[texte imprimé]Les nouveaux tableaux de bord des décideurs : le projet décisionnel dans sa totalité
FERNANDEZ, Alain,
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PARIS : EDITIONS D'ORGANISATION (EO),
2000,
448 P.
Prendre rapidement des décisions dans un univers incertain, satisfaire le client et maîtriser les performances dans l'entreprise sont des défis quotidiens pour les décideurs. Les nouveaux tableaux de bord leur apportent désormais une assistance précieuse, afin d'apprécier une situation, formaliser les choix et favoriser l'amélioration permanente. Loin de se limiter au facteur coût, ils permettent de mesurer la performance pour toutes les autres formes de valeurs créées : clients, actionnaires, personnel, partenaires, public, processus internes et système qualité, système d'information. Une problématique bien posée, une bonne gestion de projet et une méthode rigoureuse sont nécessaires pour décider et s'engager.
Prendre rapidement des décisions dans un univers incertain, satisfaire le client et maîtriser les performances dans l'entreprise sont des défis quotidiens pour les décideurs. Les nouveaux tableaux de bord leur apportent désormais une assistance précieuse, afin d'apprécier une situation, formaliser les choix et favoriser l'amélioration permanente. Loin de se limiter au facteur coût, ils permettent de mesurer la performance pour toutes les autres formes de valeurs créées : clients, actionnaires, personnel, partenaires, public, processus internes et système qualité, système d'information. Une problématique bien posée, une bonne gestion de projet et une méthode rigoureuse sont nécessaires pour décider et s'engager.
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Exemplaires (1)
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1308-1 | BIOF ECO 1.45 | autres textes imprimés | 69 - BIOFORCE (Vénissieux) | Exclu du prêt |