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[texte imprimé]MPE 14 : Liens entre un projet de déménagement et une démarche RSE en entreprise MOREL, Léanna, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 59 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France, afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein des services généraux du Groupe LDLC. "Ce mémoire vise à démontrer le lien entre un projet de déménagement de siège social et l'implantation d'une démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises). Il présente la maturité de la démarche RSE dans l'entreprise, les enjeux du déménagement et les liens entre croissance et développement durable. Il explique les différentes missions que l’auteure a accomplies tout au long de son année d'alternance au sein de l'équipe des services généraux. Elle a participé à un projet très fondateur pour l'entreprise comportant des aspects logistiques importants. Ce mémoire expose également des pistes d'amélioration pour consolider la démarche RSE du Groupe LDLC après son emménagement". (D'après le résumé de l'auteur).
Titre : MPE 14 : Liens entre un projet de déménagement et une démarche RSE en entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Léanna MOREL Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2017/09 Importance : 59 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2016/09-2017/09.
Annexes : RT2012 ; extrait du rapport d'activité du groupe LDLC 2015-2016 ; exemple de tableau de suivi des consommations d'électricité des sites LDLC ; plan micro zoning d'un étage du bâtiment accueillant les bureaux ; vue 3D de l'espace réfectoire du nouveau siège ; extrait du document distribué au personnel concernant le nouveau siège social ; zones identifiées comme thermiquement homogènes ; zone Techlid ; répartition des consommations d'énergie dans le secteur du tertiaire ; typologie des éclairages prévus sur le nouveau siège.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Développement durable ; Entreprise ; Gestion ; Projet ; Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Thésaurus Bioforce
Groupe LDLC ; Déménagement ; Logistique ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2014 Denis Mukwege ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France, afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein des services généraux du Groupe LDLC. "Ce mémoire vise à démontrer le lien entre un projet de déménagement de siège social et l'implantation d'une démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises). Il présente la maturité de la démarche RSE dans l'entreprise, les enjeux du déménagement et les liens entre croissance et développement durable. Il explique les différentes missions que l’auteure a accomplies tout au long de son année d'alternance au sein de l'équipe des services généraux. Elle a participé à un projet très fondateur pour l'entreprise comportant des aspects logistiques importants. Ce mémoire expose également des pistes d'amélioration pour consolider la démarche RSE du Groupe LDLC après son emménagement". (D'après le résumé de l'auteur). Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73372 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF03823 BIOF MPE 14/02 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 14 : Reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail LAMBERT, Quentin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 31 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'un étudiant ayant travaillé au sein des services généraux de l'entreprise SEITA Imperial Tobacco, en traitant de la problématique suivante : comment reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail ? En raison de la forte concurrence sur les marchés internationaux, les entreprises sont amenées à faire des choix stratégiques pour assurer la pérennité de leurs activités, parfois au détriment de leurs collaborateurs. Le système de valeurs d'une structure peut toutefois l'amener à s'adapter et à envisager des angles de réflexion différents. Les études et expériences issues de courants de pensées novateurs confirment l'importance croissante de la qualité de vie dans l'environnement de travail direct des collaborateurs. Une première phase de diagnostic s'impose pour cerner les enjeux et ajuster les dispositifs opérationnels. Puis des ajustements peuvent être apportés en fonction de l'évolution des tendances et des résultats, en termes de santé pour le collaborateur et de performance pour l'entreprise. L’expérience de l’auteur dans les services généraux de la SEITA l’a conduit à penser qu’impulser l’interaction et la codécision sur des sujets liés à l’environnement de travail, donc de donner une place d’acteurs aux collaborateurs, permet de solidariser des personnes professionnellement concurrentes. (Résumé de l'auteur).
Titre : MPE 14 : Reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail Type de document : texte imprimé Auteurs : Quentin LAMBERT Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2017/09 Importance : 31 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2016/09-2017/09.
Annexes : plaquette de présentation SEITA sur le commerce illicite de tabac ; présentation du Groupe et de ses valeurs ; document d'audit en matière de risques ; politique HSE SEITA FY17 ; programme bien-être SEITA 2017-2018.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Conditions de travail ; Entreprise ; Projet ; Ressources humaines ; Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Thésaurus Bioforce
Seita Imperial Tobacco ; Gestion de Projet ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2014 Denis Mukwege ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'un étudiant ayant travaillé au sein des services généraux de l'entreprise SEITA Imperial Tobacco, en traitant de la problématique suivante : comment reconsidérer le rôle des services généraux dans leur participation au bien-être au travail ? En raison de la forte concurrence sur les marchés internationaux, les entreprises sont amenées à faire des choix stratégiques pour assurer la pérennité de leurs activités, parfois au détriment de leurs collaborateurs. Le système de valeurs d'une structure peut toutefois l'amener à s'adapter et à envisager des angles de réflexion différents. Les études et expériences issues de courants de pensées novateurs confirment l'importance croissante de la qualité de vie dans l'environnement de travail direct des collaborateurs. Une première phase de diagnostic s'impose pour cerner les enjeux et ajuster les dispositifs opérationnels. Puis des ajustements peuvent être apportés en fonction de l'évolution des tendances et des résultats, en termes de santé pour le collaborateur et de performance pour l'entreprise. L’expérience de l’auteur dans les services généraux de la SEITA l’a conduit à penser qu’impulser l’interaction et la codécision sur des sujets liés à l’environnement de travail, donc de donner une place d’acteurs aux collaborateurs, permet de solidariser des personnes professionnellement concurrentes. (Résumé de l'auteur). Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73371 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF03824 BIOF MPE 14/09 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]MPE 14 : Réflexion sur l'organisation des services généraux en vue d'un déménagement "All in one" CHILLET, Morgane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017/09, 54 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante, qui a traité la problématique suivante au sein de l'ONG Médecins sans Frontières (MSF) France : Comment conserver un service de qualité auprès des collaborateurs dans un contexte de pré-déménagement ? Pour y répondre, ce mémoire propose une définition des services généraux, envisage des approches spécifiques des "clients internes" en contexte de déménagement et présente une réflexion sur la réorganisation des services généraux de MSF France, dans l’objectif de conserver un service de qualité aux collaborateurs. Le contexte d’un déménagement menant au passage d’une organisation multi-sites à un site unique rend la réorganisation plus complexe qui doit s’accompagner d’une vision stratégique et d’une projection des futures attentes. Lors de la réflexion sur la réorganisation du service, les collaborateurs ont proposé des axes d’amélioration dont il a été tenu compte dans les différentes actions qui vont être mises en place. La réflexion a porté en particulier sur la révision du processus entrée/sortie qui a mené à des améliorations plus larges. La démarche qualité est au centre de ce mémoire, au moyen de l’amélioration continue.
Titre : MPE 14 : Réflexion sur l'organisation des services généraux en vue d'un déménagement "All in one" Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgane CHILLET Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2017/09 Importance : 54 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce.
Dates de mission : 2016/09-2017/09.
Annexes : Charte de Médecins sans Frontières, fiche emploi repère, pyramide de Maslow, CAPEE, tableau d'activité des assistants SG et d'intervention des prestataires, tableau de gestion de stock commun, première newsletter des SG, processus entrée, intermédiaire et sortie, information nécessaire pour la constitution des formulaires, ancienne fiche de suivi matériel SG, nouvelle fiche de suivi et mouvement de matériel SG, outil ticketing de la DSI sur l'intranet.Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Conditions de travail ; ONG ; Projet ; Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Thésaurus Bioforce
Médecins sans Frontières France ; Déménagement ; Gestion de Projet ; Logistique ; Services Généraux ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2014 Denis Mukwege ; Mémoire professionnel en entrepriseRésumé : Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante, qui a traité la problématique suivante au sein de l'ONG Médecins sans Frontières (MSF) France : Comment conserver un service de qualité auprès des collaborateurs dans un contexte de pré-déménagement ? Pour y répondre, ce mémoire propose une définition des services généraux, envisage des approches spécifiques des "clients internes" en contexte de déménagement et présente une réflexion sur la réorganisation des services généraux de MSF France, dans l’objectif de conserver un service de qualité aux collaborateurs. Le contexte d’un déménagement menant au passage d’une organisation multi-sites à un site unique rend la réorganisation plus complexe qui doit s’accompagner d’une vision stratégique et d’une projection des futures attentes. Lors de la réflexion sur la réorganisation du service, les collaborateurs ont proposé des axes d’amélioration dont il a été tenu compte dans les différentes actions qui vont être mises en place. La réflexion a porté en particulier sur la révision du processus entrée/sortie qui a mené à des améliorations plus larges. La démarche qualité est au centre de ce mémoire, au moyen de l’amélioration continue. Type de contenu : thèse, mémoire, travail de recherche Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73368 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF03827 BIOF MPE 14/08 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Repenser les lieux de travail : Le lieu de travail dans tous ses états ! PERONNAU, Florence, ADI (Association des directeurs immobiliers) - ANTONY : LE MONITEUR, 2017, 301 P.
Cet ouvrage analyse l'évolution de l'organisation du travail, impactée par la rapidité des évolutions sociétales, économiques et technologiques, depuis le début du XXIe siècle. Les distances sont effacées grâce aux technologies numériques et la responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises est de plus en plus engagée dans les processus de bien-être au travail. Les espaces de travail se transforment avec l'automatisation, l'essor de l'économie numérique et de l'intelligence artificielle, ce qui impose de repenser l'agencement des espaces en fonction de ces nouveaux besoins. En retour, les entreprises et leurs salariés doivent s'adapter aux bouleversements de leurs écosystèmes.
Titre : Repenser les lieux de travail : Le lieu de travail dans tous ses états ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence PERONNAU, Coordinateur ; ADI (Association des directeurs immobiliers) ; Gérard COLLOMB, Préfacier, etc. Editeur : ANTONY : LE MONITEUR Année de publication : 2017 Importance : 301 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-281-14168-9 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Conditions de travail ; Entreprise ; Environnement ; Travail ; Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ; Technologie de l'information et de la communication (TIC)
Thésaurus Bioforce
Aménagement intérieurRésumé : Cet ouvrage analyse l'évolution de l'organisation du travail, impactée par la rapidité des évolutions sociétales, économiques et technologiques, depuis le début du XXIe siècle. Les distances sont effacées grâce aux technologies numériques et la responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises est de plus en plus engagée dans les processus de bien-être au travail. Les espaces de travail se transforment avec l'automatisation, l'essor de l'économie numérique et de l'intelligence artificielle, ce qui impose de repenser l'agencement des espaces en fonction de ces nouveaux besoins. En retour, les entreprises et leurs salariés doivent s'adapter aux bouleversements de leurs écosystèmes. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=76163 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF05860 BIOF LOG 1.66 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Bamboo filtration project, Laos ROULET, Inès, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 45 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire et de gestion administrative, au sein de l'association Sae Lao, située à Nathong, village laotien. Fondée en 2008, cette association vise à promouvoir le développement durable au Laos, à travers des projets liés aux problématiques économiques, sociales et environnementales.
Titre : Stage humanitaire 2017 : Bamboo filtration project, Laos Type de document : texte imprimé Auteurs : Inès ROULET Editeur : VENISSIEUX : BIOFORCE Année de publication : 2017 Importance : 45 P. Note générale : Ce rapport a été rédigé dans le cadre d'une formation à l'Institut Bioforce. Lors de leur deuxième année de licence de chargé des services généraux et logisticien humanitaire, les étudiant·es de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission à l'étranger au sein d'une ONG/association. Dates de mission : 2017/01-2017/04. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
Laos
Thésaurus Thématique
RELATIONS INTERNATIONALES ; Association ; Développement durable ; Développement économique ; Environnement ; Gestion
Thésaurus Bioforce
Sae Lao ; Déménagement ; Rapport de stage humanitaire ; Formation Chargé des Services Généraux et Logistique Humanitaire - CSG LH ; Promotion 2015 Jaime PerezRésumé : Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage humanitaire et de gestion administrative, au sein de l'association Sae Lao, située à Nathong, village laotien. Fondée en 2008, cette association vise à promouvoir le développement durable au Laos, à travers des projets liés aux problématiques économiques, sociales et environnementales. Type de contenu : rapport, rapport d'activités Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=74766 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF03579 BIOF SH-CSG 15/11 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Gestionnaire-logisticienne avec l'ONG Save the Children, Équateur RATHY, Alexandra, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, N.P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage de gestionnaire/logisticienne au sein de l'ONG Save the Chidren en Équateur, au moment où l'ONG apportait une réponse au tremblement de terre qui a touché le pays le 16 avril 2016. Cette logisticienne a travaillé à Quito, capitale de l'Équateur, et au sein de la base de Portoviejo, sur des questions d'archivage de dossiers, d'approvisionnement, de gestion du parc de véhicules et de stockage.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Maintenance informatique avec Terre des Hommes Lausanne, au Burkina Faso ROCHER, Quentin, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 30 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage de gestion informatique au sein de l'association Terre des Hommes Lausanne à Ouagadougou au Burkina Faso. La délégation Burkina Faso de Terre des Hommes est la plus importante de l'Afrique de l'Ouest. Le programme pour lequel a travaillé ce jeune stagiaire permet de distribuer des tablettes numériques aux médecins et infirmier·ères de brousse, qui sont programmées pour établir le diagnostic médical de la personne malade et conseiller le traitement adapté au·à la malade.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Optimisation du hub avec l'UNHRD Accra, Ghana CANCADE, Léonie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 27 P.
Ce rapport revient sur la mission d'une étudiante ayant effectué un stage d'assistante de chef de projet "Hub Optimization" (optimisation du hub) au sein d'un dépôt de l'United Nations Humanitarian Response Depot (UNHRD) - Dépôt d'intervention humanitaire des Nations Unies. Supervisé par le Programme alimentaire mondiale (PAM), ce dépôt est basé à Accra au Ghana. L'UNHRD propose un service de stockage et de livraison aux organisations partenaires (ONG pour la plupart). Le dépôt d'Accra dessert tout le continent africain.
Permalink[texte imprimé]Stage humanitaire 2017 : Quotidien et urgence avec l'ONG internationale Save the Children, Pérou AIMON, Alexandre, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2017, 52 P.
Ce rapport revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué un stage de logisticien au sein de l'ONG Save the Children, localisée à Lima, au Pérou. Save the Children Pérou sert également de siège pour l'Équateur, pays voisin. Installée depuis 1999 dans la région, elle n'agit pas directement sur les bénéficiaires mais elle appuie les ONG locales, en mutualisant les ressources et les moyens d'action. Son objectif est de garantir une sécurité alimentaire et médicale aux enfants, tout en leur assurant une protection sociale, en engageant la responsabilité des gouvernements locaux, d'une part, et en instaurant une relation de confiance avec les enfants, pour écouter leurs besoins et relayer officiellement leurs voix.
Permalink[texte imprimé]APSL 2015 : 5 ans de partenariat avec l'Espace Créateur de Solidarité REDANGANAM SEREFIO, Ghislain, BOINET, Alexandre ; WOERNER, Constance - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/07, 43 P.
Née en 1986, l'association sainfoniarde Espace Créateur de Solidarités (ECS) a pour but de promouvoir les initiatives permettant aux habitants de la commune de Saint-Fons de faire face aux situations psychologiques, sanitaires et sociales de la vie quotidienne. Ce groupe de logisticiens et logisticienne a eu pour mission d'améliorer la chaîne d'approvisionnement et le transport, de renforcer l'accessibilité des locaux, d'optimiser l'aménagement des locaux et du stock, d'approvisionner la recyclerie, de sensibiliser le public et de participer au tri.
Permalink[texte imprimé]APSL 2015 : Application pratique de solidarité locale avec le Train de Nuit GUICHARD, Aurélie, LAURENT, Mathieu - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/07, 24 P.
Le Train de Nuit est un centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) situé à Lyon et cogéré par Habitat et Humanisme Rhône et le Secours catholique. Ce groupe de logisticien·nes a eu pour mission de soutenir la préparation et la réalisation du déménagement du centre d'hébergement et de travailler sur la mise en place de bonnes pratiques alimentaires.
Permalink[texte imprimé]Le génie des lieux 2017 : guide des bonnes pratiques pour la performance et le bien être dans les espaces de travail , - PARIS : GENIE DES LIEUX, 2016/12, 179 P.
La mutation digitale, en accélération depuis une dizaine d'années, a des conséquences importantes dans les fonctions immobilières et environnements de travail. Elle impacte le cadre et le lieu et les postes de travail. (notes de l'auteur)
Permalink[texte imprimé]Management et collaboration : BIM LEVAN, Serge K., - PARIS : EYROLLES, 2016, 179 P.
Tous les partenaires du cadre de vie bâti sont désormais confrontés aux nouvelles pratiques collaboratives inhérentes à la démarche Building Information Modeling (modélisation des informations du bâtiment ou BIM) et déjà induites par les transformations du travail à l'ère numérique. Pour tous les acteur·rices de la construction, architectes, ingénieur·es, entreprises, industriels, la collaboration BIM va remplacer l'autonomie par la dépendance, la neutralité de la relation professionnelle par la confrontation, dans une volonté d’organisation reposant sur la communication.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : L'accompagnement de la croissance en entreprise par les services généraux CHALON, Diane, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 35 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein du Groupe LDLC, entreprise spécialisée dans la vente par internet, dont le site phare est LDLC.com, expert dans la vente de produits informatiques en ligne. La conjoncture actuelle pousse les entreprises du e-commerce à se regrouper et à fusionner, afin de pouvoir conserver leur place sur le marché professionnel. De plus les rachats de sociétés par leurs concurrents se font monnaie courante. Ces changements entraînent alors les infrastructures à se développer, changer et évoluer. En tant que responsables des bâtiments et des infrastructures des entreprises, les services généraux sont directement concernés par ces évolutions, qu'ils se doivent d'accompagner au mieux, mission à laquelle a collaboré cette étudiante.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Améliorer le confort thermique dans un immeuble tertiaire MENIELLE, Laurine, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 54 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire relate les activités menées par une étudiante en formation licence "Chargé des services généraux (CSG) et logistique humanitaire" au sein du Centre financier de la Banque postale de Lyon (BBC). Cette étudiante fut recrutée dans le but d'apporter des solutions pour améliorer l'ambiance thermique et le confort des salariés dans un bâtiment pourtant neuf et possédant le label officiel "Bâtiment Basse Consommation Énergétique" (BBC).
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : La communication des services généraux au sein d'une ONG CHARPENTIER, Juliette, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 55 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire revient sur la mission d'une étudiante au sein des services généraux de l'ONG Action contre la Faim (ACF). La communication est une notion fondamentale dans nos sociétés. Dans un environnement professionnel, elle est essentielle au métier des services généraux. Elle permet à la fois de rassurer et d'informer les collaborateurs. ACF est une ONG qui a atteint une taille assez conséquente où communiquer de manière efficace et adaptée est devenu une priorité pour ses services généraux. Ce mémoire reprend les fondements de la notion de communication internet et pose les questions suivantes : comment les services généraux doivent communiquer ? Quels sont les améliorations à mettre en place pour valoriser leur communication auprès des clients internes ?
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Développement durable & environnement chez TUI France PUGLIESI-CONTI, Victor, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 51 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant ayant effectué son alternance au sein des services généraux de l'entreprise TUI France. Le développement durable est devenu en quelques années, un sujet préoccupant et pour ainsi dire essentiel dans toute grande entreprise. Il permet d'économiser et d'optimiser les coûts, c'est un outil de communication très facile mais il y a également une prise de conscience sur l'importance de faire attention à l'environnement, afin que les générations futures puissent également s'épanouir sur la planète et subvenir à leurs besoins. Ce mémoire présente un focus sur la question du développement durable chez TUI France, entreprise du secteur touristique, à l'impact écologique très important.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : Fonctions supports et services généraux : Solutions de gestion intégrées MASCARELLO, Thibault, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 57 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'un étudiant au sein des services généraux de l'entreprise Veolia. Le fonctionnement interne d'une entreprise est souvent méconnu du grand public. Son activité est mise en lumière, tandis que les moyens permettant sa mise en œuvre sont bien souvent oubliés. Ce mémoire propose une analyse générale des fonctions qui supportent l'activité d'une entreprise et de sa gestion. Les entreprises recherchent des solutions de gestion adaptées à leur besoin. Sachant qu'un grand nombre d'outils existent sur le marché, ce mémoire s'intéresse à la mise en œuvre d'un progiciel de gestion intégré autrement ERP (Enterprise Resource Planning) et aux implications pour l'entreprise de l'implémentation d'un tel progiciel. Cet outil informatique, réservé à la gestion des fonctions finance, achat et approvisionnement dans le cas de Veolia, peut s'étendre à plusieurs domaines fonctionnels.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : La fusion du logisticien et du chargé des services généraux peut-elle être pertinente dans le secteur de l'humanitaire ? MASSE, Louise, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 50 P.
Lors de leur troisième année de licence et après avoir effectué une mission humanitaire à l'étranger, les étudiants de l'Institut Bioforce se doivent d'effectuer une mission en entreprise en France afin de valider leur formation de logisticien humanitaire et chargé des services généraux (CSG). Ce mémoire revient sur la mission d'une étudiante au sein de l'ONG Solidarités International, qui pose la question de la fusion des postes de chargé des services généraux et de logisticien, en vue d'apporter de réelles améliorations au sein de l'ONG. Or les deux profils de postes présentent chacun des spécificités. D'une part, les services généraux étant une entité récente (entre 10 et 15 ans d'existence), leur évolution a donné lieu à une professionnalisation spécifique. D'autre part, dans le cadre humanitaire, le logisticien se doit d'acquérir une formation professionnelle spécifique. Le passage du milieu de l'entreprise à celui du secteur associatif est de plus en plus complexe sans une formation adaptée. Dans le sens inverse, le passage peut être plus facile. La logistique étant un corps de métier polyvalent, l'adaptabilité permet cette transition.
Permalink[texte imprimé]MPE 13 : La mise en place d'un système de contrôle d'accès au siège d'une ONG ROTURIER, Noémie, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2016/09, 43 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants en licence Chargé des services généraux (CSG ) et logistique humanitaire se doivent d'intégrer une entreprise pour réaliser une période d'alternance. Ce mémoire revient sur l'expérience d'une étudiante ayant travaillé au sein de l'ONG Médecins sans Frontières France. L'environnement dans lequel nous sommes évolue constamment. Les risques sont omniprésents et varient en fonction du milieu où nous nous trouvons et de l'activité que nous réalisons. Le changement est donc nécessaire afin de pouvoir s'adapter aux événements extérieurs. En France, depuis 2015, des attentats ont eu lieu à Paris. Cela a fait prendre conscience à l'ONG Médecins sans Frontières de l'importance de revoir son système de contrôle d'accès aux locaux de son siège. Ce mémoire traite de la gestion du projet de l'installation d'un système de contrôle, ainsi que de l'impact de ce changement auprès des salariés et des différents acteurs liés aux travaux. Il ressort qu'il n'est pas évident de savoir si les systèmes de sécurité à mettre en place doivent être les mêmes en entreprise, au siège d'ONG et sur le terrain des ONG.
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