[texte imprimé]Du conflit au dialogue : Tous gagnants
LA ROCHEFORDIERE, Yves de,
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PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO),
1990,
175 P.
Cet ouvrage décrit tout d'abord la naissance d'un conflit, son évolution, les caractères observables à l'occasion du conflit, les interactions qui l'entretiennent, les conséquenses qui en découlent. Il propose ensuite des solutions pour permettre de gérer un conflit dans lequel on est soi-même impliqué. Enfin, il décrit les erreurs à ne pas commettre quant on souhaite intervenir dans un conflit et propose des pistes pour une intervention efficace.
Cet ouvrage décrit tout d'abord la naissance d'un conflit, son évolution, les caractères observables à l'occasion du conflit, les interactions qui l'entretiennent, les conséquenses qui en découlent. Il propose ensuite des solutions pour permettre de gérer un conflit dans lequel on est soi-même impliqué. Enfin, il décrit les erreurs à ne pas commettre quant on souhaite intervenir dans un conflit et propose des pistes pour une intervention efficace.
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Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
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17792 | 303.69 ROC | autres textes imprimés | 69 - BU HDL (Lyon) | Disponible |