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[texte imprimé]MPE 18 : L'accompagnement au changement dans un contexte de déménagement : Quels sont les leviers et les outils à mettre en place pour améliorer l'implication et l'appropriation des parties prenantes au projet ? ROGER, Caroline, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 60 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire vise à montrer que le service Environnement de travail joue un rôle essentiel au sein d'une organisation afin d'assurer aux salarié·es un environnement propice à la bonne réalisation de leurs activités et par conséquent d'accroître leur engagement pour l'entreprise. Dans ce mémoire sont fournis des chiffres clés sur l'impact de l'environnement de travail au sein d'une entreprise et les conséquences que peut rencontrer un déménagement d'entreprise et comment améliorer l'implication et l'appropriation des parties prenantes à un projet et spécifiquement à un projet de déménagement au sein d'un bailleur social.
Titre : MPE 18 : L'accompagnement au changement dans un contexte de déménagement : Quels sont les leviers et les outils à mettre en place pour améliorer l'implication et l'appropriation des parties prenantes au projet ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Caroline ROGER Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/09 Importance : 60 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : organisation du groupe PROCIVIS, organisation de PLURALIS Habitat, mapping sur la place de l'environnement de travail au sein de l'entreprise, questionnaire sur le positionnement des salarié·es de l'agence Sud Isère dans le projet de déménagement, organigramme de l'agence Sud Isère au 01/06/2021, information travaux, livret d'accueil. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Association ; Amélioration ; Gestion ; Développement durable ; Projet
Thésaurus Bioforce
Déménagement ; Outil pédagogique ; Gestion de Projet ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entreprise ; PluralisRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire vise à montrer que le service Environnement de travail joue un rôle essentiel au sein d'une organisation afin d'assurer aux salarié·es un environnement propice à la bonne réalisation de leurs activités et par conséquent d'accroître leur engagement pour l'entreprise. Dans ce mémoire sont fournis des chiffres clés sur l'impact de l'environnement de travail au sein d'une entreprise et les conséquences que peut rencontrer un déménagement d'entreprise et comment améliorer l'implication et l'appropriation des parties prenantes à un projet et spécifiquement à un projet de déménagement au sein d'un bailleur social. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80203 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07767 BIOF MPE-CSG 18/12 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : Comment les services supports peuvent-ils contribuer à améliorer les performances économiques et sociales d'une PME ? LAMIBRAC, Juliette, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 56 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire a pour sujet la contribution des services supports à l'amélioration des performances économiques et sociales d'une PME type C-GASTRONOMIE, service lyonnais de traiteur et restauration. L'autrice a réalisé un focus sur les étapes de réouverture des établissements de restauration et de traiteur durant la crise sanitaire liée à la Covid-19.
Titre : MPE 18 : Comment les services supports peuvent-ils contribuer à améliorer les performances économiques et sociales d'une PME ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Juliette LAMIBRAC Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/09 Importance : 56 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : bibliographie, glossaire. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Conditions de travail ; Épidémie ; Alimentation ; Petite ou moyenne entreprise (PME) ; Gestion
Thésaurus Bioforce
Services Généraux ; Restauration ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entreprise ; C-GastronomieRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire a pour sujet la contribution des services supports à l'amélioration des performances économiques et sociales d'une PME type C-GASTRONOMIE, service lyonnais de traiteur et restauration. L'autrice a réalisé un focus sur les étapes de réouverture des établissements de restauration et de traiteur durant la crise sanitaire liée à la Covid-19. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80216 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07772 BIOF MPE-CSG 18/08 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : Les enjeux de la mobilité durable PREVOT, Jeanne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/12, 49 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Les enjeux des mobilités durables sont nombreux écologie, économie, santé et sécurité, qualité de vie au travail, renommée de l'entreprise... et sont de plus en plus évoqués, que ce soit d'un point de vue politique ou dans le privé. Dans ce mémoire, l’étudiante a tâché de décrire comment sont pris en compte ces enjeux sur le site bioMérieux Marcy l'Étoile par les Services Généraux : en décrivant l'évolution de la réglementation française sur les obligations de l'employeur en termes de mobilité ; en évoquant comment ces enjeux sont une part intégrante de la Responsabilité Sociétale de bioMérieux, en rappelant les avancées accomplies lors des Négociations Annuelles Obligatoires, puis plus particulièrement sur le site de Marcy, en citant les partenariats avec d'autres entreprises de la commune au travers du Plan de Mobilité Inter-Entreprises. Le rapport s'attarde finalement sur le rôle des Services Généraux dans l'accompagnement au changement du comportement des collaborateur·rices de l'entreprise : comment les convaincre de délaisser la voiture auto-soliste au profit de modes de transport dits doux, notamment dans le contexte particulier induit par la pandémie de la Covid-19.
Titre : MPE 18 : Les enjeux de la mobilité durable : Comment les services généraux peuvent-ils contribuer aux enjeux de mobilité durable au sein de bioMérieux ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Jeanne PREVOT Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/12 Importance : 49 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : convention PMIE, cartographie du domicile des collaborateurs, plan d’action PMIE, tableau comparatif prestataire VAE, extrait du brief client de Mob Energy. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Travail ; Entreprise ; Conditions de travail ; Amélioration ; Transport ; Développement durable
Thésaurus Bioforce
Mobilité douce ; BioMérieux ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Les enjeux des mobilités durables sont nombreux écologie, économie, santé et sécurité, qualité de vie au travail, renommée de l'entreprise... et sont de plus en plus évoqués, que ce soit d'un point de vue politique ou dans le privé. Dans ce mémoire, l’étudiante a tâché de décrire comment sont pris en compte ces enjeux sur le site bioMérieux Marcy l'Étoile par les Services Généraux : en décrivant l'évolution de la réglementation française sur les obligations de l'employeur en termes de mobilité ; en évoquant comment ces enjeux sont une part intégrante de la Responsabilité Sociétale de bioMérieux, en rappelant les avancées accomplies lors des Négociations Annuelles Obligatoires, puis plus particulièrement sur le site de Marcy, en citant les partenariats avec d'autres entreprises de la commune au travers du Plan de Mobilité Inter-Entreprises. Le rapport s'attarde finalement sur le rôle des Services Généraux dans l'accompagnement au changement du comportement des collaborateur·rices de l'entreprise : comment les convaincre de délaisser la voiture auto-soliste au profit de modes de transport dits doux, notamment dans le contexte particulier induit par la pandémie de la Covid-19. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80211 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07769 BIOF MPE-CSG 18/10 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : Les enjeux de pilotage d'une démarche durable VALLE, Louane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 43 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Cette étude rend compte des enjeux de la mise en application de démarches durables. Elle analyse les modes de fonctionnement du groupe coopératif Agapi, gestionnaire de crèches écologiques et solidaires. Un cadre général du développement durable est d'abord posé. Des précisions sont apportées quant à la législation liée à l'environnement en France et quant aux caractéristiques de l'organisation. Ensuite, l'étude porte sur les dimensions sociales, sociétales, économiques et environnementales des démarches soutenables. L'objectif est de connaître les caractéristiques et les leviers à utiliser dans un travail d'optimisation des performances, dont les enjeux sont appréhendés par l’emploi de méthodes et de guides spécifiques. Enfin, une partie concerne les relations de causes à effets existantes entre les trois dimensions. Les conséquences des activités sont mises en perspective, et leurs impacts avérés ou non-avérés sont analysés. Le fait d'intégrer une amélioration continue aux pratiques est finalement souligné au travers de l'innovation.
Titre : MPE 18 : Les enjeux de pilotage d'une démarche durable : Comment cerner et travailler sur une démarche de développement durable au sein d'une coopérative de la petite enfance ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Louane VALLE Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/09 Importance : 43 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : compte rendu d’une réunion HQE. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Coopérative ; Amélioration ; Gestion ; Développement durable ; Projet ; Enfant ; Économie sociale ; Économie solidaire
Thésaurus Bioforce
Agapi ; Gestion de Projet ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Cette étude rend compte des enjeux de la mise en application de démarches durables. Elle analyse les modes de fonctionnement du groupe coopératif Agapi, gestionnaire de crèches écologiques et solidaires. Un cadre général du développement durable est d'abord posé. Des précisions sont apportées quant à la législation liée à l'environnement en France et quant aux caractéristiques de l'organisation. Ensuite, l'étude porte sur les dimensions sociales, sociétales, économiques et environnementales des démarches soutenables. L'objectif est de connaître les caractéristiques et les leviers à utiliser dans un travail d'optimisation des performances, dont les enjeux sont appréhendés par l’emploi de méthodes et de guides spécifiques. Enfin, une partie concerne les relations de causes à effets existantes entre les trois dimensions. Les conséquences des activités sont mises en perspective, et leurs impacts avérés ou non-avérés sont analysés. Le fait d'intégrer une amélioration continue aux pratiques est finalement souligné au travers de l'innovation. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80202 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07766 BIOF MPE-CSG 18/13 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : L'environnement de Travail et l'intégration des filiales MALAFRONTE, Cléo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 40 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Dans un marché de plus en plus compétitif, les solutions pour perdurer sont nombreuses. Le choix d'appliquer une stratégie de croissance externe n'est pas à prendre à la légère. Cette stratégie implique de nombreux changements à préparer en amont et qui nécessitent, tout au long du processus d'intégration des sociétés, des réajustements. Parmi les acteurs participant à cette intégration, se trouve l'équipe Environnement de Travail, en charge dans le cas de HomeServe de la gestion de l'Hygiène Sécurité Environnement. Comme pour tous les autres acteurs en interaction avec les filiales, une notion demeure essentielle, celle de l'accompagnement. Le rachat d'une société rejoignant un groupe implique de grands changements pour la nouvelle filiale. Ce mémoire traite des interactions entre HomeServe courtier en assurance, ses filiales et le service Environnement de Travail.
Titre : MPE 18 : L'environnement de Travail et l'intégration des filiales : Contributions de l’équipe Environnement de Travail dans l’intégration de filiales au sein de HomeServe Type de document : texte imprimé Auteurs : Cléo MALAFRONTE Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2021/09 Importance : 40 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à Bioforce. Annexes : chronologie de l'histoire, organigramme HomeServe Energy Services, cartographie des implantations de HomeServe, audit sécurité SMT, extrait Document Unique Lesage, date de création Documents Uniques filiales. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Informatique ; Hygiène ; Entreprise ; Sécurité ; Environnement ; Conditions de travail ; Gestion
Thésaurus Bioforce
Homeserve ; Gestion de Projet ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2018 Frédéric Tissot ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Dans un marché de plus en plus compétitif, les solutions pour perdurer sont nombreuses. Le choix d'appliquer une stratégie de croissance externe n'est pas à prendre à la légère. Cette stratégie implique de nombreux changements à préparer en amont et qui nécessitent, tout au long du processus d'intégration des sociétés, des réajustements. Parmi les acteurs participant à cette intégration, se trouve l'équipe Environnement de Travail, en charge dans le cas de HomeServe de la gestion de l'Hygiène Sécurité Environnement. Comme pour tous les autres acteurs en interaction avec les filiales, une notion demeure essentielle, celle de l'accompagnement. Le rachat d'une société rejoignant un groupe implique de grands changements pour la nouvelle filiale. Ce mémoire traite des interactions entre HomeServe courtier en assurance, ses filiales et le service Environnement de Travail. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80330 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF07771 BIOF MPE-CSG 18/09 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 18 : L’évolution du schéma directeur de l’immobilier et du management après la crise COVID GLORIEUX, Natacha, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 36 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. La crise de COVID-19 a profondément marqué le monde du travail. Le confinement général de mars 2020 a déclenché la mise en place de nouvelles organisations du travail, avec notamment le télétravail. Face à l'urgence, les entreprises ont été pressées d'instaurer des solutions techniques et managériales pour y faire front. Suite à la stabilisation de la crise, des impacts sociaux et financiers ont émergé. Les collaborateurs ont eu de nouvelles attentes concernant leur qualité de vie au travail auxquelles doivent répondre les entreprises qui ont elles aussi des impératifs de réduction de coûts liés à la baisse de l'occupation des bureaux. Le bureau de demain est donc en pleine mutation, et cela à un rythme effréné. Ce mémoire pose un focus sur la gestion de ces problématiques au sein de l'entreprise AVEM, afin d'expliquer au mieux comment l'évolution de l'organisation du travail influence la politique immobilière en entreprise.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Les évolutions structurelles engendrées par la crise sanitaire sur l’environnement de travail GUILBOT, Anthime, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 43 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Médecins Sans Frontières (MSF) est une association humanitaire qui oeuvre aux quatre coins du globe pour apporter une aide médicale aux populations en détresse. Elle est composée de 5 centres opérationnels dont un se situe à Paris. Ce dernier a déménagé en octobre 2019 en devenant propriétaire d'un bâtiment de 10 860 m² dans le 19ème arrondissement de Paris. Initialement prévu pour accueillir les 550 collaborateur·rices de MSF, le bâtiment se retrouve aujourd'hui avec une fréquentation en baisse. Le télétravail qui était auparavant exceptionnel est aujourd'hui devenu une habitude pour beaucoup. Ce mémoire tend à montrer les éventuelles pistes d'amélioration pour passer d'un télétravail de crise à un télétravail durable dans le cas de MSF. Les problématiques qui ont émergé pendant la crise sanitaire vont être amenées à évoluer. Le télétravail va se pérenniser mais cela ne doit pas se faire exactement dans les mêmes conditions qu'en période de confinement. Ce mémoire explique les différentes possibilités liées aux évolutions des modes de travail. Il vise notamment à ouvrir la réflexion sur les possibles évolutions du fonctionnement du siège ainsi que l'occupation des espaces.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Faciliter le partage d'informations et de documents GREIN, Mathilde, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/12, 29 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Dans le cadre de la transition numérique des entreprises et du contexte actuel de télétravail, le partage de l'information et la gestion électronique des documents deviennent des enjeux particulièrement importants pour faciliter la collaboration des équipes de travail. Chez Nordex France, la nécessité d'un outil permettant de communiquer et partager efficacement les documents des Services Généraux à tous et toutes se faisait sentir. Ce mémoire traite du développement d'un site d'équipe sur l'outil SharePoint Online de Microsoft, une plateforme interne et collaborative de travail et de gestion des documents. Ce document s'intéresse plus particulièrement à l'analyse d'un tel besoin dans le contexte particulier de Nordex, la démarche et la méthodologie du projet, ainsi que la construction et les paramétrages de cet outil. Il anticipe aussi les premières utilisations de ce site et son impact sur le travail et l'organisation des Services Généraux de l’entreprise.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : La gestion de la maintenance des ouvrages et équipements techniques COURSOL, Théo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 33 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Médecins Sans Frontières Logistique est une association ayant pour but d'assurer l'achat, le stockage et la chaîne d'approvisionnement à destination des centres opérationnels de Médecins Sans Frontières. L'association s'est développée et compte en 2021 plus de 180 employé·es et une surface de stockage sur site de 12 800m². Une telle taille de site nécessite un bon entretien car sans cela les missions pourraient en être impactées. Durant cette alternance d'un an au sein du service de l'environnement de travail, cet étudiant a travaillé sur les améliorations à apporter au sein de cette structure. Ce mémoire professionnel traite des moyens disponibles afin de mettre en place un nouveau plan de maintenance interne à Médecins Sans Frontières Logistique qui contribuerait à une meilleure gestion et meilleur suivi des ouvrages et équipements techniques.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Les impacts du COVID-19 sur le déménagement d'une ONG ANNE, Clément, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 37 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. La pandémie de Covid-19 montre à quel point le système actuel reste vulnérable face aux crises lorsqu'elles prennent une dimension mondiale. Elle a suscité chez de nombreux individus de nouvelles réflexions quant à la condition humaine. A travers l'exemple de l'association Alima, ce mémoire fait état d'une des conséquences de cette crise parmi d'autres, et illustre le fait que la capacité d'adaptation de chaque individu, chaque organisation, chaque entreprise et chaque institution est primordiale en temps de crise. Le déménagement des bureaux de Paris, qui paraissait être une solution évidente aux problématiques liées au manque d'espace en début d'année, est par la suite resté longtemps incertain, pour finalement être abandonné au profit d'un réaménagement plus adapté aux nouveaux besoins induits par la crise. La généralisation du télétravail, qui était jusque-là un mode de travail peu répandu, a amené de nombreux acteurs de notre société à reconsidérer leurs visions des espaces travail, et leurs méthodes de gestion de l'immobilier. Cette incertitude permanente, entraînée par la pandémie qui continue d'affecter le monde du travail français, implique donc aujourd'hui l'intégration de nouvelles dispositions qui permettront de renforcer la capacité d'adaptation des acteurs de notre société, dans l'hypothèse où cette crise ne sera pas la dernière que notre civilisation connaîtra.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : La logistique dans une structure de la solidarité internationale RIETH, Eva, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 55 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. La Logistique est la thématique au coeur du cursus RETLH. Elle est aussi un domaine clé dans les fonctionnements des structures et tout particulièrement dans les organisations de solidarité internationale. Ce mémoire cherche à démontrer la complexité des métiers de la logistique et l'importance qu'ils représentent pour les ONG, en prouvant que les pôles logistiques sont des outils non négligeables face aux enjeux de pérennisation des structures du milieu humanitaire.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Mise en place d’un logiciel de gestion des actifs BOUFFIL, Marius, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 43 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. SNEF Telecom est une filiale du Groupe SNEF spécialisée dans le domaine de la télécommunication. L'entreprise offre une parfaite maîtrise des réseaux fixes et mobiles. Cela implique donc un patrimoine d'équipements important constitué en grandes parties d'actifs industriels et de véhicules. Ce mémoire réalise un focus sur le logiciel HARMONY adopté par la direction de l'entreprise, qui lui permet de mieux gérer et contrôler l'ensemble de son patrimoine afin d'améliorer sa maintenance.
Permalink[texte imprimé]MPE 18 : Pistes d'amélioration pour les projets patrimoniaux CHOMAT, Elsa, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021/09, 39 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiant·es de Bioforce en licence Responsable de l'environnement de travail et logistique humanitaire (RETLH) s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Un projet de déménagement d'entreprise doit tenir compte d'un certain nombre de critères : la réduction des coûts patrimoniaux et des coûts de fonctionnement (agences non-énergivores), l'optimisation des conditions de travail, l'efficacité de la communication entre collaborateur·rices, l'augmentation de la rentabilité induite par le sentiment de bien-être, l'amélioration de l'image de l'entreprise perçue de l'extérieur sont des thèmes devenus incontournables dans une logique moderne de management. Ce mémoire propose des pistes d'amélioration applicables à la gestion du patrimoine dans le cadre de projets de réaménagement et déménagement des environnements de travail du groupe en faisant un focus sur le cas du bâtiment du groupe Rossel La Voix, propriétaire du quotidien La Voix du Nord.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Ada -Togo GONZALEZ, Maxime, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 31 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association ADA-Togo, association franco-togolaise créée en 2004 par Koffi ADJAYI. Spécialisée dans la mise en place de missions de volontariat et de stages à l'international au Togo, elle vise à améliorer les conditions de vie des enfants, des jeunes et des femmes au Togo. Les principales missions de cet étudiant furent de réapprovisionner régulièrement la ferme partenaire de l'association, de mettre à jour la fiche d'accueil des bénévoles et la fiche suivie des enfants parrainés, de réaliser un inventaire, de monter des activités avec les enfants bénéficiaires de l'association et de réaliser des vidéos de communication.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Caritas Djibouti DANIEL, Léon, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 41 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Caritas, à Djibouti. Cette association fait partie de Caritas Internationalis, une confédération internationale d'organisations catholiques à but caritatif, présente dans plus de 200 pays. Caritas Djibouti a été fondée par Mgr Bernardin Hoffman, évêque de Djibouti en 1978, elle contribue à l'aide humanitaire d'urgence, afin de lutter contre les pénuries alimentaires et les conséquences désastreuses des conflits et catastrophes naturelles frappant les pays voisins, tels que la Somalie et l'Éthiopie. Les principales missions de cet étudiant furent de gérer les stocks et les achats, d'effectuer le suivi des donations, d'effectuer l'inventaire de l'infirmerie, de s'occuper des repas des enfants bénéficiaires de l'association et de participer à la mise en place des activités des enfants.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Croix-Rouge libanaise JEANJEAN, Thibault, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 21 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de la Croix-Rouge au Liban (CRL), organisation humanitaire établie en 1945 comme une société nationale indépendante. En 1947, la Croix Rouge libanaise a rejoint le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Elle est aussi devenue membre de la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. En outre, elle est membre fondateur du Secrétariat général de l'Organisation des Sociétés du Croissant-Rouge et de la Croix-Rouge arabes. La Croix-Rouge libanaise est dirigée par des bénévoles, dont la mission est de fournir des secours aux victimes de catastrophes naturelles et humaines, de préparer et de réagir aux situations d'urgence et d'atténuer les souffrances des plus vulnérables. Pendant la crise sanitaire de Covid, les principales missions de cet étudiant furent de collecter et saisir des données, de participer à des distributions, d'évaluer les besoins des bénéficiaires, de sonder les bénéficiaires, de venir en soutien afin de déplacer un entrepôt à Beyrouth vers un autre à Saïda, d'effectuer des inventaires, de construire une tente d'urgence et de gérer la maintenance des véhicules.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2021 : Fédération Handicap International, Lyon, France ACHARD, Jade, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2021, 38 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de la Fédération Handicap international, à Lyon en France. L'Opération Handicap International, association loi 1901 fondée par les médecins Jean-Baptiste RICHARDIER, Claude SIMONNOT et leurs épouses respectives, voit le jour le 19 juillet 1982. Handicap international Humanité et inclusion est une organisation de solidarité internationale qui intervient dans les situations de pauvreté et d'exclusion, de conflits et de catastrophes. Les principales missions de cette étudiante furent d'effectuer le suivi de l'application de la procédure d'achat en interne, d'apporter un support à la mise en oeuvre des consultations de marché, d'analyser les performances fournisseurs et de mettre en oeuvre la communication relative aux bonnes pratiques.
Permalink[texte imprimé]APSL 2019 : Association d'aide au logement des jeunes (AILOJ) CHADRI, Farida, CLERC, Lise ; DIALLO, Mamadou Moumini - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/06, 19 P.
Née en 1994, l'Association d'aide au logement des jeunes (AILOJ) s'est construite et développée sur le thème du logement en développant trois champs d'action : le service social, le service habitat et le service insertion. Ce groupe d’étudiant·es en coordination de projet a eu pour mission de réaliser une étude de faisabilité portant sur le développement d’activités aidant les bénéficiaires de l’association à déménager.
Permalink[texte imprimé]Directeurs de l'environnement de travail : L'odyssée d'une profession ARSEG (Association des directeurs et responsables de services généraux), - LEVALLOIS PERRET : ASSOCIATION DES DIRECTEURS ET RESPONSABLES DE SERVICES GENERAUX (ARSEG), 2020, 135 P.
"Dynamisme, excellence, agilité : face aux impératifs d'une concurrence effrénée, les entreprises transforment leurs rythmes et leurs modes de travail. Ce phénomène comporte des risques sociaux, notamment face aux dérèglements vécus dans les vies et les habitudes de certains collaborateurs. Dans ce contexte de tension économique et sociale, l'Association des directeurs et responsables de services généraux (ARSEG) s'interroge sur la transformation de la direction de l'environnement de travail et plus particulièrement sur le rôle de son pilote, pour s'adapter à cet environnement en évolution permanente". (D'après le résumé de l'éditeur).
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : La bonne gestion de l'archivage chez Handicap International/Humanité et Inclusion POUPELIN, Alice, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 52 P.
Une bonne gestion des archives au siège et sur le terrain est nécessaire chez Handicap International/ Humanité et inclusion (HI), pour prouver ce que l’organisation fait, justifier ses actions auprès des autorités compétentes, produire les pièces nécessaires en cas de contentieux, réutiliser les données déjà produites dans le cadre de ses activités, au lieu de les régénérer à chaque fois qu’elle en a besoin, préserver la mémoire de HI et communiquer sur son expérience auprès de ses partenaires.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Chantier et développement durable BOUTELIER, Ludovic, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 41 P.
L’objectif de ce mémoire est de montrer comment, dans un secteur très polluant comme celui de la construction, il est possible d’intégrer le développement durable. Ainsi, à travers les normes et les lois établies par les institutions ou les changements de mentalité vis-à-vis de l’écologie, ce mémoire explique comment les innovations sociales et technologiques vont être au service du développement durable.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Comment les fonctions supports d'une ONG peuvent impulser la réduction de l'impact environnemental du siège et des missions terrain BONNET, Marianne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 63 P.
Les fonctions support d’une ONG ont un rôle essentiel pour la mise en place de ses activités et la garantie de son bon fonctionnement. A travers ce travail, l’auteure cherche à montrer dans quelle mesure les fonctions supports peuvent permettre la réduction de l’impact environnemental de l’ONG. Elle évoque l’évolution de la prise en compte de l’enjeu environnemental dans le secteur humanitaire, notamment à Triangle Génération Humanitaire (TGH). Elle reprend les grands événements historiques de la communauté internationale liés à l’environnement, les nombreux débats entre ONG, ainsi que les crises humanitaires à venir, pour comprendre que cet enjeu environnemental dans le secteur humanitaire prend une place de plus en plus importante.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Comment optimiser la flotte automobile de Nordex DEGLAIRE, Solène, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 55 P.
Ce mémoire traite des axes d’optimisation pour la flotte automobile de Nordex, durant le stage de l’auteure dans cette entreprise en 2020. Les possibilités sont nombreuses et une sélection a dû être effectuée, afin que les propositions soient pertinentes et adaptées à Nordex. C’est pourquoi la question des véhicules hybrides ou électriques ne sera pas abordée. Une partie de ce mémoire est consacrée à la compréhension du fonctionnement d'un parc véhicule. La gestion du carburant est aussi à l’honneur. Ce poste de dépenses, connu de tout gestionnaire de parcs automobiles, comporte de réelles pistes d’amélioration. Enfin le point noir qu’est la restitution de véhicule est également abordé, afin de rendre cette démarche plus sereine.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Comment la qualité de vie au travail s'intègre dans la politique hygiène et sécurité des entreprises DUBOUÉ, Julie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 45 P.
La sécurité est une obligation légale, que les entreprises se doivent de respecter, dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), sous peine d’écoper de lourdes sanctions. Mais il n’en a pas toujours été ainsi. Des salarié·es se sont battu·es pour avoir le droit d'effectuer leur travail dans des conditions garantissant leur santé physique et mentale. Au fil des années, les organismes de protection des travailleur·ses se sont rendu compte que la protection de la santé ne passait pas uniquement par la prévention des accidents du travail, mais également par la prévention des risques dits “psychiques”, que l'on retrouve dans le droit du travail, sous l’appellation “risques psychosociaux (RPS)”. Ces risques psychosociaux prennent en compte la capacité des salarié·es à dialoguer, leurs relations avec les managers, la charge de travail et, plus généralement, tout ce qui est lié à la qualité de vie au travail (ou bien-être au travail). Cette intégration des risques psychosociaux dans les politiques d’Hygiène et de Sécurité des entreprises est arrivée à une époque où la répartition des secteurs d’activités en France a connu une forte transition, passant de l'industrialisation au tertiaire. La sédentarisation des fonctions joue un grand rôle dans l’évolution de la perception du bien-être au travail et la qualité de vie au travail est aujourd’hui un levier dans la prévention des risques psychosociaux et promet des bouleversements des modes de travail dans les années à venir.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : La conduite au changement et l'amélioration continue TORRECILLA, François, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 40 P.
La conduite au changement est un sujet universel que l’on retrouve dans toute structure mais sa mise en œuvre n’est pas toujours évidente. Afin de traiter ce sujet, l’auteur a pris comme problématique : comment conduire le changement dans le cadre du développement d’un outil de gestion à fort potentiel et amener ainsi les collaborateur·rices à une utilisation régulière et généralisée de cet outil essentiel ?
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Le déménagement du siège social d'une grande entreprise MARCHETEAU, Marion, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 25 P.
Ce mémoire traite du déménagement du siège social du Groupe Altarea et du rassemblement de ses différentes marques au sein d'un même bâtiment. La problématique est axée sur le changement que provoque ce déménagement sur les services généraux. Le développement y répond, en présentant le contexte dans lequel l'entreprise évolue et la place des services généraux dans ce groupe. Ensuite la présentation du bâtiment et de l'aspect technique des travaux pour la réalisation du nouveau siège permet de mieux comprendre le changement opéré. Puis la troisième partie, faisant état de la place des collaborateur·rices dans ce virage amorcé par le groupe, démontre à quel point Altarea est tournée vers ses collaborateur·rices. Enfin, ce mémoire ayant été rédigé au cours de la période exceptionnelle de 2020, la quatrième et dernière partie évoque la façon dont Altarea a su faire face à la pandémie de Covid-19.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Descriptif d'un processus de projet de travaux chez AVEM JULIEN, Eva, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 50 P.
Ce mémoire traite de l’importance des différentes étapes dans un projet de travaux. Quels sont les enjeux de la maîtrise d’un projet et surtout quels sont les principes fondamentaux à suivre ? L’objectif de l'auteure est de rédiger un écrit procédural explicatif du fonctionnement d’un projet de travaux chez Avem, qui pourra servir de support dans l’amélioration continue des procédures.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Evolution des services généraux et de l'environnement de travail au travers d'Agile CHALIGNÉ, Théo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 30 P.
Au sein d'une entreprise, la relation entre l'environnement de travail et les méthodes est primordiale. L'apparition du fonctionnement Agile dans les structures tertiaires a bouleversé l'utilisation des espaces. Dans l'entreprise Murex, un important projet de changement de site a été mis en place pour concilier méthode et environnement. Cependant, ce projet a aussi transformé l'essence même de la relation entre les services généraux et le reste des salarié·es de l'entreprise.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : La gestion des espaces de travail LACROIX, Charlotte, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 44 P.
Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation non gouvernementale internationale, composée de 5 centres opérationnels dont celui de Paris. Jusqu’à octobre 2019, les équipes de ce centre occupaient des bureaux parisiens dans 7 bâtiments différents. Le déménagement réunit les équipes dans une seule et même structure de 11 000 m², qui regroupe 600 collaborateur·rices. Une telle superficie nécessite une bonne gestion des espaces, notamment des espaces de travail, dont l’objectif est d’optimiser l’utilisation de ces derniers, afin d’accueillir un maximum d’occupants, tout en respectant les normes de sureté et de sécurité au sein du bâtiment, en cas d’évacuation.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : Mémoire sur les indicateurs clés de performance MULLER, Julie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 33 P.
Pour de nombreuses raisons, les indicateurs clés de performance sont développés par les entreprises et leurs services. Le Groupe Pichet ne déroge pas à la règle. Il souhaite les utiliser pour piloter sa performance. En effet, ces mesures orientées sur un aspect de la performance globale des structures sont très avantageuses. L’objectif de ce mémoire est de déterminer les indicateurs clés de performance utiles à l’environnement de travail d’une entreprise de promotion immobilière. Cela passe par la définition des aspects à suivre pour l'optimisation de la performance et par l’élaboration de tableaux de bord. Ces derniers permettront de préciser les mesures correctives à mettre en place par le Groupe Pichet, afin de suivre correctement les coûts de fonctionnement.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : L'optimisation des moyens de communication HUIN, Jade, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 49 P.
Ce mémoire vise à approfondir la question de la communication et sa place au sein d’une entreprise, qui revêt de l'importance autant du point de vue des stimulation et motivation des équipes, que du point de vue de l’efficacité dans le travail. Il est ainsi question de s’accaparer un moyen de communication juste et efficace, adapté aux besoins de chaque salarié·e. Pour traiter ce sujet, l’auteure a choisi la problématique suivante : “Comment l’optimisation de la communication peut, d’une part, faciliter les missions des Services Généraux et, d’autre part, déclencher une reconnaissance vis-à-vis du travail effectué ?”.
Permalink[texte imprimé]MPE 17 : La place des services généraux au sein d'une association CARTON DE WIART, Thomas, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020/09, 31 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire traite de la problématique suivante : comment améliorer l'efficacité des services généraux d'une association intervenant sur un parc immobilier de réinsertion par le logement ?
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : AILES (Aides, Infos, Liberté, Espoir, Solidarité) à l'île Maurice DUTERNE, Guillaume, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 32 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association AILES (Aides, Infos, Libertés, Espoirs et Solidarité) basée à l’île Maurice. AILES est une petite association située à Floréal, dans la cité ouvrière de Magalkhan. Elle a été créée en 2005 mais officiellement lancée en 2009 par Brigitte Michel, pour faire face à l’augmentation de la consommation de drogue et à ses conséquences sociales. En effet, les usager·ères de drogue et les personnes touchées par le VIH/Sida sont stigmatisées et ostracisées par la société mauricienne. Ce stagiaire a eu pour mission de gérer le cahier des comptes, s’occuper des achats, réaliser l’inventaire du local de stockage et l’aménager, reprendre le projet d’intervention préventive au sein des écoles et d’effectuer des recherches de fond.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Aïna enfance & avenir à Madagascar ROBALDO, Carlin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 99 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Aïna enfance & avenir. "Aïna" signifie "la vie", "le souffle de vie" en malgache. L’association intervient depuis 2005 à Madagascar, l’un des pays les plus pauvres de la planète, auprès d’une population extrêmement démunie : les enfants des rues, abandonnés, orphelins, ou enfants en danger ; les jeunes mères mineures sans ressources. Ce stagiaire, basé à Antananarivo, a eu pour mission d’appuyer le responsable d’exploitation du centre et l’économat sur la gestion du fonctionnement logistique général du centre, d’aider à l’inventaire et la gestion des stocks d’alimentation, de vêtements, des matériels et de la bibliothèque, de participer à l’approvisionnement et la réception des besoins et vérifier la conformité des demandes, la qualité et les quantités reçues puis au rangement des locaux, de faire une évaluation du dispositif logistique et du service général du Village Aïna, d’effectuer une veille sur l’état et la sécurité des lieux et des bâtiments, d’aider le responsable de travaux sur les missions de maintenance dans toutes les structures de l’association, de rédiger un rapport d’activité mensuel et de l’envoyer à la direction du centre, ainsi que de participer à différentes instances en tant que membre de l’équipe éducative de la maison des Jeunes du Village Aïna.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Al Omrane et BiblioSud au Maroc DUREL, Lou, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 70 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de la structure Al Omrane et de l’ONG BiblioSud. Le Groupe Al Omrane est une entreprise publique stratégique née de la volonté du Royaume du Maroc de créer un opérateur-aménageur pour la mise en œuvre de la politique de l’État en matière d’habitat et de développement urbain. BiblioSud est une ONG française qui a pour objet le renforcement, la formation, l’aide financière ou matérielle, et la modernisation de la chaîne du livre. Par convention depuis janvier 2019, BiblioSud est responsable de la maîtrise d’ouvrage complète du projet de lecture publique initiée par la Wilaya de la Région Souss Massa ; avec l’appui de ses partenaires institutionnels à savoir la Société Al Omrane Souss Massa et l’Institut français du Maroc (site d’Agadir). Ce stagiaire, basé à Agadir, a eu pour mission d’apporter un appui d’ingénierie au chef de projet international de l’ONG BilioSud et au chef du comité de pilotage local.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Caritas Djibouti CLEMENT, Anne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 42 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG Caritas Djibouti. L'ONG confessionnelle catholique à but non lucratif est une des plus anciennes ONG active à Djibouti. Ses principales activités sont l'aide sanitaire d'urgence, l'assistance alimentaire régulière aux familles pauvres et l'amélioration du quotidien des enfants des rues. Cette stagiaire, basée à Djibouti ville, a eu pour mission de s'occuper de la gestion des achats, la gestion des stocks, de participer à la distribution de fournitures et de vêtements, de s'occuper des ressources techniques (parc informatique, gestion du bâti) et des ressources administratives (finance et budget).
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Cœur d'Afrique au Togo et Credi-ONG au Bénin PREVOT, Jeanne, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 47 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un premier stage humanitaire au sein de l'association Cœur d'Afrique au Togo, puis un deuxième au sein de Credi-ONG au Bénin. Cœur d’Afrique est une association, créée le 30 août 2016, dans un souci de relever les objectifs du développement durable au Togo. L’association travaille sur l’amélioration des conditions de vie de la population, tout en plaçant la culture, le sport et l’éducation au cœur de ses projets pour tendre vers un développement intégral et durable. Cette stagiaire, basée à Notsé au Togo, a travaillé sur le projet "promouvoir le droit à un environnement sain pour tous" et a eu pour mission de réaliser un diagnostic pour le développement d'infrastructures solidaires d'assainissement dans la communauté rurale, de planifier et de suivre les travaux de construction d'infrastructures sanitaires. Le Centre régional de recherche et d’éducation pour un développement intégré (CREDI-ONG) est une association béninoise, créée en 2005, qui a pour vocation de "traiter durablement le dilemme des situations sociales difficiles menaçant de surexploitation les ressources naturelles". Au sein de cette association, la stagiaire a eu pour mission de gérer le parc véhicules, d'effectuer les tâches quotidiennes de logistique, de réorganiser le stock, d'aménager l'atelier et d'effectuer des achats.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Credi-ONG au Bénin COURSOL, Théo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 32 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l’association Credi-ONG à Zinvié au Bénin. Cette association, née en 2005, s’est assignée trois missions principales complémentaires : la promotion de l’aquaculture intégrée, la promotion de l’agriculture paysanne et la protection de l’environnement. Ce stagiaire a eu pour mission de s’occuper de la logistique du refuge animalier et la logistique générale de l’association.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Croix-Rouge libanaise JEGARD, Luis, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 31 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de la Croix-Rouge libanaise (CRL). La CRL a été créée le 9 juillet 1954 comme Société nationale indépendante. Elle fut reconnue en 1955 par l’État libanais comme une ONG avec une équipe auxiliaire aux personnels médicaux de l’armée libanaise. En 2020, la CRL s’attache à répondre aux besoins des Libanais subissant la crise du pays, au détriment des réfugiés syriens. Ce stagiaire, basé à Beyrouth, a eu la mission de collecter et saisir des données sur la base informatique, de se charger de la logistique de l’entrepôt de la CRL, d’être en support lors des visites de terrain et des visites mensuelles d'entrepôt, d’effectuer les inventaires des entrepôts, de préparer les formations annuelles des logisticiens et magasiniers et d'y participer.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Danish Refugee Council au Kenya et à Djibouti FAYAT, Mylène, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 33 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG Danish Refugee Council (DRC). DRC a été fondé en 1956, peu de temps après la Seconde Guerre mondiale, en réponse aux crises des réfugié·es européen·nes provoquées par l'invasion de la Hongrie par l'URSS. L'ONG travaille dans 37 pays, est présente sur les 5 continents et a pour secteurs d'activités : la protection, la mise à disposition d'abris et de produits non alimentaires, la fourniture de services opérationnels et de coordination, la mise en place des programmes de génération de revenus et de sécurité alimentaire, la mise en place d'infrastructurs et de services communautaires, des programmes d'eau, hygiène et assainissement (WASH), la réduction de la violence armée (AVR), l'action humanitaire contre les mines et l'accès à l'éducation. Cette stagiaire, basée à Nairobi et à Djibouti ville, a eu pour mission de s'assurer que le système de chaîne d'approvisionnement de DRC soit fonctionnel et conforme dans la zone de Djibouti.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Handicap International, Humanité & Inclusion au Sénégal ROGER, Caroline, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 52 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG Handicap International - Humanité & Inclusion (HI), à Dakar au Sénégal. HI est une organisation de solidarité internationale qui a pour objet "d'aider des personnes en situation de déficience ou de handicap, quelles qu'en soient la nature et la cause, sur le territoire français et dans toutes les régions du globe". Elle tend à réduire les vulnérabilités des personnes en situation de handicap, grâce à des solutions adaptées à l'environnement socio-économique existant et par le développement des capacités locales. Cette stagiaire a occupé un poste de logisticienne approvisionnement et a eu pour mission de contribuer à la gestion de la chaîne d’approvisionnement et des achats mais également de développer l’aspect "écoresponsabilité" au sein des Services Généraux de l'ONG.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Loowatt à Madagascar LEMOULANT, Thaïs, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 59 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l’entreprise Loowatt à Madagascar. Fondée à Londres en 2009, Loowatt est une entreprise a pour but d’apporter et de développer des techniques innovantes en matière d’assainissement en containerss (ou containerisé). La société Loowatt SARL a été fondée à Antananarivo en 2012 et donne accès à un système de latrines propres et saines à Madagascar. Cette stagiaire, basée à Antananarivo, a eu la mission de structurer et d'améliorer la chaîne d’approvisionnement des produits (constituants, cabine, bidons) pour la fabrication de toilettes, ainsi que de développer un outil de gestion qui permette d’assurer le placement des commandes et leur suivi, en fonction des besoins commerciaux de l’installation des toilettes et du service.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Madagascar Loowatt JARLETON, Edgar, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 30 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l’association Loowatt à Madagascar. Loowatt est une entreprise sociale anglaise qui s’occupe de fournir aux personnes les plus démunies de Antananarivo un accès à un assainissement par le biais de toilettes sèches. Ce stagiaire, basé à Antananarivo, a eu pour mission d’évaluer l'état actuel des collectes et des moyens de supervision et de management, de modéliser les moyens de collectes les plus appropriés pour choisir les véhicules et chariots afin d'optimiser le service, de repérer les pertes de temps tout au long des collectes et proposer des solutions pour les réduire, de modéliser l'évolution du service au niveau de la ville, pour définir les futures zones de service, et d’estimer l'évolution des moyens (RH, matériel) pour suivre l'évolution du service, ainsi que d’optimiser les trajets, en développant des zones de rassemblement des collectes (ou zones de transfert).
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Madagascar SOS Village d'Enfants BOUFFIL, Marius, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 53 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association SOS Village d'Enfants à Madagascar. L’association SOS Villages d’Enfants est une ONG indépendante de développement social qui agit en faveur de la protection des enfants. Ce stagiaire, basé à Vontovorona puis à Tamatave, a eu pour mission de suivre et d'analyser les phases du cycle d’achat, d’assurer le pilotage des commandes, d’analyser le système de gestion des immobilisations en vue d’émettre des propositions d’améliorations, d’évaluer les pratiques de suivi de maintenance des bâtiments de l’organisation en vue de la mise en place d’un système amélioré et efficace pour l’entretien et d’apporter son soutien aux autres services pour toutes les activités relevant de la logistique.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : No Name Kitchen Bosnie-Herzégovine COERWINKEL, Olivier, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 32 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association No Name Kitchen en Bosnie-Herzégovine. No Name Kitchen (NNK) est une ONG créée en 2017 pour venir en aide aux réfugié·es présent·es sur la route des Balkans. Ce stagiaire, basé à Velika-Kladusa, a eu pour mission, en plus d’être le référent administrateur, de s’occuper de la logistique de l’entrepôt de l’ONG, de la hotline permettant d’organiser la distribution auprès des réfugié·es, de préparer les commandes et de mettre en place les activités de distribution des produits de première nécessité.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : No Name Kitchen en Bosnie Herzégovine : "We are all migrant soul" RIETH, Eva, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 52 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association No Name Kitchen. No Name Kitchen (NNK) est une association activiste née à Belgrade en 2017 en réponse aux besoins alimentaires de la population des personnes en transit de Serbie. Ses activités sont divisées entre trois pays : la Grèce, la Serbie et la Bosnie Herzégovine. Cette stagiaire, basée à Velika-Kladusa en Bosnie-Herzégovine, a eu pour mission de s’occuper de la logistique de la mission bosniaque, en réorganisant les "warehouses" (entrepôts de stockage), en s’occupant de la gestion de stock, en réalisant un inventaire et en participant aux activités de distribution auprès des réfugié·es.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : No Name Kitchen à Sid, Serbie BETOULAUD, Raphaël, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 42 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association No Name Kitchen (NNK). Cette association travaille à différents endroits dans les Balkans pour apporter une aide de première nécessité (nourriture, hygiène, produits de première nécessité, vêtements, abris) aux personnes en transit depuis la Serbie, cherchant à rejoindre l’Union européenne. Ce stagiaire, basé à Sid en Serbie, a eu pour mission de créer des outils de suivi de budget, de gérer les achats et les partenariats, de rédiger un plan sécurité, de participer aux actions de distribution auprès des migrant·es et de créer des douches.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : ONG La Vie Nouvelle au Bénin PIERRE, Basile, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 56 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG La Vie Nouvelle. L'ONG, créée en 1997, a pour mission de contribuer à l’amélioration de la santé des communautés les plus défavorisées, où qu’elles se trouvent au Bénin, dans les volets préventifs, curatifs et promotionnels. Ce stagiaire, basé à Ladji, a eu pour mission de s'occuper des achats et de la gestion des produits entrants et sortants de la pharmacie du centre de santé, puis d’effectuer un inventaire des immobilisations de l’ONG, ainsi que de coordonner la mise en place d’une bibliothèque pour l’école.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Save the Children en Mauritanie VALLE, Louane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 47 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG Save the Children, à Nouakchott en Mauritanie. L'objectif de cette ONG est de promouvoir des avancées significatives dans le traitement et la protection des enfants, afin de générer des changements immédiats dans leur environnement et durables dans leur vie. Cette stagiaire a eu pour mission d’appuyer le département logistique de Save the Children Nouakchott, en participant à des tâches administratives, comme la gestion des bureaux, des équipements et du personnel.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : Tamatave Aide à Madagascar GLORIEUX, Natacha, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 34 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association Tamatave Aide. Tamatave Aide, fondée en 2010, a pour but d’aider des enfants démunis de Tamatave dans l'accès à l’éducation et à la santé. Cette stagiaire, basée à Tamatave, a eu pour mission d’améliorer le fonctionnement du centre, en matière logistique, et d’appuyer l’équipe de l'association sur place, en terme de sensibilisation des mères de famille à l’hygiène.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2020 : La Vie Nouvelle, Cotonou, Bénin GAHERY, Corentin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2020, 40 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l’association La Vie Nouvelle au Bénin. L’association béninoise, créée en 1997, promeut l’accès à la santé via son centre médical et maternité, situé dans le quartier Ladji à Cotonou. Elle gère également une école communautaire "Espoir pour un Enfant", sur le lac Nokoué, et possède une ferme pédagogique à Za Kpota. Ce stagiaire, basé dans la capitale Cotonou, a eu pour mission de mettre en place un logiciel de suivi des stocks de médicaments, de réaliser l’inventaire de ces stocks et du matériel de l’association, de mettre en place un système de suivi des crédits accordés aux patient·es, de participer à la campagne de distribution de produits de santé aux travailleuses du sexe, d’organiser des ventes de vêtements et de matériel, de suivre et d'améliorer les conditions de vaccination.
Permalink[texte imprimé]MPE 16 : Amélioration de la fonction des Services Généraux LIBEAU, Leila, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019/09, 35 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire a pour sujet l’amélioration de la fonction des Services Généraux (SG) au sein de l’entreprise Nordex France. Le développement des activités de l’équipe des SG et la croissance des sollicitations font que de nouvelles habitudes de travail en interne doivent être appliquées au sein de cette entreprise permettant ainsi l'autonomisation des salariés.
Permalink[texte imprimé]MPE 16 : Le bien-être des salariés au travail comme vecteur de performance chez Technip PEGEOT, Ferdinand, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019/09, 42 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant au sein des services généraux de l'entreprise TechnipFMC. Il traite de la contribution de l’environnement de travail au bien-être des salariés mais également du rôle des services généraux comme vecteur de performance au sein de l’entreprise TechnipFMC, entreprise en constante réorganisation. Il dresse d'abord un état des lieux des conditions de travail des salariés français en abordant notamment le mal-être au travail ainsi que la reconnaissance (ou non reconnaissance) au travail. Puis ce mémoire figure une enquête de satisfaction évaluant les différentes activités de l’environnement de travail et l’analyse des résultats qui en découlent. Il propose également un ensemble de pistes d’amélioration visant à augmenter la performance du service environnement de travail de TechnipFMC mais aussi de contribuer à l’accroissement du bien-être des salariés.
Permalink[texte imprimé]MPE 16 : Impact des installations et services extra-professionnels pour les salariés et l’entreprise LEYSSAC, Mona Luca de, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019/09, 24 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France, afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein des services généraux du Groupe LDLC. Il pose la question suivante : l’investissement d’une entreprise dans les installations et services extra-professionnels est-il bénéfique pour les salariés et l’entreprise elle-même ? Le mémoire commence par dresser l'historique des relations des Français avec le travail, qui ont évolué au fil du temps. Avant le XIXe siècle, on allait à l'usine pour gagner de l'argent et faire vivre sa famille. Aujourd'hui, il paraît presque indispensable de se plaire dans son emploi. Les attentes des salariés sont de plus en plus spécifiques et celles concernant l'environnement de travail prennent une place importante. Les entreprises sont poussées à innover, afin de proposer des espaces toujours plus créatifs, plus accueillants et plus pratiques que leurs concurrentes. En faisant leur apparition en France il y a une vingtaine d'années, les installations et services extra-professionnels ont permis de réinventer l'espace de travail. L'utilisation première de l'espace de travail restant la même, on lui a octroyé des utilités secondaires multiples. On brise ainsi les anciennes coutumes liées au travail et jugées trop strictes, voire contre productives, par les nouvelles générations. L'entreprise devient un lieu où on aime passer du temps, rester un peu après sa journée de travail, même y revenir le week-end.
Permalink[texte imprimé]MPE 16 : Intégration de la politique de RSE d’un groupe dans les services généraux d’une filiale à réseau POTY, Charlotte, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019/09, 40 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'une étudiante au sein des services généraux de la Française des Jeux (FDJ). Il traite de la problématique suivante : comment intégrer efficacement la politique de Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) d’un groupe dans les services généraux d’une filiale à réseau ? FDJ Réseau constitue la filiale commerciale du groupe FDJ, monopole des jeux d'argent en France. A travers le concept de centralisation de la gestion des services, les facteurs de motivation des salariés en entreprise, et des outils et méthodes pour un management efficace, cette étudiante a réfléchi plus particulièrement à la problématique de la gestion des déchets dans une organisation telle que la FDJ Réseau.
Permalink[texte imprimé]MPE 16 : La prise en compte de la responsabilité sociétale des entreprises dans la gouvernance de l'entreprise THORENS, Sarah, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019/09, 37 P.
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est-elle une réalité ou un mythe ? Un véritable progrès social/sociétal ou une réalité en trompe l’œil ? C'est une réalité car de plus en plus d'entreprises s'y intéressent et la voient comme un levier de croissance économique indéniable. C'est aussi un mythe car les dirigeants des grandes entreprises sont d'une génération peu sensible à ces problématiques écologiques, sociales/sociétales. Aujourd'hui, une nouvelle génération s'insère dans le monde professionnel avec de nouvelles valeurs et devient un poids non négligeable dans les futures décisions à prendre au sein des entreprises. Le concept RSE attire la majeure partie des étudiant·es, qui placent la quête de sens au travail au cœur de leur vie professionnelle. D'après une étude de Swytch sur les travailleur·ses américain·es, 70 % des jeunes futur·es salarié·es accepteraient plus volontiers de travailler pour une entreprise ayant un impact environnemental positif.
Permalink[texte imprimé]MPE 16 : À quelle transformation digitale vont faire face les services généraux ? DE ROSSI, Julie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019/09, 42 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante, ayant eu mission la transformation digitale des Services généraux de BioMérieux. Le BIM ou Building Information Modeling est un ensemble de méthodes de travail collaboratives autour d'une maquette numérique, qui permet de trouver l'intégralité des données correspondant à un bâtiment. Cette étudiante s'est penchée sur la plus-value du BIM pour les Services généraux de l'entreprise BioMérieux.
Permalink[texte imprimé]MPE 16 : Services généraux : un défi de reconnaissance. Etat des lieux et propositions d'amélioration MOLLIER, Louis, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019/09, 55 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). La reconnaissance au travail s'impose comme un besoin fondamental qui influe sur la qualité de vie au travail et sur la santé des collaborateurs. Elle est vectrice d'engagements des salariés dans l'entreprise et améliore la performance et la productivité des organisations. Ainsi un collaborateur reconnu sera plus performant, plus innovant, et en meilleure santé. Ce mémoire se penche sur l'amélioration de la reconnaissance accordée aux services généraux pour une entreprise telle que Plastic Omnium.
Permalink[texte imprimé]MPE 16 : Système de gestion des demandes par tickets BRÛLÉ-ZANLORENZI, Achille, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019/09, 42 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). La gestion des demandes des services généraux au sein d'une entreprise est une sorte de vitrine de leur action. En effet, si les services généraux ne gèrent pas correctement les demandes des collaborateurs, ceux-ci ne voudront pas requérir leur aide. Afin de passer au niveau supérieur concernant la gestion des demandes, ils ont décidé d'implémenter un outil de gestion des demandes par tickets, qui automatise complètement cette gestion. Cependant, c’est un projet très disruptif pour l’organisation du service, qui doit être préparé avec beaucoup d’attention en amont. Ce mémoire revient la mission de l'auteur au sein de Murex et sur les éléments indispensables à la mise en place d’un tel système dans cette entreprise : par la collecte d’informations, afin de préparer une mise en œuvre adaptée aux besoins ; mais aussi par la réflexion sur la communication qui doit entourer un tel projet, ainsi que sur sa gestion et son suivi après lancement.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2019 : Aide humanitaire dans les camps de réfugiés avec l'ONG Inter Volve, Grèce LACROIX, Charlotte, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019, 70 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage au sein de l'ONG Inter Volve, en Grèce, dans le camp de Koutsochero. Cette ONG intervient auprès de réfugié·es, migrant·es et exilé·es de nationalités différentes, en leur fournissant le soutien et les ressources dont ils·elles ont besoin pour vivre avec dignité. Cette étudiante a travaillé en tant que responsable de projet magasin et entrepôt en logistique de distribution dans ce camp, où sont proposées différentes activités (bien-être et soutien, apprentissage, formation, participation à la vie en communauté, etc.).
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2019 : Aide d'urgence avec ACF International Somalie-Kenya BOUMSO, Mélodie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019, 104 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage au sein de l'ONG Action contre la Faim (ACF) Somalie au Kenya. Cette organisation de lutte contre la faim dans le monde intervient auprès des populations par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, surtout pendant et après les situations d'urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Les sièges d'ACF Kenya et ACF Somalie se trouvent au Kenya, qui comptent environ 40 salariés. Cette étudiante a pu établir des contrats fournisseurs, sur la base des contrats existants sur le kit log d'ACF, et a aussi géré l'approvisionnement (commandes de biens et de services, création de dossiers d'achats).
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2019 : Logistique achat avec l'ONG Des Villageois de Ndem, Sénégal CLAUDEPIERRE, Simon, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019, 28 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage au sein de l'ONG Des Villageois de Ndem, au Sénégal. Le village de Ndem se trouve à 120 km de Dakar. Cette association a été créée en 1985 et a pour but de contrer l'exode rural. Elle s'est transformée en ONG courant 2006 et a orienté ses actions vers les hommes et les femmes parti·es chercher du travail à Dakar, en créant des centres de métiers, des installations électriques ou des forages de puits. Cet étudiant a été affecté au pôle artisanat, où il a travaillé pour la centrale d'achat à la gestion des stocks, en partenariat avec le chef de projet.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2019 : People and the Sea, Philippines HUIN, Jade, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019, 29 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association People and the Sea (P&S), basée aux Philippines, sur l'île de Malapuscua. P&S, créée après le passage du typhon Yolanda, vise à préserver les ressources naturelles de l'île, à promouvoir la conservation des fonds marins et sensibiliser la population à la préservation de la richesse marine. Cette stagiaire a eu pour mission de participer aux activités de préservation des ressources de l'île, d'assister le manager dans la planification et l'organisation des activités, de réaliser et gérer l'inventaire du matériel, de trouver des collaborateurs pour le marchandisage de l'association, d'organiser la chaîne d'achat pour un réseau de distribution des produits, de créer une semaine "portes ouvertes" pour promouvoir l’association et d'évaluer un nouveau site d’implantation.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2019 : Soutien aux migrants avec l'ONG Danish Refugee Council (DRC) POUPELIN, Alice, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2019, 45 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage au sein de l'ONG Danish Refugee Council (DRC) dans trois pays d'Afrique de l'Est : Kenya, Ouganda, Djibouti. Cette ONG, fondée en 1956, a pour but de soutenir, aider et protéger les migrant·es et les réfugié·es dans les zones de conflits et les pays limitrophes. Cette étudiante a travaillé au sein de cette ONG en tant que stagiaire logistique, les tâches étaient en grande partie liées à la gestion des biens et des équipements des trois pays.
Permalink[texte imprimé]APSL 2017 : Association VRAC 2017-2018 ROCHOUX, Adrien, MOREAU, Adeline ; TIMBER, Anaïs - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/06, 24 P.
Ce groupe de logisticiens s'est investi au sein de l'association VRAC (Vers un réseau d'achat commun) basée dans l'agglomération lyonnaise. Ils ont eu pour mission de participer à l'amélioration de l'organisation logistique de l'association.
Permalink[texte imprimé]MPE 15 : D'un apprentissage théorique des Services généraux à la pratique du Facilities management ROULET, Inès, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 48 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace l'expérience d'une étudiante ayant eu pour mission l'organisation logistique au sein du groupe Crédit agricole payment services. Dans un contexte professionnel riche et une conjoncture d'apprentissage dans une situation et un temps donnés confère, l'objet de ce mémoire est de rendre compte des changements opérés au sein du métier des Services généraux par le recours à la gestion immobilière des Facilities management. L'évolution de la vision du métier entre théorie et pratique y est également abordée.
Permalink[texte imprimé]MPE 15 : Le bien-être au service de la performance en entreprise BOMAL, Pierre, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 43 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux. "Ce mémoire professionnel a été réalisé en qualité d'assistant du Facility management au sein d'Ayming, groupe de conseil en business performance. Il aborde le sujet de la contribution au bien-être des occupants au service de la performance en entreprise dans un contexte de fortes contraintes financières. Lors d'un projet de réaménagement des locaux sous forme d'opération tiroir, une réflexion a été construite sur la prise en compte de la qualité de vie au travail au sein des services généraux. Aujourd'hui le bien-être au travail est une problématique récurrente dans de nombreux domaines, notamment avec la création de la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE). De plus, de nombreuses études tendent à montrer le lien entre performance des entreprises et qualité de vie au travail. En somme, un salarié motivé est plus performant et génère plus de profit pour l'entreprise. Étant donné que l'environnement de travail influence le bien-être des salariés, ce type de projet est l'occasion de reconsidérer les actions mises en place sur la gestion du bâti et de l'organisation des locaux". (D'après le résumé de l'auteur).
Permalink[texte imprimé]MPE 15 : Enjeux et opportunités pour les Services généraux d'une ONG dans un projet de déménagement GILLES DE LA LONDE, Chloé, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 48 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace l’expérience d'une étudiante au siège de l'ONG Médecins sans Frontières (MSF). Dans le cadre du projet de déménagement du siège de MSF, prévu au printemps 2019, les Services généraux en tant que service transversal de support ont un rôle important à jouer. Ce mouvement vers un seul site est à appréhender comme une opportunité d'évolution des pratiques en interne, pour insuffler un vent nouveau sur la manière de travailler et améliorer la qualité des prestations proposées aux utilisateurs, situés au cœur des missions des Services généraux. En ce sens, il est question d'envisager une meilleure prise en compte des différents enjeux inhérents à tout changement. (Résumé de l'auteure).
Permalink[texte imprimé]MPE 15 : Externalisation de certaines prestations des services généraux RATHY, Alexandra, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 42 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante ayant eu pour mission l'organisation logistique des services généraux de l'entreprise BioMérieux, en abordant les causes/conséquences d'une externalisation de certaines prestations des services généraux. Ce mémoire a pour objectif de mettre en lumière la complexité de la mise en place d'un modèle de Facilities management adéquat. En ce sens, l'exemple de l'entreprise BioMérieux montre la difficulté pour une entreprise de trouver la meilleure méthode pour la gestion de son environnement de travail, en pointant les raisons de réussite ou d'échec de son modèle d'externalisation.
Permalink[texte imprimé]MPE 15 : Le gestionnaire d'espace, les services généraux de demain ? DELMONT, Pierre, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 30 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France, afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). "Le coworking a le vent en poupe. Il existe plus de 600 espaces de coworking en France et son chiffre a été multiplié par 10 en 5 ans. Les missions et les enjeux de l'environnement de travail, délégué au responsable des services généraux, s'en trouvent bouleversés. Ce mémoire aborde la question de la mutation des services généraux en espace de coworking pour l'entreprise La Ruche. Deviennent-ils un métier différent et en plein essor ? Sont-ils un atout essentiel au bon fonctionnement et au rayonnement de l'espace de travail ? Face à la digitalisation du travail et aux changement comportementaux de l'ensemble de la population, a lieu une véritable révolution de l'environnement de travail. Pour répondre à ces changements de fond, le responsable des services généraux se doit d'entamer une mutation, qui est déjà en marche. Dans le coworking, les services généraux ont laissé la place au gestionnaire d'espace". (D'après le résumé de l'auteur).
Permalink[texte imprimé]MPE 15 : De l'opportunité d'un pôle logistique et services généraux au siège de TGH CROUSAZ, Frédéric Yabré, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018/09, 26 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace l'expérience d'un étudiant, ayant travaillé au sein des services généraux du siège de l'ONG Triangle Génération Humanitaire (TGH). Il traite de la problématique suivante : quelle est la pertinence de la création d'un pôle logistique/services généraux au siège de TGH ? Quels sont les enjeux de la création d'un poste fusionnant logistique humanitaire et services généraux au siège de TGH ? Sur un plan théorique, il semble favorable de fusionner les postes des services généraux et de logisticien humanitaire. Ces deux fonctions sont similaires, à bien des égards, et peuvent être menées de front. Il est tout de même nécessaire que le logisticien continue de participer aux activités productives, c'est à dire aux activités programmatiques de l'ONG.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2018 : AILES, île Maurice BENISTANT, Sylvain, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018, 21 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'association AILES (Aide-Info-Liberté-Espoir-Solidarité) basée à Floréal sur l’Île Maurice. Cette association a pour mandat de sensibiliser et de faire de la prévention sur la lutte contre la drogue et le VIH/Sida. Cet élève a eu pour mission de gérer les achats, d'administrer la gestion des stocks et d'anticiper les imprévus de l'association.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2018 : Logisticien au Centre Bioforce Afrique Dakar NERVI, Léo, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018, 25 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage au sein du centre de formation de l'Institut Bioforce basé à Dakar. L'institut Bioforce vise à développer les compétences professionnelles des acteur·rices humanitaires et des futur·es humanitaires. Ce stagiaire a eu pour mission d'assurer la gestion et la maintenance des équipements techniques du centre, de gérer les achats et de mettre en place des procédures logistiques.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2018 : Logisticien infrastructure avec l'association Tockem au Cameroun DUPUIS, Corto, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018, 74 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage au sein de l'association Tockem basée au village de Ntsingbeu au Cameroun. Cette association a pour mission d'encourager, d'accompagner et de porter les initiatives de développement des communautés locales. Cet élève a eu pour mission de faire un bilan du bâti, de s'occuper de l'entretien et la maintenance des véhicules de l'association, d'évaluer le parc informatique et d'étudier le dimensionnement d'un réseau électrique photovoltaïque.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2018 : Loowatt à Antananarivo, Madagascar POTTY, Charlotte, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018, 28 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'entreprise écologique Loowatt (littéralement "des watts à partir des toilettes "), à Antananarivo, capitale malgache. Loowatt fabrique des toilettes sèches dotées d’un système d’étanchéité breveté pour recueillir les matières fécales et les transformer en engrais naturel. Cette entreprise œuvre à l’assainissement de la ville d'Antananarivo, en offrant l'accès à des toilettes ne consommant ni eau ni énergie aux familles des quartiers défavorisés. Ce stagiaire a eu pour mission de gérer le stock de l'entreprise, de réorganiser les espaces du site de traitement, d'améliorer la logistique événementielle et de créer des outils informatiques.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2018 : Organisation logistique avec l'ONG MAREM au Togo LIBEAU, Leila, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2018, 32 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire au sein de l'ONG MAREM (Mouvement d'action pour la réinsertion des enfants marginalisés), basée à Lomé au Togo. Depuis 2008, l'ONG MAREM a pour objectif de réinsérer socialement les enfants des rues, abandonnés ou délinquants, en leur offrant un cadre de vie propice, et d'accompagner leurs familles. Cette stagiaire a travaillé au centre Emera et a contribué à la réorganisation du magasin de vivres et de produits non alimentaires, à la gestion des stocks et des commandes, à l'inventaire de l'immobilier, à la réorganisation des espaces de travail et à la création d'une base de données informatiques.
Permalink[texte imprimé]BIM : Pour le maître d'ouvrage, comment passer à l'action LHEUREUX, Christophe, - PARIS : EYROLLES, 2017/10, 83 P.
En mars 2017, sort le Plan de Transition Numérique dans le Bâtiment, la sortie de ce plan très conceptuel oblige les maîtres à s'approprier la théorie pour l'appliquer. BIM ou Building Information Modeling (Modélisation des informations du Bâtiment) est une suite de processus ou méthodes de travail utilisés lors de la conception, construction et utilisation d'un bâtiment. Ce guide présente des outils et des méthodes permettant d'assimiler le BIM tant au niveau technique qu'humains.
Permalink[texte imprimé]Le génie des lieux 2018 : guide des bonnes pratiques pour la performance et le bien être dans les espaces de travail , - PARIS : GENIE DES LIEUX, 2017/12, 179 P.
Le flex office, le télétravail et les tiers-lieux sont mis sous le feu des projecteurs et appellent à plus de bien-être, de flexibilité et à une meilleure gestion de l'environnement de travail...où qu'il soit. Ces modes de travail nécessitent une réflexion profonde, voire un réapprentissage à travailler ensemble. (d'après les notes de l'auteur)
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Contribution de l'aménagement des locaux au projet d'entreprise KOMLAVI ABAZIOU, Maureen, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 61 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux. Ce mémoire présente. Ce mémoire présente l'expérience d'une étudiante au sein des services généraux de l'entreprise Blancheporte. "Le métier des services généraux est à la fois central et essentiel pour la maintenance du bâtiment et le bien-être quotidien des occupants. Ces services travaillent en collaboration avec d'autres fonctions support qui sont principalement les ressources humaines, les juristes et la direction. Une de leur mission est la gestion des espaces. Ce point est très important dans le projet d'étude. Pour ce mémoire de fin d'étude, l'étudiante a souhaité traiter le sujet de l'aménagement des locaux et montrer de différentes façons que ce point est au cœur du projet d’entreprise. Le changement de contexte facilite l'acceptation de la nouveauté, l'évolution du travail dicte l'innovation". (Résumé de l'auteure).
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Impact des espaces de co-working sur les services généraux, à l’exemple de La Ruche GIL, Tiga, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 37 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant, ayant travaillé au sein des services généraux de La Ruche. Victimes de préjugés et souffrant d’un manque de reconnaissance empêchant leur réelle professionnalisation, les chargés des services généraux prennent aujourd'hui une autre dimension. Dans un monde du travail en constante évolution, il est important que les métiers des services généraux et leurs acteurs évoluent aussi, en prenant conscience des problématiques sociales, sociétales et environnementales. L’expérience de l’auteur dans les services généraux de La Ruche l’a conduit à poser la problématique suivante : en quoi les espaces de co-working peuvent permettre de placer les services généraux au cœur du métier, sur l'exemple de La Ruche ? L'auteur en conclut qu’impulser l’interaction et la codécision des salariés sur des sujets liés à l’environnement de travail, donc de donner une place d’acteurs aux collaborateurs, permet de créer une solidarité, même en situation de compétition interne.
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Liens entre un projet de déménagement et une démarche RSE en entreprise MOREL, Léanna, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 59 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France, afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein des services généraux du Groupe LDLC. "Ce mémoire vise à démontrer le lien entre un projet de déménagement de siège social et l'implantation d'une démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises). Il présente la maturité de la démarche RSE dans l'entreprise, les enjeux du déménagement et les liens entre croissance et développement durable. Il explique les différentes missions que l’auteure a accomplies tout au long de son année d'alternance au sein de l'équipe des services généraux. Elle a participé à un projet très fondateur pour l'entreprise comportant des aspects logistiques importants. Ce mémoire expose également des pistes d'amélioration pour consolider la démarche RSE du Groupe LDLC après son emménagement". (D'après le résumé de l'auteur).
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail LAMBERT, Quentin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 31 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'un étudiant ayant travaillé au sein des services généraux de l'entreprise SEITA Imperial Tobacco, en traitant de la problématique suivante : comment reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail ? En raison de la forte concurrence sur les marchés internationaux, les entreprises sont amenées à faire des choix stratégiques pour assurer la pérennité de leurs activités, parfois au détriment de leurs collaborateurs. Le système de valeurs d'une structure peut toutefois l'amener à s'adapter et à envisager des angles de réflexion différents. Les études et expériences issues de courants de pensées novateurs confirment l'importance croissante de la qualité de vie dans l'environnement de travail direct des collaborateurs. Une première phase de diagnostic s'impose pour cerner les enjeux et ajuster les dispositifs opérationnels. Puis des ajustements peuvent être apportés en fonction de l'évolution des tendances et des résultats, en termes de santé pour le collaborateur et de performance pour l'entreprise. L’expérience de l’auteur dans les services généraux de la SEITA l’a conduit à penser qu’impulser l’interaction et la codécision sur des sujets liés à l’environnement de travail, donc de donner une place d’acteurs aux collaborateurs, permet de solidariser des personnes professionnellement concurrentes. (Résumé de l'auteur).
Permalink[texte imprimé]MPE 14 : Réflexion sur l'organisation des services généraux en vue d'un déménagement "All in one" CHILLET, Morgane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 54 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante, qui a traité la problématique suivante au sein de l'ONG Médecins sans Frontières (MSF) France : Comment conserver un service de qualité auprès des collaborateurs dans un contexte de pré-déménagement ? Pour y répondre, ce mémoire propose une définition des services généraux, envisage des approches spécifiques des "clients internes" en contexte de déménagement et présente une réflexion sur la réorganisation des services généraux de MSF France, dans l’objectif de conserver un service de qualité aux collaborateurs. Le contexte d’un déménagement menant au passage d’une organisation multi-sites à un site unique rend la réorganisation plus complexe qui doit s’accompagner d’une vision stratégique et d’une projection des futures attentes. Lors de la réflexion sur la réorganisation du service, les collaborateurs ont proposé des axes d’amélioration dont il a été tenu compte dans les différentes actions qui vont être mises en place. La réflexion a porté en particulier sur la révision du processus entrée/sortie qui a mené à des améliorations plus larges. La démarche qualité est au centre de ce mémoire, au moyen de l’amélioration continue.
Permalink[texte imprimé]Repenser les lieux de travail : Le lieu de travail dans tous ses états ! PERONNAU, Florence, ADI (Association des directeurs immobiliers) - ANTONY : LE MONITEUR, 2017, 301 P.
Cet ouvrage analyse l'évolution de l'organisation du travail, impactée par la rapidité des évolutions sociétales, économiques et technologiques, depuis le début du XXIe siècle. Les distances sont effacées grâce aux technologies numériques et la responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises est de plus en plus engagée dans les processus de bien-être au travail. Les espaces de travail se transforment avec l'automatisation, l'essor de l'économie numérique et de l'intelligence artificielle, ce qui impose de repenser l'agencement des espaces en fonction de ces nouveaux besoins. En retour, les entreprises et leurs salariés doivent s'adapter aux bouleversements de leurs écosystèmes.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Bamboo filtration project, Laos ROULET, Inès, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 45 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire et de gestion administrative, au sein de l'association Sae Lao, située à Nathong, village laotien. Fondée en 2008, cette association vise à promouvoir le développement durable au Laos, à travers des projets liés aux problématiques économiques, sociales et environnementales.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Gestionnaire-logisticienne avec l'ONG Save the Children, Équateur RATHY, Alexandra, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, N.P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage de gestionnaire/logisticienne au sein de l'ONG Save the Chidren en Équateur, au moment où l'ONG apportait une réponse au tremblement de terre qui a touché le pays le 16 avril 2016. Cette logisticienne a travaillé à Quito, capitale de l'Équateur, et au sein de la base de Portoviejo, sur des questions d'archivage de dossiers, d'approvisionnement, de gestion du parc de véhicules et de stockage.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Maintenance informatique avec Terre des Hommes Lausanne, au Burkina Faso ROCHER, Quentin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 30 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage de gestion informatique au sein de l'association Terre des Hommes Lausanne à Ouagadougou au Burkina Faso. La délégation Burkina Faso de Terre des Hommes est la plus importante de l'Afrique de l'Ouest. Le programme pour lequel a travaillé ce jeune stagiaire permet de distribuer des tablettes numériques aux médecins et infirmier·ères de brousse, qui sont programmées pour établir le diagnostic médical de la personne malade et conseiller le traitement adapté au·à la malade.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Optimisation du hub avec l'UNHRD Accra, Ghana CANCADE, Léonie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 27 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage d'assistante de chef de projet "Hub Optimization" (optimisation du hub) au sein d'un dépôt de l'United Nations Humanitarian Response Depot (UNHRD) - Dépôt d'intervention humanitaire des Nations Unies. Supervisé par le Programme alimentaire mondiale (PAM), ce dépôt est basé à Accra au Ghana. L'UNHRD propose un service de stockage et de livraison aux organisations partenaires (ONG pour la plupart). Le dépôt d'Accra dessert tout le continent africain.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Quotidien et urgence avec l'ONG internationale Save the Children, Pérou AIMON, Alexandre, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 52 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage de logisticien au sein de l'ONG Save the Children, localisée à Lima, au Pérou. Save the Children Pérou sert également de siège pour l'Équateur, pays voisin. Installée depuis 1999 dans la région, elle n'agit pas directement sur les bénéficiaires mais elle appuie les ONG locales, en mutualisant les ressources et les moyens d'action. Son objectif est de garantir une sécurité alimentaire et médicale aux enfants, tout en leur assurant une protection sociale, en engageant la responsabilité des gouvernements locaux, d'une part, et en instaurant une relation de confiance avec les enfants, pour écouter leurs besoins et relayer officiellement leurs voix.
Permalink[texte imprimé]APSL 2015 : 5 ans de partenariat avec l'Espace Créateur de Solidarité REDANGANAM SEREFIO, Ghislain, BOINET, Alexandre ; WOERNER, Constance - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/07, 43 P.
Née en 1986, l'association sainfoniarde Espace Créateur de Solidarités (ECS) a pour but de promouvoir les initiatives permettant aux habitants de la commune de Saint-Fons de faire face aux situations psychologiques, sanitaires et sociales de la vie quotidienne. Ce groupe de logisticiens et logisticienne a eu pour mission d'améliorer la chaîne d'approvisionnement et le transport, de renforcer l'accessibilité des locaux, d'optimiser l'aménagement des locaux et du stock, d'approvisionner la recyclerie, de sensibiliser le public et de participer au tri.
Permalink[texte imprimé]APSL 2015 : Application pratique de solidarité locale avec le Train de Nuit GUICHARD, Aurélie, LAURENT, Mathieu - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/07, 24 P.
Le Train de Nuit est un centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) situé à Lyon et cogéré par Habitat et Humanisme Rhône et le Secours catholique. Ce groupe de logisticien·nes a eu pour mission de soutenir la préparation et la réalisation du déménagement du centre d'hébergement et de travailler sur la mise en place de bonnes pratiques alimentaires.
Permalink[texte imprimé]Le génie des lieux 2017 : guide des bonnes pratiques pour la performance et le bien être dans les espaces de travail , - PARIS : GENIE DES LIEUX, 2016/12, 179 P.
La mutation digitale, en accélération depuis une dizaine d'années, a des conséquences importantes dans les fonctions immobilières et environnements de travail. Elle impacte le cadre et le lieu et les postes de travail. (notes de l'auteur)
Permalink[texte imprimé]Management et collaboration : BIM LEVAN, Serge K., - PARIS : EYROLLES, 2016, 179 P.
Tous les partenaires du cadre de vie bâti sont désormais confrontés aux nouvelles pratiques collaboratives inhérentes à la démarche Building Information Modeling (modélisation des informations du bâtiment ou BIM) et déjà induites par les transformations du travail à l'ère numérique. Pour tous les acteur·rices de la construction, architectes, ingénieur·es, entreprises, industriels, la collaboration BIM va remplacer l'autonomie par la dépendance, la neutralité de la relation professionnelle par la confrontation, dans une volonté d’organisation reposant sur la communication.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : L'accompagnement de la croissance en entreprise par les services généraux CHALON, Diane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 35 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein du Groupe LDLC, entreprise spécialisée dans la vente par internet, dont le site phare est LDLC.com, expert dans la vente de produits informatiques en ligne. La conjoncture actuelle pousse les entreprises du e-commerce à se regrouper et à fusionner, afin de pouvoir conserver leur place sur le marché professionnel. De plus les rachats de sociétés par leurs concurrents se font monnaie courante. Ces changements entraînent alors les infrastructures à se développer, changer et évoluer. En tant que responsables des bâtiments et des infrastructures des entreprises, les services généraux sont directement concernés par ces évolutions, qu'ils se doivent d'accompagner au mieux, mission à laquelle a collaboré cette étudiante.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Améliorer le confort thermique dans un immeuble tertiaire MENIELLE, Laurine, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 54 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire relate les activités menées par une étudiante en formation licence "Chargé des services généraux (CSG) et logistique humanitaire" au sein du Centre financier de la Banque postale de Lyon (BBC). Cette étudiante fut recrutée dans le but d'apporter des solutions pour améliorer l'ambiance thermique et le confort des salariés dans un bâtiment pourtant neuf et possédant le label officiel "Bâtiment Basse Consommation Énergétique" (BBC).
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : La communication des services généraux au sein d'une ONG CHARPENTIER, Juliette, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 55 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur la mission d'une étudiante au sein des services généraux de l'ONG Action contre la Faim (ACF). La communication est une notion fondamentale dans nos sociétés. Dans un environnement professionnel, elle est essentielle au métier des services généraux. Elle permet à la fois de rassurer et d'informer les collaborateurs. ACF est une ONG qui a atteint une taille assez conséquente où communiquer de manière efficace et adaptée est devenu une priorité pour ses services généraux. Ce mémoire reprend les fondements de la notion de communication internet et pose les questions suivantes : comment les services généraux doivent communiquer ? Quels sont les améliorations à mettre en place pour valoriser leur communication auprès des clients internes ?
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Développement durable & environnement chez TUI France PUGLIESI-CONTI, Victor, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 51 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué son alternance au sein des services généraux de l'entreprise TUI France. Le développement durable est devenu en quelques années, un sujet préoccupant et pour ainsi dire essentiel dans toute grande entreprise. Il permet d'économiser et d'optimiser les coûts, c'est un outil de communication très facile mais il y a également une prise de conscience sur l'importance de faire attention à l'environnement, afin que les générations futures puissent également s'épanouir sur la planète et subvenir à leurs besoins. Ce mémoire présente un focus sur la question du développement durable chez TUI France, entreprise du secteur touristique, à l'impact écologique très important.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Fonctions supports et services généraux : Solutions de gestion intégrées MASCARELLO, Thibault, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 57 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant au sein des services généraux de l'entreprise Veolia. Le fonctionnement interne d'une entreprise est souvent méconnu du grand public. Son activité est mise en lumière, tandis que les moyens permettant sa mise en œuvre sont bien souvent oubliés. Ce mémoire propose une analyse générale des fonctions qui supportent l'activité d'une entreprise et de sa gestion. Les entreprises recherchent des solutions de gestion adaptées à leur besoin. Sachant qu'un grand nombre d'outils existent sur le marché, ce mémoire s'intéresse à la mise en œuvre d'un progiciel de gestion intégré autrement ERP (Enterprise Resource Planning) et aux implications pour l'entreprise de l'implémentation d'un tel progiciel. Cet outil informatique, réservé à la gestion des fonctions finance, achat et approvisionnement dans le cas de Veolia, peut s'étendre à plusieurs domaines fonctionnels.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : La fusion du logisticien et du chargé des services généraux peut-elle être pertinente dans le secteur de l'humanitaire ? MASSE, Louise, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 50 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'une étudiante au sein de l'ONG Solidarités International, qui pose la question de la fusion des postes de chargé des services généraux et de logisticien, en vue d'apporter de réelles améliorations au sein de l'ONG. Or les deux profils de postes présentent chacun des spécificités. D'une part, les services généraux étant une entité récente (entre 10 et 15 ans d'existence), leur évolution a donné lieu à une professionnalisation spécifique. D'autre part, dans le cadre humanitaire, le logisticien se doit d'acquérir une formation professionnelle spécifique. Le passage du milieu de l'entreprise à celui du secteur associatif est de plus en plus complexe sans une formation adaptée. Dans le sens inverse, le passage peut être plus facile. La logistique étant un corps de métier polyvalent, l'adaptabilité permet cette transition.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : La mise en place d'un système de contrôle d'accès au siège d'une ONG ROTURIER, Noémie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 43 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants en licence Chargé des services généraux (CSG ) et logistique humanitaire se doivent d'intégrer une entreprise pour réaliser une période d'alternance. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante ayant travaillé au sein de l'ONG Médecins sans Frontières France. L'environnement dans lequel nous sommes évolue constamment. Les risques sont omniprésents et varient en fonction du milieu où nous nous trouvons et de l'activité que nous réalisons. Le changement est donc nécessaire afin de pouvoir s'adapter aux événements extérieurs. En France, depuis 2015, des attentats ont eu lieu à Paris. Cela a fait prendre conscience à l'ONG Médecins sans Frontières de l'importance de revoir son système de contrôle d'accès aux locaux de son siège. Ce mémoire traite de la gestion du projet de l'installation d'un système de contrôle, ainsi que de l'impact de ce changement auprès des salariés et des différents acteurs liés aux travaux. Il ressort qu'il n'est pas évident de savoir si les systèmes de sécurité à mettre en place doivent être les mêmes en entreprise, au siège d'ONG et sur le terrain des ONG.
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