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[texte imprimé]APSL 2009 : Gestion des stocks et inventaire au CERTA ANDRIANAIVO, Rindra, NASSA, Jacques ; VOYARD, Alexandre ; STEIN, Morgan - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/06, N.P.
Créé en 1983, à l’initiative d’acteurs économiques et sociaux, le Centre régional des techniques avancées (CERTA) est une structure associative, ayant pour objet l´orientation, la formation, l’accompagnement social et professionnel des personnes salariées ou privées d’emploi. Le CERTA anticipe les difficultés des salariés insuffisamment qualifiés et des personnes à la recherche d’un emploi, afin de leur apporter rapidement les qualifications nécessaires. Reconnu dans la région comme l´un des opérateurs en formation et en insertion, le CERTA travaille en étroite collaboration avec les entreprises et les intermédiaires de l’emploi. Ce groupe de logisticiens et logisticiennes a eu pour mission d'optimiser la gestion des stocks et les procédures d'inventaire du CERTA.
Titre : APSL 2009 : Gestion des stocks et inventaire au CERTA Type de document : texte imprimé Auteurs : Rindra ANDRIANAIVO ; Jacques NASSA ; Alexandre VOYARD ; Morgan STEIN Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2010/06 Importance : N.P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce. Durant leur année de formation, les étudiant·es de l'Institut Bioforce s'investissent dans une association de l'agglomération lyonnaise et y apportent leurs compétences en logistiques, coordination de projet et administration.
En annexes : compte rendu, inventaire, photos, plan.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France ; Venissieux
Thésaurus Thématique
SOCIÉTÉ ; Chômage ; Développement économique ; Formation professionnelle ; Précarité ; Solidarité
Thésaurus Autre
Insertion par l'activite economique
Thésaurus Bioforce
Centre Régional de Techniques Avancées (CERTA) ; Gestion de stock ; Inventaire ; Formation Logisticien - LSI ; Promotion 2009 Marguerite BARANKITSE ; Rapport d'Application en Solidarité Locale - APSLRésumé : Créé en 1983, à l’initiative d’acteurs économiques et sociaux, le Centre régional des techniques avancées (CERTA) est une structure associative, ayant pour objet l´orientation, la formation, l’accompagnement social et professionnel des personnes salariées ou privées d’emploi. Le CERTA anticipe les difficultés des salariés insuffisamment qualifiés et des personnes à la recherche d’un emploi, afin de leur apporter rapidement les qualifications nécessaires. Reconnu dans la région comme l´un des opérateurs en formation et en insertion, le CERTA travaille en étroite collaboration avec les entreprises et les intermédiaires de l’emploi. Ce groupe de logisticiens et logisticiennes a eu pour mission d'optimiser la gestion des stocks et les procédures d'inventaire du CERTA. Type de contenu : rapport, rapport d'activités Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=54144 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité 759-1 BIOF ASL09/12 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Exclu du prêt [texte imprimé]Assistant de gestion de PME et de PMI : BTS Assistant de gestion de PME et de PMI CHAMPAGNE, Claudette, GERONIMI, Amaya ; LEJEUNE, Pascale ; THÉDIÉ, Jacqueline - VANVES : HACHETTE EDUCATION, 2010, 84 fiches
Ce manuel de l'élève aborde les thématiques de la gestion de PME et PMI par chapitres : relation avec la clientèle et les fournisseurs ; organisation et planification ; gestion du système d’information ; communication globale ; administration et développement des ressources humaines ; gestion et financement des actifs ; pérennisation de l’entreprise ; gestion du risque. Les Top'fiches détachables présentent de manière pratique et synthétique : les notions à maîtriser, les définitions à connaître et les schémas de synthèse à retenir.
Titre : Assistant de gestion de PME et de PMI : BTS Assistant de gestion de PME et de PMI Type de document : texte imprimé Auteurs : Claudette CHAMPAGNE ; Amaya GERONIMI ; Pascale LEJEUNE ; Jacqueline THÉDIÉ Editeur : VANVES : HACHETTE EDUCATION Année de publication : 2010 Collection : TOP'FICHES Importance : 84 fiches ISBN/ISSN/EAN : 978-2-01-180868-4 Note générale : Tout le cours en fiches. Tout le vocabulaire. Des schémas pour mémoriser. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Commercialisation ; Communication ; Entreprise ; Gestion ; Planification ; Petite ou moyenne entreprise (PME) ; Protection maternelle et infantile (PMI)
Thésaurus Bioforce
Achat ; Budget prévisionnel ; Gestion des Ressources Humaines ; Optimisation des coûtsRésumé : Ce manuel de l'élève aborde les thématiques de la gestion de PME et PMI par chapitres : relation avec la clientèle et les fournisseurs ; organisation et planification ; gestion du système d’information ; communication globale ; administration et développement des ressources humaines ; gestion et financement des actifs ; pérennisation de l’entreprise ; gestion du risque. Les Top'fiches détachables présentent de manière pratique et synthétique : les notions à maîtriser, les définitions à connaître et les schémas de synthèse à retenir. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=54733 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité 1347-1 BIOF ECO 1.86 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Code de déontologie des services généraux ROBIC, Jean-Marc, ARSEG (Association des directeurs et responsables de services généraux) - LEVALLOIS PERRET : ASSOCIATION DES DIRECTEURS ET RESPONSABLES DE SERVICES GENERAUX (ARSEG), 2010, 15 P.
Le·la responsable des services généraux organise et coordonne l’ensemble des services (communications, télécommunications, nettoyage, maintenance des locaux et des matériels, relations avec les prestataires de services) en adéquation avec les besoins des collaborateur·rices, dans un souci de respect des normes en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement, de maîtrise des coûts et d’amélioration de la qualité des services rendus. Dans ce cadre d'exploitation du site et de ses équipements, le code de déontologie implique le respect des réglementations et la qualité des services aux occupant·es (besoins des salarié·es, communication fluide, gestion des réclamations, sensibilisation aux pratiques éco-responsables). Il souligne également les qualités/compétences requises : maîtriser la réglementation en matière de QHS, avoir une culture "sécurité" et amélioration continue, savoir analyser les situations pour établir un diagnostic, être orienté services clients (en interne comme en externe), s’adapter aux changements, établir une communication adaptée pour faire changer les comportements et les habitudes.
Titre : Code de déontologie des services généraux Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marc ROBIC, Coordinateur ; ARSEG (Association des directeurs et responsables de services généraux) Editeur : LEVALLOIS PERRET : ASSOCIATION DES DIRECTEURS ET RESPONSABLES DE SERVICES GENERAUX (ARSEG) Année de publication : 2010 Importance : 15 P. Note générale : Ce code résulte des travaux de la Commission "Déontologie" de l'ARSEG. Glossaire. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Développement durable ; Entreprise ; Environnement ; Éthique ; Hygiène ; Législation ; Sécurité
Thésaurus Autre
Logistique
Thésaurus Bioforce
Services GénérauxRésumé : Le·la responsable des services généraux organise et coordonne l’ensemble des services (communications, télécommunications, nettoyage, maintenance des locaux et des matériels, relations avec les prestataires de services) en adéquation avec les besoins des collaborateur·rices, dans un souci de respect des normes en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement, de maîtrise des coûts et d’amélioration de la qualité des services rendus. Dans ce cadre d'exploitation du site et de ses équipements, le code de déontologie implique le respect des réglementations et la qualité des services aux occupant·es (besoins des salarié·es, communication fluide, gestion des réclamations, sensibilisation aux pratiques éco-responsables). Il souligne également les qualités/compétences requises : maîtriser la réglementation en matière de QHS, avoir une culture "sécurité" et amélioration continue, savoir analyser les situations pour établir un diagnostic, être orienté services clients (en interne comme en externe), s’adapter aux changements, établir une communication adaptée pour faire changer les comportements et les habitudes. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=55058 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité 1667-1 BIOF LOG 1.24 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Exclu du prêt [texte imprimé]Code de l'urbanisme 2011 , - BOULOGNE BILLANCOURT : BERGER LEVRAULT, 2010/12, 1209 P.
Conçue avec un souci de lisibilité, cette édition 2011 du Code de l'urbanisme vise à accompagner les professionnel·les dans la mise en place de la dernière réforme : véritable "verdissement" des plans locaux d'urbanisme ; remplacement des Directives territoriales d'aménagement (DTA) par les directives territoriales d'aménagement et de développement durables (DTADD) et changement de régime juridique ; articulation du contrat de développement territorial avec les autres documents d'urbanisme. La présentation atypique de l'Ancien Code et du Nouveau Code traduit l'objectif affiché de disposer de toutes les législations et réglementations applicables à la date des faits. Un index détaillé permet une navigation aisée au sein de l'ouvrage, pour accéder aux articles pertinents.
Titre : Code de l'urbanisme 2011 Type de document : texte imprimé Editeur : BOULOGNE BILLANCOURT : BERGER LEVRAULT Année de publication : 2010/12 Collection : LES CODES Importance : 1209 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7013-1722-9 Note générale : Contient le Nouveau Code, à jour au 13 décembre 2010, ainsi que l'Ancien Code (regroupant les dispositions en vigueur jusqu'au 30 septembre 2007). Pour les articles ayant fait l'objet d'une modification, la date du texte source de la dernière modification est indiquée ainsi que la date d'entrée en vigueur lorsqu'elle est différée par rapport à la date de publication au Journal Officiel. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ENVIRONNEMENT ; Aménagement du territoire ; Développement durable ; Droit ; Habitat ; Législation ; Régime foncier ; Urbanisation
Thésaurus Bioforce
Bâtiment
Thésaurus Autre
Construction ; UrbanismeRésumé : Conçue avec un souci de lisibilité, cette édition 2011 du Code de l'urbanisme vise à accompagner les professionnel·les dans la mise en place de la dernière réforme : véritable "verdissement" des plans locaux d'urbanisme ; remplacement des Directives territoriales d'aménagement (DTA) par les directives territoriales d'aménagement et de développement durables (DTADD) et changement de régime juridique ; articulation du contrat de développement territorial avec les autres documents d'urbanisme. La présentation atypique de l'Ancien Code et du Nouveau Code traduit l'objectif affiché de disposer de toutes les législations et réglementations applicables à la date des faits. Un index détaillé permet une navigation aisée au sein de l'ouvrage, pour accéder aux articles pertinents. Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=54876 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité 1489-1 BIOF ENV 1.37 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Exclu du prêt [texte imprimé]Conduire son chantier COUFFIGNAL, Daniel, - ANTONY : LE MONITEUR, 2010/01, 297 P.
Bien que chaque chantier ait ses caractéristiques propres, la conduite d'un chantier relève d'une même méthode qui prend en compte les questions techniques, les procédures administratives et financières mais aussi les multiples intervenants. Ce manuel expose clairement la manière de mener un chantier étape par étape, depuis le dossier de consultation jusqu'à la livraison de l'ouvrage. Chaque phase de la vie d'un chantier est analysée : préparation, organisation, coordination technique, exécution des travaux, réception des travaux, achèvement du chantier. Cet ouvrage pédagogique recense les éléments clés d'une opération de construction réussie et permet de : connaître les responsabilités des partenaires du chantier ; mettre au point les marchés de travaux ; connaître les périodes de préparation de chantier ; planifier l'exécution des travaux ; mettre en place le circuit financier adéquat ; maîtriser les tâches liées à l'achèvement des travaux.
Titre : Conduire son chantier Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel COUFFIGNAL Mention d'édition : 9e édition Editeur : ANTONY : LE MONITEUR Année de publication : 2010/01 Collection : METHODES, ISSN 1255-1406 Importance : 297 P. Présentation : ill. ; fig. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-281-11455-3 Note générale : Annexes, bibliographie, nombreux tableaux et figures. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
SCIENCES ; Aménagement du territoire ; Infrastructure ; Habitat ; Technique
Thésaurus Autre
Construction ; Gestion de projet ; Logistique
Thésaurus Bioforce
Bâtiment ; Suivi de chantierRésumé : Bien que chaque chantier ait ses caractéristiques propres, la conduite d'un chantier relève d'une même méthode qui prend en compte les questions techniques, les procédures administratives et financières mais aussi les multiples intervenants. Ce manuel expose clairement la manière de mener un chantier étape par étape, depuis le dossier de consultation jusqu'à la livraison de l'ouvrage. Chaque phase de la vie d'un chantier est analysée : préparation, organisation, coordination technique, exécution des travaux, réception des travaux, achèvement du chantier. Cet ouvrage pédagogique recense les éléments clés d'une opération de construction réussie et permet de : connaître les responsabilités des partenaires du chantier ; mettre au point les marchés de travaux ; connaître les périodes de préparation de chantier ; planifier l'exécution des travaux ; mettre en place le circuit financier adéquat ; maîtriser les tâches liées à l'achèvement des travaux. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=55039 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité 1648-1 BIOF LOG 5.57 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Exclu du prêt [texte imprimé]Construire durable DUFFAURE-GALLAIS, Isabelle, - ANTONY : LE MONITEUR, 2010, 196 P.
Les politiques et la société prennent constat de la situation préoccupante de la planète. Malgré le sommet mondial de Copenhague qui n'a pas entériné d'engagement juridique mais qui a réussi à faire élaborer une déclaration commune, les états du monde dont la France prennent conscience qu'il est nécessaire de faire la place au développement durable. Ce constat passe par une réflexion et un réaménagement de notre urbanisme qui doit devenir durable, assurer une mixité sociale, fonctionnelle et générationnelle. Cet ouvrage permet de se faire une idée sur les conséquences du changement climatique en France, et donne des pistes pour construire des bâtiments et quartiers durables et agir durable.
Permalink[texte imprimé]DRSG : Vers une nouvelle légitimité économique, sociale et environnementale dans l'entreprise , - MULHOUSE : KIMOCE, 2010, 106 P.
Ce livre blanc vise à mettre en avant le rôle des directeurs et des responsables des services généraux dans les enjeux stratégiques des entreprises, notamment économiques, sociaux et environnementaux. En effet, selon les chiffres de 2008, le poids des services généraux dans l’économie française est significatif, avec 20 000 responsables et directeurs de services généraux, gérant un budget de plus de 111 milliards d’euros (soit 6 % du PIB) représentant plus d’un million d’emplois.
Permalink[document électronique]Guide méthodologique d’appui à la maîtrise d’ouvrage Protos, - GAND (BELGIQUE) : PROTOS, 2010, 120 P.
La maîtrise d'ouvrage est un processus qui nécessite de penser l'implication des acteurs et la conception d'un projet avec son organisation et ses méthodes. Ce guide s'axe sur la maîtrise d'ouvrage locale et décentralisée pour accompagner les projets de développement à l'international. Il est composé d'une introduction aux concepts de la maîtrise d'ouvrage, d'une méthodologie étape par étape, d'un glossaire et d'une boîte à outils.
Public :
https://www.pseau.org/outils/ouvrages/protos_maitrise_d_ouvrage_locale_manuel_pratique_2010.pdf
Permalink[texte imprimé]Guideline for Planning and Design of Health Facilities COELHO, Guilherme, - BRUXELLES (BELGIQUE) : MEDECINS SANS FRONTIERES (MSF) BELGIQUE, 2010, 207 P.
Ce document est destiné aux professionnels impliqués dans la planification et la construction d'établissements de santé dans des situations de crise humanitaire et sanitaire. Il se concentre sur l'architecture du bâtiment et la structure des départements principaux : urgences, blocs opératoires, obstétrique, salle de stérilisation, laboratoire, pharmacie centrale.
Permalink[texte imprimé]La logique Services EIGLIER, Pierre, - PARIS : ECONOMICA, 2010/08, 325 P.
Les entreprises de services, privées ou publiques, constituent le moteur de la croissance économique. Leurs spécificités sont nombreuses : la nature du produit ou du service qu'elles vendent reste mystérieuse, la place du client à la fois consommateur et producteur impose des pratiques marketing originales, leur organisation sur le terrain est particulière. Cet ouvrage se propose de fournir un cadre conceptuel et des outils à même de structurer les analyses et les décisions, en y intégrant toutes les spécificités des services. Cette réédition intègre de nouvelles thématiques : la satisfaction du client, l'expérience de services, la socialisation organisationnelle du client, l'innovation, le management de la marque forte.
Permalink[document électronique]Medical Devices: Managing the Mismatch: An outcome of the Priority Medical Devices project OMS (Organisation mondiale de la santé), - GENEVE (SUISSE) : ORGANISATION MONDIALE DE LA SANTE (OMS), 2010, 142 P.
L'une des problématiques que rencontrent les centres et laboratoires de santé dans les pays du Sud est l'écart entre l'offre de matériel médical et les conditions d'exercice dans ces pays. En effet, les dispositifs médicaux sont pour la plupart adaptés au marché occidental, alors que la réalité offre des situations bien plus diverses et complexes dans les pays du Sud. Face à une offre pléthorique, les personnels et responsables de santé doivent mettre en adéquation le contexte et les besoins spécifiques de leur structure avec les acquisitions de matériel. Ce document expose le projet de l'OMS pour développer une méthodologie d'acquisition et de gestion des dispositifs médicaux en accord avec le contexte des structures de santé publique, en privilégiant l'accès, la disponibilité et le caractère prioritaire des équipements.
Public :
https://iris.who.int/bitstream/handle/10665/44407/9789241564045_eng.pdf?sequence=1
Permalink[texte imprimé]Mission terrain : Campagne panafricaine d'éradication de la mouche tsé-tsé et de la trypanosomiase (PATTEC), Burkina Faso BASTIAN, Samuële, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/05, N.P.
Après les mois de formation théorique, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'un logisticien ayant travaillé comme logisticien de santé chargé des approvisionnements et de la gestion des stocks, à Bobo Dioulasso, au Burkina Faso, pour la Campagne panafricaine d'éradication de la mouche tsétsé et de la trypanosomiase (PATTEC en anglais) sous l'égide de la Commission de l'Union africaine.
Permalink[texte imprimé]Mission terrain : Gestion administrative et financière avec AFVP à Madagascar MASSAC, Clio, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/10, N.P.
Après les mois de formation théorique, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'une coordinatrice de projet, ayant occupé un poste de gestion administrative et financière avec l'Association française des Volontaires du Progrès à Madagascar.
Permalink[texte imprimé]Mission terrain : Logisticienne santé avec Médecins du Monde à Chinandega au Nicaragua BARROT, Laurence, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/06, N.P.
Après les mois de formation théorique, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'une logisticienne, partie à Chinandega au Nicaragua, avec l'ONG Médecins du Monde (MdM), en tant que logisticienne santé chargée de la gestion de l'aide alimentaire et médicale, ainsi que de la maintenance informatique, pour un projet de lutte contre le Sida.
Permalink[texte imprimé]Mission terrain : Organisation logistique avec MSF Hollande au Népal ROUDAUT, Magali, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/06, N.P.
Après les mois de formation théorique, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission terrain afin de valider leur formation. Ce rapport revient sur la mission d'une logisticienne, partie dans le district de Kalikot au Népal, avec l'ONG Médecins sans Frontières Hollande (MSF-NL), en tant que coordinatrice logistique chargée de l'administration financière, de la maintenance informatique, des standards de sécurité, de la gestion des stocks, de l'inventaire et des transports.
Permalink[texte imprimé]MPE 07 : Le double enjeu du bilan carbone FOATA, Mathieu, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/09, N.P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué son alternance au sein des services généraux de l'entreprise SPIE. Il traite de la question du double enjeu du bilan carbone en entreprise.
Permalink[texte imprimé]MPE 07 : Développement durable et qualité environnementale en milieu urbain GUEDRI, Anissa, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/09, N.P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué son alternance au sein des services généraux d'une municipalité de Rhône-Alpes. Il aborde la question du développement durable et qualité environnementale en milieu urbain, dans le cadre d'un écoquartier.
Permalink[texte imprimé]MPE 07 : L'émergence d'une politique de gestion des déchets dans l'entreprise BRELET, Marine, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/09, N.P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué son alternance au sein des services généraux de l'entreprise d'assurances Groupama. Ce mémoire présente un focus sur l'émergence d'une politique de gestion des déchets dans l'entreprise, dans le cadre de la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) et de sa démarche de développement durable.
Permalink[texte imprimé]MPE 07 : Gestion des ressources humaines et management chez Faceo TRIANON, Marie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/09, N.P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire retrace l'expérience d'une étudiante ayant effectué une mission au sein des services généraux de l'entreprise Faceo. Elle s'est particulièrement dans la gestion des ressources humaines, le management de service et l'optimisation des coûts de gestion.
Permalink[texte imprimé]MPE 07 : La logistique au siège d'une association humanitaire LADRET, Joseph, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2010/09, N.P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué son alternance au sein des services généraux de l'ONG Solidarités International. Ce mémoire de fin d'étude aborde le sujet de la logistique au siège d'une association humanitaire.
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