintenance des véhicules, négociant avec les prestataires et les fournisseurs.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Croix-Rouge libanaise JEANJEAN, Thibault, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 21 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de la Croix-Rouge au Liban (CRL), organisation humanitaire établie en 1945 comme une société nationale indépendante. En 1947, la Croix Rouge libanaise a rejoint le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Elle est aussi devenue membre de la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. En outre, elle est membre fondateur du Secrétariat général de l'Organisation des Sociétés du Croissant-Rouge et de la Croix-Rouge arabes. La Croix-Rouge libanaise est dirigée par des bénévoles, dont la mission est de fournir des secours aux victimes de catastrophes naturelles et humaines, de préparer et de réagir aux situations d'urgence et d'atténuer les souffrances des plus vulnérables. Pendant la crise sanitaire de Covid, les principales missions de cet étudiant furent de collecter et saisir des données, de participer à des distributions, d'évaluer les besoins des bénéficiaires, de sonder les bénéficiaires, de venir en soutien afin de déplacer un entrepôt à Beyrouth vers un autre à Saïda, d'effectuer des inventaires, de construire une tente d'urgence et de gérer la maintenance des véhicules.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Distribute Aid, Serbie KOESOEBJONO, Lucas, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 73 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Distribute Aid, en Serbie. Cette association de solidarité enregistrée en Suède a été créée fin 2018. Basée à Belgrade depuis le début de ses activités en 2019, Distribute Aid vise à fournir des ressources et une aide logistique aux organisations d'aide oeuvrant pour la cause des personnes réfugiées en Europe. Les principales missions de cet étudiant furent de gérer les questions de transport, de monter des partenariats, de compiler les données utiles à l'association, de lever des fonds et de monter des actions de communication.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Emmaüs 73 MACQUET, Hugo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, N.P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Emmaüs Vêtement, à Chambéry en France. Cette association, créée en 1999 et agréée entreprise d'insertion, est membre du mouvement Emmaüs France et en porte les valeurs : « Accueil, Travail, Partage ». Son activité principale est la récupération, la valorisation et la vente de textiles. Les principales missions de cet étudiant furent de participer aux tournées de collecte de vêtements dans les containers qu'il fallait vider et nettoyer, d'organiser les livraisons de vêtements dans les boutiques Emmaüs et de faire de la gestion de stock.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Fédération Handicap International, Lyon, France ACHARD, Jade, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 38 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de la Fédération Handicap international, à Lyon en France. L'Opération Handicap International, association loi 1901 fondée par les médecins Jean-Baptiste RICHARDIER, Claude SIMONNOT et leurs épouses respectives, voit le jour le 19 juillet 1982. Handicap international Humanité et inclusion est une organisation de solidarité internationale qui intervient dans les situations de pauvreté et d'exclusion, de conflits et de catastrophes. Les principales missions de cette étudiante furent d'effectuer le suivi de l'application de la procédure d'achat en interne, d'apporter un support à la mise en oeuvre des consultations de marché, d'analyser les performances fournisseurs et de mettre en oeuvre la communication relative aux bonnes pratiques.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Les restaurants du cœur du Rhône TSIALAZO, Clark, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 42 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association les Restaurants du coeur du Rhône. Les restaurants du coeur-Relais du coeur est une association loi de 1901 fondée par l'humoriste français Coluche, en 1985. En créant cette association, il avait pour ambition de mettre en place une structure ayant pour but "d'aider et d'apporter un soutien bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine de l'alimentaire, et par l'accompagnement à leur insertion sociale et économique, ainsi qu'à toute action contre la pauvreté sous toutes ses formes". Au fil des années, l'association a étendu ses actions dans le domaine de l'insertion professionnelle, l'aide au logement, l'accompagnement au budget et microcrédit, l'accès au droit, à la justice et à la culture, aux sports et loisirs ainsi que des ateliers de cuisine ou de langue. La crise sanitaire de la Covid-19 n'a fait qu'accentuer les inégalités et la précarité. Les conséquences de cette pandémie sur les Restos du coeur se sont traduites par la diminution de l'activité entraînant une baisse des sollicitations des bénévoles. On note également une baisse des distributions dans les grands centres, due dans un premier temps à une meilleure gestion des stocks dans les centres mais aussi parce que les inscrit·es ne se présentent pas. La mission de cet étudiant était principalement d'optimiser les flux, l'espace de stockage et l'inventaire des dépôts de l'association ainsi que de participer aux réflexions à l'organisation de leur nouveau dépôt.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Restos du cœur à Lyon FABRE, Florian, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 48 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association les Restos du coeur, à Lyon en France. Les Restaurants du coeur-Relais du coeur, connus sous le nom "Les Restos du coeur", est une association loi de 1901 à but non lucratif et reconnue d'utilité publique, créée en France par l'humoriste Coluche en 1985. L'association a pour but « d'aider et d'apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine alimentaire par l'accès à des repas gratuits, et par la participation à leur insertion sociale et économique, ainsi qu'à toute action contre la pauvreté sous toutes ses formes ». Les principales missions de cet étudiant furent de produire un classeur à remettre aux « nouveaux responsables de centre » et de permettre aux soutiens du centre d'utiliser un outil de travail commun.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Sol'oeil d'Afrik, Togo RENAHY GOURDON, Lison, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 33 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Sol'oeil d'Afrik, au Togo. Cette association, créée le 3 décembre 2015 par plusieurs artistes professionnels togolais, et notamment par son directeur artistique actuel, le danseur et chorégraphe Kossivi Sénagbé Afiadegnigban, est née de l'ambition de valoriser, d'enrichir et de transformer le patrimoine artistique et culturel africain, source d'épanouissement et de développement durable. Elle vise à offrir un cadre d'apprentissage, de rencontre, d'échange et de partage pour la professionnalisation et l'épanouissement de la jeunesse africaine, en relation avec le reste du monde, dans les domaines de l'art, de la culture et de l'éducation. Pendant la crise sanitaire de Covid, les principales missions de cette étudiante furent de gérer les plannings des activités de l'association, de créer les affiches et les supports de communication, de s'occuper des appels à candidature à de potentiels futurs projets et de rédiger les différents documents à fournir aux partenaires.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Utopia 56, Grande-Synthe DUNAND, Marion, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 39 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Utopia 56, à Grande-Synthe en France. L'association Utopia 56 a été créée en 2015 pour encadrer le bénévolat présent sur la jungle de Calais, elle s'est déployée au fil des années jusqu'à avoir six antennes présentes sur le territoire national français : Calais, Grande-Synthe, Lille, Paris, Rennes, Toulouse et Tours. Les principales missions de cette étudiante furent d'accompagner les exilé·es dans leurs démarches sociales, juridiques et sanitaires, de réaliser le suivi logistique de l'entrepôt, gérer les stocks, gérer les entrées et les sorties des bénévoles et d’entretenir les véhicules.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : La bonne gestion de l'archivage chez Handicap International/Humanité et Inclusion POUPELIN, Alice, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 52 P.
Une bonne gestion des archives au siège et sur le terrain est nécessaire chez Handicap International/ Humanité et inclusion (HI), pour prouver ce que l’organisation fait, justifier ses actions auprès des autorités compétentes, produire les pièces nécessaires en cas de contentieux, réutiliser les données déjà produites dans le cadre de ses activités, au lieu de les régénérer à chaque fois qu’elle en a besoin, préserver la mémoire de HI et communiquer sur son expérience auprès de ses partenaires.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Chantier et développement durable BOUTELIER, Ludovic, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 41 P.
L’objectif de ce mémoire est de montrer comment, dans un secteur très polluant comme celui de la construction, il est possible d’intégrer le développement durable. Ainsi, à travers les normes et les lois établies par les institutions ou les changements de mentalité vis-à-vis de l’écologie, ce mémoire explique comment les innovations sociales et technologiques vont être au service du développement durable.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Comment les fonctions supports d'une ONG peuvent impulser la réduction de l'impact environnemental du siège et des missions terrain BONNET, Marianne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 63 P.
Les fonctions support d’une ONG ont un rôle essentiel pour la mise en place de ses activités et la garantie de son bon fonctionnement. A travers ce travail, l’auteure cherche à montrer dans quelle mesure les fonctions supports peuvent permettre la réduction de l’impact environnemental de l’ONG. Elle évoque l’évolution de la prise en compte de l’enjeu environnemental dans le secteur humanitaire, notamment à Triangle Génération Humanitaire (TGH). Elle reprend les grands événements historiques de la communauté internationale liés à l’environnement, les nombreux débats entre ONG, ainsi que les crises humanitaires à venir, pour comprendre que cet enjeu environnemental dans le secteur humanitaire prend une place de plus en plus importante.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Comment optimiser la flotte automobile de Nordex DEGLAIRE, Solène, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 55 P.
Ce mémoire traite des axes d’optimisation pour la flotte automobile de Nordex, durant le stage de l’auteure dans cette entreprise en 2020. Les possibilités sont nombreuses et une sélection a dû être effectuée, afin que les propositions soient pertinentes et adaptées à Nordex. C’est pourquoi la question des véhicules hybrides ou électriques ne sera pas abordée. Une partie de ce mémoire est consacrée à la compréhension du fonctionnement d'un parc véhicule. La gestion du carburant est aussi à l’honneur. Ce poste de dépenses, connu de tout gestionnaire de parcs automobiles, comporte de réelles pistes d’amélioration. Enfin le point noir qu’est la restitution de véhicule est également abordé, afin de rendre cette démarche plus sereine.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Comment la qualité de vie au travail s'intègre dans la politique hygiène et sécurité des entreprises DUBOUÉ, Julie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 45 P.
La sécurité est une obligation légale, que les entreprises se doivent de respecter, dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), sous peine d’écoper de lourdes sanctions. Mais il n’en a pas toujours été ainsi. Des salarié·es se sont battu·es pour avoir le droit d'effectuer leur travail dans des conditions garantissant leur santé physique et mentale. Au fil des années, les organismes de protection des travailleur·ses se sont rendu compte que la protection de la santé ne passait pas uniquement par la prévention des accidents du travail, mais également par la prévention des risques dits “psychiques”, que l'on retrouve dans le droit du travail, sous l’appellation “risques psychosociaux (RPS)”. Ces risques psychosociaux prennent en compte la capacité des salarié·es à dialoguer, leurs relations avec les managers, la charge de travail et, plus généralement, tout ce qui est lié à la qualité de vie au travail (ou bien-être au travail). Cette intégration des risques psychosociaux dans les politiques d’Hygiène et de Sécurité des entreprises est arrivée à une époque où la répartition des secteurs d’activités en France a connu une forte transition, passant de l'industrialisation au tertiaire. La sédentarisation des fonctions joue un grand rôle dans l’évolution de la perception du bien-être au travail et la qualité de vie au travail est aujourd’hui un levier dans la prévention des risques psychosociaux et promet des bouleversements des modes de travail dans les années à venir.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : La conduite au changement et l'amélioration continue TORRECILLA, François, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 40 P.
La conduite au changement est un sujet universel que l’on retrouve dans toute structure mais sa mise en œuvre n’est pas toujours évidente. Afin de traiter ce sujet, l’auteur a pris comme problématique : comment conduire le changement dans le cadre du développement d’un outil de gestion à fort potentiel et amener ainsi les collaborateur·rices à une utilisation régulière et généralisée de cet outil essentiel ?
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Le déménagement du siège social d'une grande entreprise MARCHETEAU, Marion, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 25 P.
Ce mémoire traite du déménagement du siège social du Groupe Altarea et du rassemblement de ses différentes marques au sein d'un même bâtiment. La problématique est axée sur le changement que provoque ce déménagement sur les services généraux. Le développement y répond, en présentant le contexte dans lequel l'entreprise évolue et la place des services généraux dans ce groupe. Ensuite la présentation du bâtiment et de l'aspect technique des travaux pour la réalisation du nouveau siège permet de mieux comprendre le changement opéré. Puis la troisième partie, faisant état de la place des collaborateur·rices dans ce virage amorcé par le groupe, démontre à quel point Altarea est tournée vers ses collaborateur·rices. Enfin, ce mémoire ayant été rédigé au cours de la période exceptionnelle de 2020, la quatrième et dernière partie évoque la façon dont Altarea a su faire face à la pandémie de Covid-19.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Descriptif d'un processus de projet de travaux chez AVEM JULIEN, Eva, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 50 P.
Ce mémoire traite de l’importance des différentes étapes dans un projet de travaux. Quels sont les enjeux de la maîtrise d’un projet et surtout quels sont les principes fondamentaux à suivre ? L’objectif de l'auteure est de rédiger un écrit procédural explicatif du fonctionnement d’un projet de travaux chez Avem, qui pourra servir de support dans l’amélioration continue des procédures.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Evolution des services généraux et de l'environnement de travail au travers d'Agile CHALIGNÉ, Théo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 30 P.
Au sein d'une entreprise, la relation entre l'environnement de travail et les méthodes est primordiale. L'apparition du fonctionnement Agile dans les structures tertiaires a bouleversé l'utilisation des espaces. Dans l'entreprise Murex, un important projet de changement de site a été mis en place pour concilier méthode et environnement. Cependant, ce projet a aussi transformé l'essence même de la relation entre les services généraux et le reste des salarié·es de l'entreprise.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : La gestion des espaces de travail LACROIX, Charlotte, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 44 P.
Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation non gouvernementale internationale, composée de 5 centres opérationnels dont celui de Paris. Jusqu’à octobre 2019, les équipes de ce centre occupaient des bureaux parisiens dans 7 bâtiments différents. Le déménagement réunit les équipes dans une seule et même structure de 11 000 m², qui regroupe 600 collaborateur·rices. Une telle superficie nécessite une bonne gestion des espaces, notamment des espaces de travail, dont l’objectif est d’optimiser l’utilisation de ces derniers, afin d’accueillir un maximum d’occupants, tout en respectant les normes de sureté et de sécurité au sein du bâtiment, en cas d’évacuation.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Mémoire sur les indicateurs clés de performance MULLER, Julie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 33 P.
Pour de nombreuses raisons, les indicateurs clés de performance sont développés par les entreprises et leurs services. Le Groupe Pichet ne déroge pas à la règle. Il souhaite les utiliser pour piloter sa performance. En effet, ces mesures orientées sur un aspect de la performance globale des structures sont très avantageuses. L’objectif de ce mémoire est de déterminer les indicateurs clés de performance utiles à l’environnement de travail d’une entreprise de promotion immobilière. Cela passe par la définition des aspects à suivre pour l'optimisation de la performance et par l’élaboration de tableaux de bord. Ces derniers permettront de préciser les mesures correctives à mettre en place par le Groupe Pichet, afin de suivre correctement les coûts de fonctionnement.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : L'optimisation des moyens de communication HUIN, Jade, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 49 P.
Ce mémoire vise à approfondir la question de la communication et sa place au sein d’une entreprise, qui revêt de l'importance autant du point de vue des stimulation et motivation des équipes, que du point de vue de l’efficacité dans le travail. Il est ainsi question de s’accaparer un moyen de communication juste et efficace, adapté aux besoins de chaque salarié·e. Pour traiter ce sujet, l’auteure a choisi la problématique suivante : “Comment l’optimisation de la communication peut, d’une part, faciliter les missions des Services Généraux et, d’autre part, déclencher une reconnaissance vis-à-vis du travail effectué ?”.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : La place des services généraux au sein d'une association CARTON DE WIART, Thomas, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 31 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire traite de la problématique suivante : comment améliorer l'efficacité des services généraux d'une association intervenant sur un parc immobilier de réinsertion par le logement ?
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : La 72 – Hogar Refugio para Personas Migrantes au Mexique GREIN, Mathilde, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 41 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l’association La 72 – Hogar Refugio para Personas Migrantes (refuge pour les personnes migrantes). Fondée en 2011, la 72 est une organisation de la société civile à but non lucratif, entièrement dédiée à la prise en charge des migrant·es qui entrent au Mexique par le point chaud de la route migratoire de Tenosique. Cette stagiaire, basée à Tenosique, a eu pour mission d’enregistrer les personnes entrant dans la maison gérée par l’association, de donner les premiers soins aux nouveaux arrivant·es, de coordonner le ménage général, d’encadrer les activités du weekend, d’intégrer l’équipe d’assistance humanitaire afin de s’occuper du suivi financier et administratif, de rédiger des protocoles d’urgences et de gérer les stocks de nourriture.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : AILES (Aides, Infos, Liberté, Espoir, Solidarité) à l'île Maurice DUTERNE, Guillaume, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 32 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association AILES (Aides, Infos, Libertés, Espoirs et Solidarité) basée à l’île Maurice. AILES est une petite association située à Floréal, dans la cité ouvrière de Magalkhan. Elle a été créée en 2005 mais officiellement lancée en 2009 par Brigitte Michel, pour faire face à l’augmentation de la consommation de drogue et à ses conséquences sociales. En effet, les usager·ères de drogue et les personnes touchées par le VIH/Sida sont stigmatisées et ostracisées par la société mauricienne. Ce stagiaire a eu pour mission de gérer le cahier des comptes, s’occuper des achats, réaliser l’inventaire du local de stockage et l’aménager, reprendre le projet d’intervention préventive au sein des écoles et d’effectuer des recherches de fond.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Aïna enfance & avenir à Madagascar ROBALDO, Carlin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 99 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Aïna enfance & avenir. "Aïna" signifie "la vie", "le souffle de vie" en malgache. L’association intervient depuis 2005 à Madagascar, l’un des pays les plus pauvres de la planète, auprès d’une population extrêmement démunie : les enfants des rues, abandonnés, orphelins, ou enfants en danger ; les jeunes mères mineures sans ressources. Ce stagiaire, basé à Antananarivo, a eu pour mission d’appuyer le responsable d’exploitation du centre et l’économat sur la gestion du fonctionnement logistique général du centre, d’aider à l’inventaire et la gestion des stocks d’alimentation, de vêtements, des matériels et de la bibliothèque, de participer à l’approvisionnement et la réception des besoins et vérifier la conformité des demandes, la qualité et les quantités reçues puis au rangement des locaux, de faire une évaluation du dispositif logistique et du service général du Village Aïna, d’effectuer une veille sur l’état et la sécurité des lieux et des bâtiments, d’aider le responsable de travaux sur les missions de maintenance dans toutes les structures de l’association, de rédiger un rapport d’activité mensuel et de l’envoyer à la direction du centre, ainsi que de participer à différentes instances en tant que membre de l’équipe éducative de la maison des Jeunes du Village Aïna.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Al Omrane et BiblioSud au Maroc DUREL, Lou, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 70 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de la structure Al Omrane et de l’ONG BiblioSud. Le Groupe Al Omrane est une entreprise publique stratégique née de la volonté du Royaume du Maroc de créer un opérateur-aménageur pour la mise en œuvre de la politique de l’État en matière d’habitat et de développement urbain. BiblioSud est une ONG française qui a pour objet le renforcement, la formation, l’aide financière ou matérielle, et la modernisation de la chaîne du livre. Par convention depuis janvier 2019, BiblioSud est responsable de la maîtrise d’ouvrage complète du projet de lecture publique initiée par la Wilaya de la Région Souss Massa ; avec l’appui de ses partenaires institutionnels à savoir la Société Al Omrane Souss Massa et l’Institut français du Maroc (site d’Agadir). Ce stagiaire, basé à Agadir, a eu pour mission d’apporter un appui d’ingénierie au chef de projet international de l’ONG BilioSud et au chef du comité de pilotage local.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Association ANGE au Togo DAVID, Clara, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 30 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaireau sein de l'ONG Amis pour une nouvelle génération des enfants (ANGE), basée à Lomé au Togo. ANGE est une ONG de développement qui a pour but de défendre et de promouvoir les droits des enfants défavorisés, particulièrement des enfants des rues et ceux en conflit avec la loi et en rupture sociale. Cette stagiaire a travaillé sur le réaménagement de la bibliothèque de l'association, sur l'accès à la santé des enfants et s'est investie dans le "projet plage" qui permet de partir à la rencontre des enfants des rues.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Caritas Djibouti CLEMENT, Anne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 42 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG Caritas Djibouti. L'ONG confessionnelle catholique à but non lucratif est une des plus anciennes ONG active à Djibouti. Ses principales activités sont l'aide sanitaire d'urgence, l'assistance alimentaire régulière aux familles pauvres et l'amélioration du quotidien des enfants des rues. Cette stagiaire, basée à Djibouti ville, a eu pour mission de s'occuper de la gestion des achats, la gestion des stocks, de participer à la distribution de fournitures et de vêtements, de s'occuper des ressources techniques (parc informatique, gestion du bâti) et des ressources administratives (finance et budget).
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Cœur d'Afrique au Togo et Credi-ONG au Bénin PREVOT, Jeanne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 47 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un premier stage humanitaire au sein de l'association Cœur d'Afrique au Togo, puis un deuxième au sein de Credi-ONG au Bénin. Cœur d’Afrique est une association, créée le 30 août 2016, dans un souci de relever les objectifs du développement durable au Togo. L’association travaille sur l’amélioration des conditions de vie de la population, tout en plaçant la culture, le sport et l’éducation au cœur de ses projets pour tendre vers un développement intégral et durable. Cette stagiaire, basée à Notsé au Togo, a travaillé sur le projet "promouvoir le droit à un environnement sain pour tous" et a eu pour mission de réaliser un diagnostic pour le développement d'infrastructures solidaires d'assainissement dans la communauté rurale, de planifier et de suivre les travaux de construction d'infrastructures sanitaires. Le Centre régional de recherche et d’éducation pour un développement intégré (CREDI-ONG) est une association béninoise, créée en 2005, qui a pour vocation de "traiter durablement le dilemme des situations sociales difficiles menaçant de surexploitation les ressources naturelles". Au sein de cette association, la stagiaire a eu pour mission de gérer le parc véhicules, d'effectuer les tâches quotidiennes de logistique, de réorganiser le stock, d'aménager l'atelier et d'effectuer des achats.
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