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[texte imprimé]La boîte à outils du chef de projet MAES, Jérôme, DEBOIS, François - MALAKOFF : DUNOD, 2019/01, 188 P.
Ce guide fournit des outils et des méthodes qui permettent de mettre en place des projet de qualité. En présentant des cas concrets, cet ouvrage permet de voir comment initialiser un projet sur des bases saines, comment cadrer le projet pour limiter les futures dérives, comment préparer les coûts les délais et les risques et comment suivre le projet.
Titre : La boîte à outils du chef de projet : 74 outils clés en main + 12 vidéos d'approfondissement Type de document : texte imprimé Auteurs : Jérôme MAES ; François DEBOIS Mention d'édition : 2ème édition Editeur : MALAKOFF : DUNOD Année de publication : 2019/01 Importance : 188 P. Note générale : Ouvrage interactif permettant d'accéder à 12 vidéos d'approfondissement et des liens internet menant à des pages en ligne creusant le sujet. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIAL ; Communication ; Projet
Thésaurus Bioforce
Management ; Chef de projetRésumé : Ce guide fournit des outils et des méthodes qui permettent de mettre en place des projet de qualité. En présentant des cas concrets, cet ouvrage permet de voir comment initialiser un projet sur des bases saines, comment cadrer le projet pour limiter les futures dérives, comment préparer les coûts les délais et les risques et comment suivre le projet. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77086 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF06744 BIOF ECO 1.145 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]La boîte à outils du contrôle de gestion SELMER, Caroline, - MALAKOFF : DUNOD, 2019, 191 P.
Ce guide permet de prendre en main 60 outils permettant de comprendre la fonction de contrôleur de gestion. Discipline du management, le contrôle de gestion permet de faire le lien entre la stratégie de l'entreprise ou de l'association avec la partie opérationnelle de l'organisation.
Titre : La boîte à outils du contrôle de gestion : 60 outils clés en main + 3 vidéos d'approfondissement Type de document : texte imprimé Auteurs : Caroline SELMER Editeur : MALAKOFF : DUNOD Année de publication : 2019 Collection : LA BOITE A OUTILS Importance : 191 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-079288-7 Note générale : Tables, schémas, graphiques, glossaire, bibliographie. Trois vidéos disponibles : "réduire les coûts d'achat", "le budget base zéro" et "la revue de gestion". Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Géographique
France
Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Entreprise ; Gestion
Thésaurus Bioforce
Contrôle de gestion ; ManagementRésumé : Ce guide permet de prendre en main 60 outils permettant de comprendre la fonction de contrôleur de gestion. Discipline du management, le contrôle de gestion permet de faire le lien entre la stratégie de l'entreprise ou de l'association avec la partie opérationnelle de l'organisation. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=55500 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF00729 BIOF ECO 1.91 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible BIOF05690 BIOF ECO 2.46 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]La boîte à outils du manager de managers HAMAYON, André, ISORÉ, Jacques - MALAKOFF : DUNOD, 2019, 191 P.
Ce guide fournit des outils et des techniques managériales permettant aux responsables opérationnels d’accéder au statut de manager de managers et permettre ainsi de mieux déléguer et responsabiliser leurs équipes.
Titre : La boîte à outils du manager de managers Type de document : texte imprimé Auteurs : André HAMAYON ; Jacques ISORÉ ; Jean-Pierre TESTA Mention d'édition : 4e édition Editeur : MALAKOFF : DUNOD Année de publication : 2019 Collection : LA BOITE A OUTILS Importance : 191 P. Note générale : 62 fiches outils. Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Travail ; Ressources humaines
Thésaurus Bioforce
ManagementRésumé : Ce guide fournit des outils et des techniques managériales permettant aux responsables opérationnels d’accéder au statut de manager de managers et permettre ainsi de mieux déléguer et responsabiliser leurs équipes. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77578 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF06245 BIOF ECO 1.152 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Les défis culturels et sociétaux du management international AMANN, Bruno, JAUSSAUD, Jacques - PARIS : VUIBERT, 2019/05, 287 P.
Cet ouvrage traite des difficultés que peuvent rencontrer les entreprises désirant se développer à l'étranger que ce soit d'un niveau culturel, religieux, ethnique ou social.
Titre : Les défis culturels et sociétaux du management international Type de document : texte imprimé Auteurs : Bruno AMANN, Coordinateur ; Jacques JAUSSAUD, Coordinateur Editeur : PARIS : VUIBERT Année de publication : 2019/05 Autre Editeur : PARIS : MAGNARD Collection : ATLAS AFMI Importance : 287 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-40669-6 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Entreprise ; Interculturalité ; Partenariat
Thésaurus Bioforce
ManagementRésumé : Cet ouvrage traite des difficultés que peuvent rencontrer les entreprises désirant se développer à l'étranger que ce soit d'un niveau culturel, religieux, ethnique ou social. Type de contenu : encyclopédie; dictionnaire, atlas Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=76569 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF06149 BIOF ECO 1.146 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Le petit Management 2018 HOUVER, Nathalie, - MALAKOFF : DUNOD, 2018/02, 15 P.
Ce guide pratique nous livre les compétences nécessaires pour assurer un management d'équipe de qualité. En effet un bon manager doit savoir communiquer, gérer son temps, déléguer tout en contrôlant, conduire une réunion, motiver ses équipes, avoir du leadership et permettre la conduite du changement.
Titre : Le petit Management 2018 : Les pratiques indispensables Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie HOUVER Editeur : MALAKOFF : DUNOD Année de publication : 2018/02 Importance : 15 P. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-077348-0 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus Thématique
ÉCONOMIE ; Communication ; Ressources humaines
Thésaurus Bioforce
ManagementRésumé : Ce guide pratique nous livre les compétences nécessaires pour assurer un management d'équipe de qualité. En effet un bon manager doit savoir communiquer, gérer son temps, déléguer tout en contrôlant, conduire une réunion, motiver ses équipes, avoir du leadership et permettre la conduite du changement. Type de contenu : guide pratique, manuel, méthodologie Permalink : https://www.ritimo.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=74098 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité BIOF05000 BIOF ECO 1.143 autres textes imprimés 69 - BIOFORCE (Vénissieux) Disponible [texte imprimé]Le pouvoir de la reconnaissance au travail : 30 fiches pratiques pour allier santé, engagement et performance BRUN, Jean-Pierre, LAVAL, Christophe - PARIS : EYROLLES, 2018, 147 P.
De nombreuses études montrent que la reconnaissance est le principal facteur d'engagement des salariés. Or, souvent, les blocages s'installent : les salariés estiment que leur travail n'est pas reconnu à sa juste valeur, le manager pense que son équipe ne voit pas tous les efforts qu'il fait pour elle, et le dirigeant est rarement bien vu puisqu'il est le boss. Ce livre propose 30 actions permettant de mettre en place la reconnaissance au travail. (d'après le résumé de l'éditeur)
Permalink[texte imprimé]BIM : Pour le maître d'ouvrage, comment passer à l'action LHEUREUX, Christophe, - PARIS : EYROLLES, 2017/10, 83 P.
En mars 2017, sort le Plan de Transition Numérique dans le Bâtiment, la sortie de ce plan très conceptuel oblige les maîtres à s'approprier la théorie pour l'appliquer. BIM ou Building Information Modeling (Modélisation des informations du Bâtiment) est une suite de processus ou méthodes de travail utilisés lors de la conception, construction et utilisation d'un bâtiment. Ce guide présente des outils et des méthodes permettant d'assimiler le BIM tant au niveau technique qu'humains.
Permalink[texte imprimé]Décider à plusieurs THUDEROZ, Christian, - PARIS : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (PUF), 2017/09, 414 P.
Cet ouvrage nous propose des outils et méthodes ayant pour but d'animer et organiser des réunions optimisées. Il nous apporte des solutions claires et réfléchies qui devraient permettre de ne pas prendre de mauvaises décisions dans l'urgence et sous de piètres conditions.
Permalink[texte imprimé]Facteurs de risque dans la gestion des projets de développement international NDIAYE, Papa Modou, - CAEN : EDITIONS MANAGEMENT ET SOCIETE (EMS), 2017, 122 P.
L'aide publique au développement charrie des sommes très importantes, malgré cela la situation des pays qui reçoivent cette aide ne s'améliore généralement pas et une grande majorité des populations vivent toujours sous le seuil de pauvreté. Il est donc nécessaire de bien mesurer les facteurs de succès et d'échec des projets pour que l'aide soit efficace et il est également nécessaire que tous les acteurs de l'aide et du projet aient tous la même définition de ces facteurs.
Permalink[texte imprimé]Management en contexte africain : L'ethno-logique en question SYLLA, Tijane, - PARIS : L'HARMATTAN, 2017, 308 P.
De nombreux afropessimistes diffusent la pensée que le sous-développement africain et le retard économique du continent seraient dû à l'inadaptation des africains à la culture d'entreprise. Pour eux, le salarié africain ne serait pas pourvu d'autonomie et subirait une pression communautaire l'empêchant de pratiquer une gestion rationnelle au sein d'une organisation. Or, les entreprises modernes ont été définis par les sociétés euraméricaines au 19ème siècle qui prônaient l'individualisme comme progrès et comme étant essentiel à la liberté. Mais chaque peuple se doit de réaliser sa propre version de l'industrialisation pour qu'elle rentre en adéquation avec sa culture et son écologie.
Permalink[texte imprimé]Reinventing organizations LALOUX, Frédéric, APPERT, Etienne - PARIS : DIATEINO, 2017/01, 167 P.
De nombreuses études réalisées lors de cette première décennie du 21ème siècle montrent que le management actuel des entreprises, du service public et des associations provoque un désengagement des salariés, une perte de confiance auprès des clients ou bénéficiaires et une fatigue des managers. Pour pallier à cela, une nouvelle forme de management est apparue dans de nombreuses organisations : un management plus humain, plus évolutif qui prend en considération le talent et le potentiel des collaborateurs.
Permalink[texte imprimé]Management et collaboration : BIM LEVAN, Serge K., - PARIS : EYROLLES, 2016, 179 P.
Tous les partenaires du cadre de vie bâti sont désormais confrontés aux nouvelles pratiques collaboratives inhérentes à la démarche Building Information Modeling (modélisation des informations du bâtiment ou BIM) et déjà induites par les transformations du travail à l'ère numérique. Pour tous les acteur·rices de la construction, architectes, ingénieur·es, entreprises, industriels, la collaboration BIM va remplacer l'autonomie par la dépendance, la neutralité de la relation professionnelle par la confrontation, dans une volonté d’organisation reposant sur la communication.
Permalink[texte imprimé]Management et communication : 100 exercices : jeux et cas pratiques pour former autrement CRISTOL, Denis, - MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR), 2016, 271 P.
Afin de former au mieux les futurs intervenants en tous genres, notamment les formateurs travaillant dans la solidarité, il est nécessaire de maîtriser des exercices de management et de communication. Cet ouvrage nous permet de mettre en pratique des exercices sur les relations au sein du groupe, sur les relations interpersonnelles et sur le développement personnel.
Permalink[texte imprimé]Strategor , - MALAKOFF : DUNOD, 2016, 724 P.
La stratégie d'entreprise permet aux managers de mettre en place les choix fondamentaux d'allocation des ressources que font les entreprises pour atteindre leurs objectifs et viser la pérennité. Cet ouvrage propose une analyse de la stratégie d'entreprise et tente d'apporter via des études de cas des méthodologies pour la mise en place de stratégie.
Permalink[texte imprimé]L'audit, une même démarche intelligente pour tous JONQUIERES, Michel, JORAS, Michel - CAEN : EDITIONS MANAGEMENT ET SOCIETE (EMS), 2015, 185 P.
L'audit est une expertise professionnelle permettant d'effectuer un contrôle de la gestion et des conditions de fonctionnement d'une organisation. Ce guide permet d’assimiler les différentes facettes des différents types d'audit ( audit interne, audit financier, audit énergétique, audit social, etc.) et de monter des démarches d'audit à l'aide d'outils et de références sémantiques.
Permalink[document électronique]Moral Reasoning at Work: Rethinking Ethics in Organizations KVALNES, Øyvind, - LONDRES (ROYAUME UNI) : PALGRAVE MACMILLAN, 2015, 116 P.
Cet ouvrage aborde la question des choix moraux qu'un individu ou une organisation peut être amené à faire au travail. Comment gérer des situations qui risquent de mal se terminer, peu importe les choix que nous faisons ? Comment vivre avec les dissonances morales entraînées par les conflits entre ce que nous sommes tentés de faire et ce qui nous paraît en accord avec notre propre moralité ? Comment les organisations font-elles pour établir des fondations solides sur lesquelles établir des processus décisionnels responsables ? Les chapitres synthétiques traitent chaque question, notamment les dilemmes moraux, les droits et devoirs, la "chance" morale, les principes éthiques ou le conflit d'intérêt.
Public :
https://iimk.ac.in/libportal/Openaccess/ebook/OAB_017.pdf
Permalink[texte imprimé]People In Aid history People in aid, - LONDRES (ROYAUME UNI) : PEOPLE IN AID, 2015, 28 P.
Le consortium People in Aid promeut depuis vingt ans le management éthique et responsable dans le secteur de l'aide humanitaire. Composé dorénavant de 200 membres, l'organisation a fusionné en 2015 avec HAP international pour créer CHS Alliance et fournir une aide plus pointue aux populations vulnérables. Ce rapport tend à faire connaître la création et les évolutions de People in Aid.
Permalink[texte imprimé]Ressources humaines et gestion des personnes PERETTI, Jean-Marie, - PARIS : VUIBERT, 2015/10, 245 P.
Un responsable des ressources humaines et financières de la solidarité internationale se doit de connaître tous les aspects de la gestion des personnes et des ressources humaines. Cet ouvrage permet d'assimiler la gestion au management des personnes, les notions de recrutement et de formation mais surtout les démarches de bien-être du travail et de conduite de changement.
Permalink[texte imprimé]La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle LAUNET, Martine-Eva, PERES-COURT, Céline - MALAKOFF : DUNOD, 2014, 191 P.
L'intelligence émotionnelle est un concept qui permet de renforcer l'analyse et la maîtrise de ses émotions afin d'améliorer ses capacités décisionnelles et relationnelles. Ce livre propose une méthode et des outils opérationnels selon 3 axes : la conscience de soi, la maîtrise de soi et la gestion des relations. Chaque outil est détaillé dans une fiche pratique.
Permalink[texte imprimé]Gestion des risques et culture de la sécurité MAGNE, Jean, PIGNAULT, Jacques - MALAKOFF : DUNOD, 2014, 200 P.
Cet ouvrage propose des clés pour mettre en place une culture de la sécurité au sein des organisations, à partir de l'étude de cas réels d'incidents ou d'accidents. Il se fonde sur une analyse des systèmes d'organisation et expose les principaux risques potentiels à prendre en compte. Quelles sont les situations à risque et le déroulement des processus accidentels ? Le système est-il robuste ou fragile ? Quelle est la part des mécanismes d’erreurs humaines ? Comment assurer la protection des informations sensibles ? La gestion du risque est abordée sous l'angle du management (leviers et rattrapage des erreurs, leviers dus à l'organisation ou aux comportements) et préconise d'humaniser les entreprises à tous les niveaux pour améliorer la réactivité. Ce guide présente des recommandations pour constituer une culture de la sécurité au sein de l'organisation, tout en prenant en compte de façon réaliste et pragmatique le facteur humain.
Permalink[document électronique]Mallette pédagogique : construire et gérer des partenariats , - BRUXELLES (BELGIQUE) : SERVICE POUR LA TRANSFORMATION, L'INNOVATION ET LE CHANGEMENT SOCIAL (STICS), 2014, 32 P.
Le partenariat est un processus complexe qui peut impliquer une grande variété d'acteurs. Cette mallette documentaire est destinée à renforcer les capacités de développement de partenariats et de réseaux. Après avoir défini les différents aspects du partenariat, le document détaille les processus de travail, les tâches de coordination et la gestion des ressources humaines nécessaires à la mise en place d'une relation partenariale. Un partenariat est également un processus de relations humaines qui doit prendre en compte les aspects comportementaux et relationnels. Ce guide méthodologique traite des stratégies de conduite à adopter lors des négociations, du management des acteurs impliqués et des processus de délégation.
Public :
https://www.stics.be/wp-content/uploads/STICS_guidePARTENARIATS_2018_br_planches.pdf
Permalink[texte imprimé]Manuel de coaching cognitif et comportemental PICHAT, Michael, - PARIS : INTEREDITIONS, 2014, 268 P.
Ce manuel présente les fondamentaux théoriques et conceptuels du coaching cognitif et comportemental, qui se développe depuis quelques années en France et s'impose de plus en plus dans le domaine du coaching. Cette approche consiste à centrer l'analyse sur un plan d'action, et non pas sur la prise en charge psychothérapeutique. Ce manuel fournit des cadres d'action opérationnels, des outils pratiques et une méthodologie.
Permalink[texte imprimé]Méthodes de recherche en management THIETART, Raymond-Alain, - MALAKOFF : DUNOD, 2014, 586 P.
Cet ouvrage s'organise autour de quatre grandes parties :
* Concevoir : les grandes questions en amont du travail de recherche (réalité à appréhender, problématique, finalité de la recherche (test ou construction), approche à adopter (qualitative et quantitative), démarche à retenir)
* Mettre en oeuvre : choisir la méthodologie (choix du terrain, sélection des instruments de mesure, recueil de données, validité)
* Analyser : analyses causales, longitudinales, méthodes (classification, comparaison, réseaux, discours, etc.), simulation
* Diffuser : la transmission du savoir.
Permalink[texte imprimé]Organisez vos idées avec le mind mapping DELADRIERE, Jean-Luc, - MALAKOFF : DUNOD, 2014, 207 P.
Pour l'animation de réunion, la gestion de projet ou la prise de décision, la carte heuristique ou mind map permet d'organiser au mieux les idées tout en gagnant du temps. La combinaison de plusieurs cerveaux, de feuilles et de crayons permet une meilleure visualisation de l'information et d'accéder à plusieurs niveaux de détails.
Permalink[texte imprimé]Pratique du supply chain management FENDER, Michel, BARON, Franck - MALAKOFF : DUNOD, 2014, 200 P.
L’objectif de cet ouvrage est de fournir des outils d’amélioration de la performance de la Supply Chain (chaîne d'approvisionnement), d'en maîtriser la planification et l’exécution (prévision de la demande, DRP, gestion des flux, coûts de transport) et de diagnostiquer la performance par des mesures appropriées (analyse ABC, grilles d’audit, grilles de coûts, amélioration continue). Traités de façon synthétique et pratique, les 37 outils et méthodes abordent tous les aspects du Supply Chain Management et sont décrits sur quelques pages par un schéma, un résumé, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés par des études de cas en entreprise.
Permalink[texte imprimé]Et si on travaillait autrement ? La méthode haute qualité humaine en pratique BENICHOUX, Florence, - PARIS : EYROLLES, 2014/09, 151 P.
Cet ouvrage présente des méthodes visant à améliorer le management dans les entreprises pour ne plus se focaliser sur le bénéfice mais sur l'humain. La méthode Haute qualité humaine présenté dans ce document vise à penser et pratiquer le travail autrement pour que ce dernier ne soit plus de l'esclavage moderne mais un terrain d'épanouissement et de développement pour les salariés.
Permalink[texte imprimé]12 clés pour comprendre le monde asiatique TUVI, Pierre, - PARIS : DAUPHIN, 2013/08, 338 P.
L'Asie est un continent d'affaires incontournables pour beaucoup de professionnels. A l'heure de la mondialisation, l'auteur livre, au travers de ses expériences, les règles fondamentales à connaître pour éviter les impairs dans les relations humaines et pour réussir un projet commercial, en abordant les thématiques suivantes : les jeux de valeurs, les mentalités et les modes de communications ; les comportements et réflexes à avoir au quotidien. Les dimensions interculturelles majeures et essentielles font de ce livre vivant et rempli de cas pratiques un immanquable pour tous ceux qui voyagent régulièrement en Asie, y vivent ou y travaillent.
Permalink[texte imprimé]La boîte à outils de la conduite du changement AUTISSIER, David, MOUTOT, Jean-Michel - MALAKOFF : DUNOD, 2013, 188 P.
La conduite du changement permet de faire adhérer les bénéficiaires aux projets que l'on souhaite mettre en place. Cet outil de gestion permet d'informer les bénéficiaires qui avec une meilleure compréhension des actions participent plus amplement. Ce guide présente des outils permettant d'élaborer des stratégies, faire des diagnostics, communiquer, former, accompagner, piloter, manager et voir les impacts du changement.
Permalink[texte imprimé]La boîte à outils de l'organisation POMMERET, Benoît, - MALAKOFF : DUNOD, 2013, 189 P.
Cet ouvrage rassemble des outils pour comprendre le terme d'organisation, dans le contexte d'une entreprise ou d'un organisme, et d'en maîtriser la structure pour être de piloter des projets et conduire le changement. Chaque outil est traité sur une courte fiche de quelques pages, appuyé par des cas d'application.
Permalink[texte imprimé]Le grand livre de la gestion de projet MOINE, Jean-Yves, - LA PLAINE SAINT DENIS : ASSOCIATION FRANÇAISE DE NORMALISATION (AFNOR), 2013, 359 P.
Ce manuel complet aborde la gestion de projet en partant du cadre du portefeuille de projets pour aller voir le projet singulier. Il traite du cadre des projets, de l'organisation, du pilotage, de la structuration et des méthodes. Il aborde notamment la méthode WBS 3D, technique de modélisation de projet. L'auteur puise dans son expérience dans son parcours au sein de nombreux groupes industriels.
Permalink[texte imprimé]Le Management International à l'écoute du local MAYRHOFER, Ulrike, VERY, Philippe - PARIS LA DEFENSE : GUALINO, 2013/06, 349 P.
"Le "village monde" est encore en gestation et la confrontation des organisations aux particularités locales souligne des réalités contrastées, voire contradictoires, suscitant des processus d'ajustement, mais aussi des blocages et des conflits. Les organisations opérant sur la scène internationale doivent trouver les moyens de gérer ces forces divergentes émanant soit des pressions globales soit de pressions locales relevant de leur diversité. Cet ouvrage rassemble une sélection de recherches francophones traitant de la gestion de ces tensions entre global et local : ces contributions s'appuient sur de multiples exemples d'organisations de toute taille, qu'elles soient entreprises privées, acteurs publics ou organisations non gouvernementales." (Résumé d'après la présentation de l'éditeur).
Permalink[texte imprimé]Managing Community Practice: Principles, policies and programmes BANKS, Sarah, BUTCHER, Hugh - CHICAGO (ETATS UNIS) : POLICY PRESS AT THE UNIVERSITY OF BRISTOL, 2013, 211 P.
Les pratiques de gestion communautaire propose des concepts d’organisation sociale fondée sur des valeurs de justice sociale, de solidarité, de démocratie, d’autonomie et de respect. Cet ouvrage prend en compte les derniers développements en matière de politique et de pratique communautaires. Il place la gestion de la pratique communautaire dans le contexte des pressions croissantes de l'austérité économique et des tendances vers l'auto-assistance communautaire et la coproduction de politiques et de services.
Permalink[document électronique]Gestion du stress chez les travailleurs humanitaires Fondation Antares, - AMSTERDAM (PAYS BAS) : FONDATION ANTARES, 2012/03, 38 P.
Ce guide propose une méthodologie à destination des organisations de solidarité internationale, afin de mettre en place des systèmes adaptés de gestion du stress pour le personnel et les travailleurs humanitaires. Cet ouvrage est le produit d'une collaboration entre chercheurs, directeurs d’ONG et spécialistes en santé mentale. Il se divise en 8 principes de bonne gestion du stress : politique, test et évaluation, préparation et formation, suivi, soutien continu, soutien et gestion de crises, soutien au terme de la mission, soutien postérieur à la mission.
Public :
https://reliefweb.int/sites/reliefweb.int/files/resources/gestion_du_stress_chez_les_travailleurs_humanitaires_guide_de_bonnes_pratiques.pdf
Permalink[texte imprimé]MPE 09 : Enjeux d'une réorganisation des services : Cas d'une fondation familiale PEREIRA DA CRUZ, Marion, - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2012/09, 62 P.
Durant leur troisième année de formation, les étudiants de l'Institut Bioforce en licence Chargé des services généraux et logistique humanitaire s'investissent au sein d'une entreprise ou association afin de parfaire leur cursus. Ce mémoire retrace la mission d'une étudiante au sein de la Fondation Mérieux, en tant que gestionnaire d'un projet de réorganisation des services.
Permalink[texte imprimé]Ressources humaines PERETTI, Jean-Marie, - PARIS : VUIBERT, 2012/10, 587 P.
Un responsable des ressources humaines et financières de la solidarité internationale se doit de connaître tous les aspects de la gestion des personnes et des ressources humaines. Cet ouvrage permet d'assimiler la gestion au management des personnes, les notions de recrutement et de formation mais surtout les démarches de bien-être du travail et de conduite de changement.
Permalink[texte imprimé]La sécurité numérique de l'entreprise : L'effet papillon du hacker REFALO, Pierre-Luc, - PARIS : EYROLLES, 2012/11, 294 P.
Les entreprises de plus en plus dépendantes de leurs systèmes informatiques et d'internet se doivent d'acquérir des outils et une démarche leur assurant une sécurité numérique afin de les protéger des cyberattaques. Ce guide fournit une analyse et une méthodologie permettant aux responsables des entreprises, aux informaticiens et aux salariés de l'organisation de prendre en compte ce besoin de sécurité et de mettre en place des pratiques les protégeant.
Permalink[texte imprimé]APSL 2010 : Accompagnement du CCFD-Terre solidaire Rhône-Alpes dans le réajustement de son fonctionnement interne CHAMBON, Vanessa, EGIBAR GOIKOETXEA, Mikel ; HIARD, Audrey - VENISSIEUX : BIOFORCE, 2011/06, N.P.
Acteur historique du changement dans plus de 70 pays, le CCFD-Terre Solidaire agit contre toutes les formes d’injustices. Il œuvre pour le respect des droits fondamentaux : "manger à sa faim, vivre de son travail, habiter dans un environnement sain, choisir là où construire sa vie". Ce groupe de logisticiens a accompagné le CCFD-Terre solidaire de la région Rhône-Alpes dans le réajustement de son fonctionnement interne, la gestion de ses ressources humaines impliquant les bénévoles et ses techniques de management.
Permalink[texte imprimé]Concevoir le tableau de bord SELMER, Caroline, - MALAKOFF : DUNOD, 2011/03, 273 P.
Cette 3e édition prend en compte les dernières évolutions du tableau de bord et propose de cerner les méthodes pour une élaboration correcte et efficace. Les systèmes d'information procurent souvent trop d'indicateurs, ce qui empêche d'identifier clairement les priorités. Les objectifs de cet ouvrage sont les suivants : mettre en avant les rôles du tableau de bord parmi l'ensemble des outils de gestion, proposer une démarche pour concevoir et mettre en œuvre un projet de tableaux de bord avec la méthode Janus. La dernière partie intitulée "Moins de mesure et plus de management" est entièrement nouvelle et présente des expériences inédites de mise en œuvre en entreprise.
Permalink[texte imprimé]Conduire une démarche qualité DETRIE, Philippe, - PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO), 2011/03, 415 P.
Les enjeux de la qualité sont multiples : satisfaction des clients, mobilisation des ressources humaines, management participatif, efficacité de gestion, image de marque, compétitivité. Dans cette optique, l'ouvrage fournit des pistes pour dynamiser la structure de l'entreprise, développer auprès de chaque salarié un état d'esprit qualité et une volonté permanente d'amélioration, et donner le sens du client à l'ensemble de l'entreprise. L'objectif de ce guide est d'aider à la conception et à la mise en œuvre d'une démarche qualité en créant une dynamique interne. Il propose une démarche précise en 4 étapes (état des lieux, lancement, amélioration et pilotage), illustrée de nombreux exemples et témoignages et termine sur les conditions de réussite et les écueils à éviter à chaque étape.
Permalink[texte imprimé]Gestion financière DEGOS, Jean-Guy, GRIFFITHS, Stéphane - PARIS : EYROLLES, 2011, 382 P.
Que ce soit en entreprise ou dans l'associatif, il est nécessaire d'acquérir une bonne méthodologie d'analyse financière pour mener les projets à terme. Ce guide vise à apporter une large vision de la gestion financière en présentant les étapes d'analyse, de diagnostic financier, d'évaluation, les instruments financiers et l'ingénierie.
Permalink[document électronique]Le leadership en pratique : diriger efficacement les opérations humanitaires BUCHANAN-SMITH, Margie, SCRIVEN, Kim - LONDRES (ROYAUME UNI) : ACTIVE LEARNING NETWORK FOR ACCOUNTABILITY AND PERFORMANCE IN HUMANITARIAN ACTION (ALNAP), 2011/12, 84 P.
Le leadership est une notion primordiale sur les scènes commerciale, politique et militaire. Or, malgré les défis inhérents à la conduite d’opérations de terrain, le leadership fait l’objet de peu d’attention dans le secteur humanitaire. Cette étude, menée auprès des acteurs du secteur humanitaire, fournit une analyse de la notion de leadership ainsi que ses caractéristiques et enjeux. Elle veut contribuer à améliorer le leadership humanitaire au niveau opérationnel, en examinant les facteurs qui le rendent efficace et en recensant les mesures à prendre dans cet objectif. Elle se fonde sur l’élaboration de modèles d’excellence, par le biais de 11 études de cas de leadership efficace, observés dans diverses crises, dans des pays et à des niveaux différents.
Public :
https://www.alnap.org/system/files/content/resource/files/main/alnap-leadership-study-french-final.pdf
Permalink[texte imprimé]Le management des risques et des crises HASSID, Olivier, - MALAKOFF : DUNOD, 2011/09, 179 P.
Depuis les attentats du World Trade Center en 2001, les organisations et les entreprises en particulier sont confrontées à des risques multiples, contre lesquels elles déploient différents outils de veille, management participatif, système de catégorisation, etc. Mais quelle est la nature de ces risques (environnementaux, informatiques, politiques, sociaux) ? Comment peuvent-elles les analyser et les mesurer ? Peuvent-elles les anticiper et les prévenir ? En quoi leur évolution transforme le management des entreprises et favorise l'apparition d'une gouvernance du risque ? Cette 3e édition se propose de répondre à toutes ces questions en s'appuyant sur une analyse pluridisciplinaire et sur des études de cas récents.
Permalink[texte imprimé]Managing supply chains Harvard Business Review, - BOSTON (ETATS UNIS) : HARVARD BUSINESS PUBLISHING (HBP), 2011, 225 P.
Ce recueil d'articles vise à donner aux professionnels de la chaîne d'approvisionnement les meilleures méthodes de gestion du secteur.
Permalink[texte imprimé]Optimisez vos relations aux autres CHALVIN, Dominique, - MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR), 2011/09, 126 P.
Travailler harmonieusement en équipe ? Collaborer plus efficacement dans le respect de la personnalité de chacun ? De l'établissement du diagnostic aux propositions de solutions, l'auteur fournit les instruments nécessaires pour optimiser les relations aux autres, en présentant : une grille de lecture, une technique pour apprendre à s'affirmer, des conseils pour développer des relations constructives. A travers des tests et exercices, l’auteur délivre les moyens d’analyser toutes les situations de tensions et de conflits dans le travail au quotidien.
Permalink[texte imprimé]Repensez votre espace de travail ! L'aménagement comme outil de management TIXIER, Céline, - PARIS : ELLIPSES, 2011, 174 P.
Tout comme chez les particuliers, la gestion des espaces dans une entreprise dévoile ses caractéristiques (style de management, culture de l'entreprise, etc.) mais aussi son appréhension des évolutions du monde du travail (open space, management intergénérationnel, télétravail, etc.) (d'après le résumé de l'éditeur)
Permalink[texte imprimé]Management de la continuité d'activité BESLUAU, Emmanuel, - PARIS : EYROLLES, 2010/08, 298 P.
"Une panne informatique de seulement trois jours suffit à paralyser toute entreprise non préparée. Si la prévention des risques et la sécurité font l'objet de préoccupations croissantes, les responsables négligent trop souvent de se prémunir contre les conséquences d'éventuels désastres. Or, le management de la continuité d'activité (MCA) offre des solutions pour augmenter la résistance de l'entreprise et du système informatique aux sinistres de toute nature (inondation, incendie, pannes, malveillance ou pandémie grippale)". (D'après le résumé de l'éditeur).
Permalink[texte imprimé]Le management interculturel : gérer la dimension multiculturelle dans l'entreprise DRUMMOND, Virginia, - LE MANS : GERESO, 2010/12, 235 P.
La globalisation des échanges commerciaux a pu nourrir l'illusion d'un monde sans frontières et d'une uniformisation des pratiques. Or les différences culturelles persistent au sein des équipes et leur impact sur la performance de l'entreprise (ou de la structure) est désormais pris en considération. Cet ouvrage vise à apporter une vision complète et non manichéenne de l'interculturalité. L'auteur propose notamment des outils de gestion des relations humaines, pour optimiser la dimension multiculturelle de l'environnement de travail, appréhender les différences culturelles, révéler le potentiel interculturel de chacun et chacune, reconnaître et déjouer les pièges de relations parfois complexes.
Permalink[texte imprimé]The Consultant MORGAN, Rupert, - PARIS : DIDIER, 2010, 86 P.
Regroupés pour un séminaire de travail sur une île tropicale, 150 cadres d'entreprise alternent réunions et travaux de groupe. Mais, lorsque le courant est coupé, que les liaisons radios sont hors service et les stocks de nourriture s'amenuisent, l'esprit d'équipe se fissure et les personnalités se révèlent. Cela fait-il partie du programme du séminaire ? Ce roman est une satire cruelle et drôle du monde de l'entreprise, qui plonge au pays des "sales managers" (cadres commerciaux). Entre langue de bois, réunions interminables et stériles, loi du capitalisme qui fait passer l'humain au second plan, team building et plan d'action censés créer la cohésion d'équipe, tout est prétexte à la dérision. On se demande jusqu'où les collègues vont aller, dans le déni de la situation mais surtout dans le déni d'eux-mêmes. Cet ouvrage qui fait rire jaune est un remède survivaliste aux travers de l'entreprise.
Permalink[texte imprimé]Le coaching interculturel ROSINSKI, Philippe, - MALAKOFF : DUNOD, 2009, 361 P.
Cet ouvrage fournit des outils pour intégrer la dimension interculturelle dans la pratique du coaching. Après avoir exposé la notion de différence culturelle, l'auteur montre comment les exploiter au mieux dans le processus de coaching et pour amener à l'épanouissement personnel.
Permalink[texte imprimé]Dynamisez vos réunions COUCHAERE, Marie-Josée, - MONTROUGE : EDITION SOCIALE FRANÇAISE (ESF EDITEUR), 2009/10, 126 P.
Ce guide aborde les méthodes et les outils pour : mettre en place les conditions d'une réunion productive ; maîtriser le fonctionnement des petits comme des grands groupes ; gérer sans difficultés les objections et les incidents.
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