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[texte imprimé]Mission terrain : Responsable programme EHA avec Solidarités International en Haïti REGNAULT, Hélène, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/01, N.P.
Après les mois de formation théorique, les étudiant·es de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'une responsable de programme eau, hygiène et assainissement (EHA), partie en tant que responsable programmes EHA "Construction" avec l'ONG Solidarités International, à Port-au-Prince en Haïti. Pour sortir progressivement de la logique d'urgence depuis septembre 2010, Solidarités International a entrepris d'accompagner les populations vers un retour dans leurs quartiers et d'améliorer leurs conditions de vie de manière durable. Le projet sur lequel a travaillé cette responsable programme EHA vise à appuyer, pendant trois ans, la reconstruction, la réhabilitation et l'aménagement d'un quartier de la capitale, appelé Christ-roi et durement affecté par le séisme de janvier 2010.
Titre : Mission terrain : Responsable programme EHA avec Solidarités International en Haïti Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélène REGNAULT Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2017/01 Importance : N.P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce. Dates de mission : 2015/08-2016/07. En annexes : acronymes, charte de Solidarités International, part dans les actions terrain de Solidarités International (2015), fiche de poste responsable programmes EHA "Construction", présentation du projet, organigramme du projet, grille d'observation et d'analyse de pratique RPEHA, rapport photographique d'un des ouvrages réalisés, extrait de la présentation pour le Dialogue sectoriel de la DINEPA, extrait du flyer de gestion des réseaux d'assainissement, poster de sensibilisation sur l'utilisation des toilettes. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
Haïti
Thésaurus Thématique
RELATIONS INTERNATIONALES ; Accès à l'eau ; Assainissement ; Conditions de vie ; Hygiène ; Habitat ; ONG ; Reconstruction ; Réhabilitation ; Solidarité internationale
Thésaurus Bioforce
Solidarités International ; Construction ; Responsable de projets Eau, Hygiène et Assainissement ; Formation Responsable de Projets Eau, Hygiène et Assainissement - RP EHA ; Promotion 2014 Denis Mukwege ; Rapport de missionRésumé : Après les mois de formation théorique, les étudiant·es de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'une responsable de programme eau, hygiène et assainissement (EHA), partie en tant que responsable programmes EHA "Construction" avec l'ONG Solidarités International, à Port-au-Prince en Haïti. Pour sortir progressivement de la logique d'urgence depuis septembre 2010, Solidarités International a entrepris d'accompagner les populations vers un retour dans leurs quartiers et d'améliorer leurs conditions de vie de manière durable. Le projet sur lequel a travaillé cette responsable programme EHA vise à appuyer, pendant trois ans, la reconstruction, la réhabilitation et l'aménagement d'un quartier de la capitale, appelé Christ-roi et durement affecté par le séisme de janvier 2010. Type de contenu : rapport, rapport d'activités Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73851 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF02879 BIOF 14/20(T) autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Mission terrain : Responsable projet avec Solidarités International au Sud Soudan LECUYOT, Baptiste, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/11, 32 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un responsable Eau, hygiène et assainissement (EHA), ayant travaillé au Sud Soudan en tant que responsable projet EHA pour l'ONG Solidarités International, qui est présente dans le pays depuis 2013. Lors de sa mission, ce responsable de projet a travaillé sur un projet de réponse d'urgence financé par l'Union européenne (ECHO).
Titre : Mission terrain : Responsable projet avec Solidarités International au Sud Soudan Type de document : texte imprimé Auteurs : Baptiste LECUYOT Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2017/11 Importance : 32 P. Note générale : Après les mois de formation théorique, les étudiant·es de l'Institut Bioforce doivent effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Dates de mission : 2016/09-2017/04. En annexes : fiche de poste, exemple de chronogramme d'intervention, format de suivi de réhabilitation de forage, exemple de bill of quantities (BoQ) pour latrines. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
Soudan du Sud
Thésaurus Thématique
RELATIONS INTERNATIONALES ; Accès à l'eau ; Aide d'urgence ; Hygiène ; ONG ; Solidarité internationale
Thésaurus Bioforce
Solidarités International ; Eau & Assainissement ; Distribution ; Responsable de projet ; Traitement de l'eau ; Traitement des déchets ; Formation Responsable de Projets Eau, Hygiène et Assainissement - RP EHA ; Promotion 2015 Jaime Perez ; Rapport de missionRésumé : Ce rapport revient sur la mission d'un responsable Eau, hygiène et assainissement (EHA), ayant travaillé au Sud Soudan en tant que responsable projet EHA pour l'ONG Solidarités International, qui est présente dans le pays depuis 2013. Lors de sa mission, ce responsable de projet a travaillé sur un projet de réponse d'urgence financé par l'Union européenne (ECHO). Type de contenu : rapport, rapport d'activités Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77077 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF06773 BIOF 15/13(T) autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Mission terrain : Responsable projet de développement EHA en phase de fermeture avec la Croix-Rouge française, Côte d'Ivoire GAROT, Marine, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 43 P.
Après les mois de formation théorique, les étudiant·es de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'une responsable de projet eau, hygiène et assainissement (EHA), ayant occupé un poste de responsable d'un projet de développement EHA pour la Croix-Rouge française, en Côte d'Ivoire. Cette responsable a été la cheffe de projet du volet assainissement du Programme d'Hydraulique et d'Assainissement du Millénaire, programme démarré en août 2013 à l'ouest du pays et en phase de fermeture.
Titre : Mission terrain : Responsable projet de développement EHA en phase de fermeture avec la Croix-Rouge française, Côte d'Ivoire Type de document : texte imprimé Auteurs : Marine GAROT Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2017 Importance : 43 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce. Dates de mission : 2016/08-2017/02. En annexes : Les 7 principes du mouvement Croix-Rouge, un emblème protecteur, fiche de poste chef de projet "PHAM", analyse de la triangulation septembre 2016, extrait du catalogue de vente produits CHOCO, facteurs de succès et contraintes du projet SanMark. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
Côte d'Ivoire
Thésaurus Thématique
RELATIONS INTERNATIONALES ; Aide humanitaire ; Accès à l'eau ; Aide au développement ; Assainissement ; Coopération internationale ; Hygiène ; Projet de développement
Thésaurus Bioforce
Croix-Rouge Française ; Responsable de projets Eau, Hygiène et Assainissement ; Fermeture de mission ; Formation Responsable de Projets Eau, Hygiène et Assainissement - RP EHA ; Promotion 2013 Aimé Soulembaye ; Rapport de missionRésumé : Après les mois de formation théorique, les étudiant·es de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'une responsable de projet eau, hygiène et assainissement (EHA), ayant occupé un poste de responsable d'un projet de développement EHA pour la Croix-Rouge française, en Côte d'Ivoire. Cette responsable a été la cheffe de projet du volet assainissement du Programme d'Hydraulique et d'Assainissement du Millénaire, programme démarré en août 2013 à l'ouest du pays et en phase de fermeture. Type de contenu : rapport, rapport d'activités Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=74631 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF04127 BIOF 13/24(T) autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 14 : Comment améliorer la performance de l’équipe des services généraux et de la gestion de leur prestataire ? ORAL, Yélise, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 44 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire traite de la problématique d'amélioration de la performance de l’équipe des services généraux (SG) et de la gestion de leurs prestataires. Qu’est-ce que la performance ? Une notion polysémique mais qui permet à l’ensemble de l’organisation et du personnel d'atteindre leurs objectifs. Dans un contexte de réorganisation du service, la fonction services généraux de Sanofi Genzyme a subi des changements, tant au niveau de son périmètre d’action, qu’au sein de son équipe. A travers une enquête de satisfaction menée auprès des clients internes de Sanofi Genzyme, les services généraux ont proposé des plans d’amélioration des points faibles, après analyse des retours des occupants. Les limites du périmètre d’action des SG peuvent être floues avec d’autres services, tels que la maintenance ou la sécurité. Ce mémoire suggère un outil d’amélioration des performances qui permettrait aussi de redéfinir les objectifs et les actions de chaque service. Il explique les différentes missions de l’auteure au cours de son année d'alternance au sein des services généraux du Groupe LDLC. Ce mémoire expose également des pistes d'amélioration pour consolider la démarche RSE du Groupe LDLC après son emménagement". (Résumé de l'auteure).
Titre : MPE 14 : Comment améliorer la performance de l’équipe des services généraux et de la gestion de leur prestataire ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Yélise ORAL Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2017/09 Importance : 44 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2016/09-2017/09.
Annexes : bibliographie, sitographie, fiche de poste initiale, enquête de satisfaction.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Amélioration ; Entreprise ; Enquête ; Évaluation ; Projet
Thésaurus Bioforce
Sanofi Genzyme ; Gestion de Projet ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2014 Denis Mukwege ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire traite de la problématique d'amélioration de la performance de l’équipe des services généraux (SG) et de la gestion de leurs prestataires. Qu’est-ce que la performance ? Une notion polysémique mais qui permet à l’ensemble de l’organisation et du personnel d'atteindre leurs objectifs. Dans un contexte de réorganisation du service, la fonction services généraux de Sanofi Genzyme a subi des changements, tant au niveau de son périmètre d’action, qu’au sein de son équipe. A travers une enquête de satisfaction menée auprès des clients internes de Sanofi Genzyme, les services généraux ont proposé des plans d’amélioration des points faibles, après analyse des retours des occupants. Les limites du périmètre d’action des SG peuvent être floues avec d’autres services, tels que la maintenance ou la sécurité. Ce mémoire suggère un outil d’amélioration des performances qui permettrait aussi de redéfinir les objectifs et les actions de chaque service. Il explique les différentes missions de l’auteure au cours de son année d'alternance au sein des services généraux du Groupe LDLC. Ce mémoire expose également des pistes d'amélioration pour consolider la démarche RSE du Groupe LDLC après son emménagement". (Résumé de l'auteure). Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73373 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF03822 BIOF MPE 14/01 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 14 : Comment intégrer un collaborateur dans des start-ups avec une stratégie gagnant-gagnant ? WAAIS, Imane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 55 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Cette étudiante a eu pour mission la gestion des ressources humaines au sein de la start-up The Other Store. Ce mémoire traite de la polémique de l’intégration en entreprise qui est souvent mal comprise. Elle est soit vue comme une occasion de faire la fête, soit perçue comme une absurdité. Quelle étroitesse d’esprit ? Quelques-uns d’entre nous peuvent témoigner des avantages qu’une intégration maîtrisée peut apporter à une équipe et, par conséquent, à une entreprise. Productivité et performance pour la start-up, motivation et bien-être pour le collaborateur. Alors, qu’est-ce qui empêche d’agir correctement ? Sûrement la non-organisation. Parce que la non-organisation est ce qui définit les premières années de vie d’une start-up, le mythe urbain veut qu’il en soit ainsi tout du long. Mais que se passerait-il si, en parallèle des méthodes les plus novatrices pour intégrer un nouveau collaborateur et développer ses capacités, nous décidions de recréer, ou simplement créer, le manière de penser le management ? (Résumé de l'auteure).
Titre : MPE 14 : Comment intégrer un collaborateur dans des start-ups avec une stratégie gagnant-gagnant ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Imane WAAIS Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2017/09 Importance : 55 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2016/09-2017/09.
Annexes : 10 commandements de l’intégration ; Google Form ; entretien de fin de période d’essai ; fiche de poste ; fiche de lecture ; notes-réflexions d’une alternante.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Conditions de travail ; Entreprise ; Intégration ; Projet ; Ressources humaines
Thésaurus Bioforce
The Other Store ; Gestion de Projet ; start-up ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2014 Denis Mukwege ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Cette étudiante a eu pour mission la gestion des ressources humaines au sein de la start-up The Other Store. Ce mémoire traite de la polémique de l’intégration en entreprise qui est souvent mal comprise. Elle est soit vue comme une occasion de faire la fête, soit perçue comme une absurdité. Quelle étroitesse d’esprit ? Quelques-uns d’entre nous peuvent témoigner des avantages qu’une intégration maîtrisée peut apporter à une équipe et, par conséquent, à une entreprise. Productivité et performance pour la start-up, motivation et bien-être pour le collaborateur. Alors, qu’est-ce qui empêche d’agir correctement ? Sûrement la non-organisation. Parce que la non-organisation est ce qui définit les premières années de vie d’une start-up, le mythe urbain veut qu’il en soit ainsi tout du long. Mais que se passerait-il si, en parallèle des méthodes les plus novatrices pour intégrer un nouveau collaborateur et développer ses capacités, nous décidions de recréer, ou simplement créer, le manière de penser le management ? (Résumé de l'auteure). Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73375 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF03820 BIOF MPE 14/07 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 14 : Contribution de l'aménagement des locaux au projet d'entreprise KOMLAVI ABAZIOU, Maureen, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 61 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux. Ce mémoire présente. Ce mémoire présente l'expérience d'une étudiante au sein des services généraux de l'entreprise Blancheporte. "Le métier des services généraux est à la fois central et essentiel pour la maintenance du bâtiment et le bien-être quotidien des occupants. Ces services travaillent en collaboration avec d'autres fonctions support qui sont principalement les ressources humaines, les juristes et la direction. Une de leur mission est la gestion des espaces. Ce point est très important dans le projet d'étude. Pour ce mémoire de fin d'étude, l'étudiante a souhaité traiter le sujet de l'aménagement des locaux et montrer de différentes façons que ce point est au cœur du projet d’entreprise. Le changement de contexte facilite l'acceptation de la nouveauté, l'évolution du travail dicte l'innovation". (Résumé de l'auteure).
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Le développement durable comme critère de qualité dans les Services généraux d'ACF RUAZ, Camille, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 37 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace l’expérience de l’auteure, ayant travaillé en alternance au sein du siège de l'ONG française Action contre la Faim (ACF), en tant qu’assistante des Services généraux. L’équipe dans laquelle elle a évolué travaille autour du service à l’occupant pour les besoins du quotidien, les aménagements des locaux et la gestion des prestataires. L'étudiante a tenté de répondre à la problématique suivante : comment l’intégration du développement durable contribue-t-elle à l’amélioration de la qualité de service dans les Services généraux au sein de ACF ? (Résumé de l'auteure).
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : La gestion des coûts des Services généraux au sein de Nordex BRAHMIA, Jana, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 59 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Le présent mémoire retrace l'expérience d'une étudiante ayant travaillé en alternance au sein de l'entreprise Nordex. Il analyse les nouveautés propres à Nordex, en terme de gestion financière, à travers les évolution contextuelles du marché de l’éolien et les évolutions structurelles de l’entreprise et du groupe. Le travail mené tout au long de l’année d’alternance a porté sur l’appréhension des coûts des SGX dans leur globalité. Cette démarche a été lancée avec les enjeux suivants : la maîtrise des coûts et l’optimisation des activités des SGX, avec l'objectif de présenter les coûts moyens des SGX par activités et centres de coûts. A cet effet, l'étudiante a retenu les tableaux de bord comme outils principaux, qui doivent encore évoluer pour être les plus adéquats possible aux problématiques posées.
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Impact des espaces de co-working sur les services généraux, à l’exemple de La Ruche GIL, Tiga, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 37 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant, ayant travaillé au sein des services généraux de La Ruche. Victimes de préjugés et souffrant d’un manque de reconnaissance empêchant leur réelle professionnalisation, les chargés des services généraux prennent aujourd'hui une autre dimension. Dans un monde du travail en constante évolution, il est important que les métiers des services généraux et leurs acteurs évoluent aussi, en prenant conscience des problématiques sociales, sociétales et environnementales. L’expérience de l’auteur dans les services généraux de La Ruche l’a conduit à poser la problématique suivante : en quoi les espaces de co-working peuvent permettre de placer les services généraux au cœur du métier, sur l'exemple de La Ruche ? L'auteur en conclut qu’impulser l’interaction et la codécision des salariés sur des sujets liés à l’environnement de travail, donc de donner une place d’acteurs aux collaborateurs, permet de créer une solidarité, même en situation de compétition interne.
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Incidence de l'interculturalité sur l’organisation des services généraux dans l’entreprise responsAbility ZMANY, Auriane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 26 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace l'expérience d'une étudiante, ayant travaillé au sein des services généraux de l'entreprise ResponsAbility France. Il aborde la problématique suivante : quels sont les facteurs de l’interculturalité et leurs incidences sur l’organisation des services généraux ? ResponsAbility est une structure implantée sur plusieurs continents, qui emploie vingt-trois personnes originaires de tous les pays du monde, ce qui fait d’elle un vivier pour les échanges et les débats interculturels, culinaires, éducatifs, sociaux et politiques. Dans cette PME à taille humaine, le poste de chargé des services généraux est récent, polyvalent, au plus près des salariés, et s'applique à connaître chaque membre du personnel, à être attentif à ses besoins et à sa personnalité. (D'après le résumé de l'auditeur).
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Liens entre un projet de déménagement et une démarche RSE en entreprise MOREL, Léanna, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 59 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France, afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein des services généraux du Groupe LDLC. "Ce mémoire vise à démontrer le lien entre un projet de déménagement de siège social et l'implantation d'une démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises). Il présente la maturité de la démarche RSE dans l'entreprise, les enjeux du déménagement et les liens entre croissance et développement durable. Il explique les différentes missions que l’auteure a accomplies tout au long de son année d'alternance au sein de l'équipe des services généraux. Elle a participé à un projet très fondateur pour l'entreprise comportant des aspects logistiques importants. Ce mémoire expose également des pistes d'amélioration pour consolider la démarche RSE du Groupe LDLC après son emménagement". (D'après le résumé de l'auteur).
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail LAMBERT, Quentin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 31 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'un étudiant ayant travaillé au sein des services généraux de l'entreprise SEITA Imperial Tobacco, en traitant de la problématique suivante : comment reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail ? En raison de la forte concurrence sur les marchés internationaux, les entreprises sont amenées à faire des choix stratégiques pour assurer la pérennité de leurs activités, parfois au détriment de leurs collaborateurs. Le système de valeurs d'une structure peut toutefois l'amener à s'adapter et à envisager des angles de réflexion différents. Les études et expériences issues de courants de pensées novateurs confirment l'importance croissante de la qualité de vie dans l'environnement de travail direct des collaborateurs. Une première phase de diagnostic s'impose pour cerner les enjeux et ajuster les dispositifs opérationnels. Puis des ajustements peuvent être apportés en fonction de l'évolution des tendances et des résultats, en termes de santé pour le collaborateur et de performance pour l'entreprise. L’expérience de l’auteur dans les services généraux de la SEITA l’a conduit à penser qu’impulser l’interaction et la codécision sur des sujets liés à l’environnement de travail, donc de donner une place d’acteurs aux collaborateurs, permet de solidariser des personnes professionnellement concurrentes. (Résumé de l'auteur).
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Réflexion sur l'organisation des services généraux en vue d'un déménagement "All in one" CHILLET, Morgane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 54 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante, qui a traité la problématique suivante au sein de l'ONG Médecins sans Frontières (MSF) France : Comment conserver un service de qualité auprès des collaborateurs dans un contexte de pré-déménagement ? Pour y répondre, ce mémoire propose une définition des services généraux, envisage des approches spécifiques des "clients internes" en contexte de déménagement et présente une réflexion sur la réorganisation des services généraux de MSF France, dans l’objectif de conserver un service de qualité aux collaborateurs. Le contexte d’un déménagement menant au passage d’une organisation multi-sites à un site unique rend la réorganisation plus complexe qui doit s’accompagner d’une vision stratégique et d’une projection des futures attentes. Lors de la réflexion sur la réorganisation du service, les collaborateurs ont proposé des axes d’amélioration dont il a été tenu compte dans les différentes actions qui vont être mises en place. La réflexion a porté en particulier sur la révision du processus entrée/sortie qui a mené à des améliorations plus larges. La démarche qualité est au centre de ce mémoire, au moyen de l’amélioration continue.
Permalink[texte imprimé]Reclaiming dreams: Prioritising the mental health and psychosocial wellbeing of children in conflict War Child Royaume-Uni, War Child Pays-Bas - LONDRES (ROYAUME UNI) : WAR CHILD, 2017, 41 P.
En 2017, 250 millions d'enfants ont été touchés par des conflits armés. Bien que les acteurs humanitaires tentent de répondre au mieux et au plus vite aux besoins essentiels de ces enfants (accès à un hébergement, la nourriture, l'eau), l'accès à la santé, notamment la santé mentale, et à un soutien psychosocial est encore difficile, alors que ces volets sont fondamentaux pour la reconstruction des enfants. Afin qu'ils puissent s'épanouir psychologiquement et diminuer leur facteur de stress post-traumatique, il est nécessaire de travailler avec leur entourage et de faire entrer le volet psychosocial dans les programmes d'aide répondant aux besoins primaires.
https://www.alnap.org/system/files/content/resource/files/main/Reclaiming%20Dreams%20-%20prioritising%20the%20mental%20health%20and%20psychosocial%20wellbeing%20of%20children%20in%20conflict._0.pdf
Permalink[texte imprimé]Reinventing organizations LALOUX, Frédéric, APPERT, Etienne - PARIS : DIATEINO, 2017/01, 167 P.
De nombreuses études réalisées lors de cette première décennie du 21ème siècle montrent que le management actuel des entreprises, du service public et des associations provoque un désengagement des salariés, une perte de confiance auprès des clients ou bénéficiaires et une fatigue des managers. Pour pallier à cela, une nouvelle forme de management est apparue dans de nombreuses organisations : un management plus humain, plus évolutif qui prend en considération le talent et le potentiel des collaborateurs.
Permalink[texte imprimé]Repenser les lieux de travail : Le lieu de travail dans tous ses états ! PERONNAU, Florence, ADI (Association des directeurs immobiliers) - ANTONY : LE MONITEUR, 2017, 301 P.
Cet ouvrage analyse l'évolution de l'organisation du travail, impactée par la rapidité des évolutions sociétales, économiques et technologiques, depuis le début du XXIe siècle. Les distances sont effacées grâce aux technologies numériques et la responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises est de plus en plus engagée dans les processus de bien-être au travail. Les espaces de travail se transforment avec l'automatisation, l'essor de l'économie numérique et de l'intelligence artificielle, ce qui impose de repenser l'agencement des espaces en fonction de ces nouveaux besoins. En retour, les entreprises et leurs salariés doivent s'adapter aux bouleversements de leurs écosystèmes.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2016 : Distribution de l'aide humanitaire avec Asal Chhimeke Nepal CHILLET, Morgane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 42 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage au sein de l'association religieuse népalaise Asal Chhimekee Nepal (ACN). ACN est une ONG membre de la Communauté chrétienne de Pokhara (PCC) créée en 2003. Elle soutient les communautés locales, en les responsabilisant et en les autonomisant financièrement ; elle contribue à réhabiliter des femmes droguées et alcooliques en les accompagnant sur les questions de santé. Cette logisticienne a particulièrement travaillé dans la région de Gorkha, épicentre du séisme du 25 avril 2015, pour l'approvisionnement et la distribution de produits et matériels.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Accès à l'énergie avec l'association Inti Llapu, Chili BUZON, Marie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 34 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage de l'association Inti Llapu basée à à Licancheu dans la région de Navidad au Chili. Cette ONG œuvre dans le développement de l'énergie solaire directe, grâce à la création d'artefacts destinés aux populations les plus démunies de ses zones d'action au Chili.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Avec l'association Morija au Burkina Faso KEREBEL, Nicolas, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 42 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Morija au Burkina Faso. Il a été amené à travailler à Ouagadougou (la capitale située au centre du pays), à Kaya (dans le nord) et à Nobéré (dans le sud). Fondée en 1997, l'association Morija intervient auprès des populations vulnérables au Burkina Faso, mais aussi au Tchad, au Cameroun au Togo. Le stagiaire a travaillé comme logisticien pour la gestion des stocks.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Bamboo filtration project, Laos ROULET, Inès, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 45 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire et de gestion administrative, au sein de l'association Sae Lao, située à Nathong, village laotien. Fondée en 2008, cette association vise à promouvoir le développement durable au Laos, à travers des projets liés aux problématiques économiques, sociales et environnementales.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Développement de l'énergie solaire avec Inti Llapu, Chili BRETIN, Anaïs, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 43 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage au sein de l'association Inti Llapu basée à Licancheu, dans la région de Navidad, au Chili, en collaboration avec une autre stagiaire de l'Institut Bioforce. Cette ONG œuvre dans le développement de l'énergie solaire directe, grâce à la création d'artefacts destinés aux populations les plus démunies de ses zones d'action au Chili.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Gestionnaire-logisticienne avec l'ONG Save the Children, Équateur RATHY, Alexandra, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, N.P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage de gestionnaire/logisticienne au sein de l'ONG Save the Chidren en Équateur, au moment où l'ONG apportait une réponse au tremblement de terre qui a touché le pays le 16 avril 2016. Cette logisticienne a travaillé à Quito, capitale de l'Équateur, et au sein de la base de Portoviejo, sur des questions d'archivage de dossiers, d'approvisionnement, de gestion du parc de véhicules et de stockage.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Maintenance informatique avec Terre des Hommes Lausanne, au Burkina Faso ROCHER, Quentin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 30 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage de gestion informatique au sein de l'association Terre des Hommes Lausanne à Ouagadougou au Burkina Faso. La délégation Burkina Faso de Terre des Hommes est la plus importante de l'Afrique de l'Ouest. Le programme pour lequel a travaillé ce jeune stagiaire permet de distribuer des tablettes numériques aux médecins et infirmier·ères de brousse, qui sont programmées pour établir le diagnostic médical de la personne malade et conseiller le traitement adapté au·à la malade.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Optimisation du hub avec l'UNHRD Accra, Ghana CANCADE, Léonie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 27 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage d'assistante de chef de projet "Hub Optimization" (optimisation du hub) au sein d'un dépôt de l'United Nations Humanitarian Response Depot (UNHRD) - Dépôt d'intervention humanitaire des Nations Unies. Supervisé par le Programme alimentaire mondiale (PAM), ce dépôt est basé à Accra au Ghana. L'UNHRD propose un service de stockage et de livraison aux organisations partenaires (ONG pour la plupart). Le dépôt d'Accra dessert tout le continent africain.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Quotidien et urgence avec l'ONG internationale Save the Children, Pérou AIMON, Alexandre, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 52 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage de logisticien au sein de l'ONG Save the Children, localisée à Lima, au Pérou. Save the Children Pérou sert également de siège pour l'Équateur, pays voisin. Installée depuis 1999 dans la région, elle n'agit pas directement sur les bénéficiaires mais elle appuie les ONG locales, en mutualisant les ressources et les moyens d'action. Son objectif est de garantir une sécurité alimentaire et médicale aux enfants, tout en leur assurant une protection sociale, en engageant la responsabilité des gouvernements locaux, d'une part, et en instaurant une relation de confiance avec les enfants, pour écouter leurs besoins et relayer officiellement leurs voix.
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